El Proceso de Reestructuración del Servicio Nacional de Menores (SENAME)
La implementación de la reforma al sistema de justicia penal adolescente y la instalación de nuevos servicios representan un cambio significativo para la protección de la niñez y adolescencia en Chile. En este contexto, las acciones desde el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y el Servicio Nacional de Menores para la implementación del Servicio Mejor Niñez son fundamentales.
Según Luis Cordero, ministro de Justicia y Derechos Humanos, "Parte importante de la preparación de los procesos necesarios para la implementación de la reforma al sistema de justicia penal adolescente y la instalación del nuevo Servicio, es el seguimiento periódico de los procesos con todas las instituciones que participan de este cambio."
Protocolo de Traspaso de Funcionarios y Continuidad Operativa
En el marco de esta reestructuración, se ha firmado un protocolo crucial para asegurar una transición ordenada. Jaime Gajardo, subsecretario de Justicia, explicó: "Firmamos un importante acuerdo con las tres principales asociaciones del Servicio Nacional de Menores; Afuse, Antrase y Anfur, con el objeto de acordar los principales aspectos que va a contener el traspaso de las y los funcionarios al nuevo Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil."
Dentro de los aspectos más importantes de este protocolo se destaca que:
- Se trabajará para que todos los centros de internación provisoria y régimen cerrado cuenten con psicólogos de acuerdo con los estándares del nuevo servicio.
- Este acuerdo también velará por la calidad jurídica de las y los funcionarios, grados y estamentos.
- Se resguardará la continuidad operativa de Sename en el transcurso de su cierre gradual.

Acuerdos Intersectoriales y Programas de Colaboración
La transición del SENAME y la implementación de los nuevos servicios implican una serie de acuerdos intersectoriales fundamentales para la protección y el desarrollo integral de niños, niñas y adolescentes. Estos convenios buscan la coordinación y el intercambio de información para optimizar los recursos y programas existentes.
En un sentido amplio, se busca realizar acciones conjuntas destinadas a promover el desarrollo de actividades de mutua colaboración e intercambio en el ámbito de los intereses, atribuciones y recursos propios de las instituciones involucradas.
Colaboración en Deporte, Educación y Políticas Públicas
Acuerdo con el Ministerio del Deporte e Instituto Nacional de Deporte
Objetivo: Aunar los esfuerzos entre el Ministerio del Deporte, Ministerio de Justicia, Instituto de Deportes y SENAME para facilitar la incorporación de los niños ingresados a la Red del Servicio Nacional de Menores en los Programas y Proyectos ejecutados con el Instituto Nacional de Deporte en los diferentes territorios del país.
Intercambio de Información con JUNAEB
Objetivo: Compartir información de niños, niñas y adolescentes atendidos por SENAME, para que en aquellos casos que se encuentren dentro del sistema educacional, puedan recibir de manera oportuna y eficiente el apoyo de los distintos programas y becas con los que cuenta la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB) en beneficios de ellos.
Desarrollo de Políticas de Niñez, Adolescencia y Familia
Objetivo: Asegurar el intercambio y cooperación en lo relativo al desarrollo de políticas y acciones destinadas a la niñez, la adolescencia y la familia en Chile.
Coordinación para la Protección Integral y Erradicación de Abusos
Convenio Intersectorial: Circuito Intersectorial de Femicidio (CIF)
Objetivo: Establecer mecanismos de coordinación y colaboración conjunta dirigidos a contribuir a la erradicación de la explotación sexual comercial infantil; proteger adecuadamente los derechos de los niños, niñas y adolescentes víctimas de delitos y de aquellos que viven en la calle; y contribuir al perfeccionamiento de los procedimientos policiales relacionados con los mismos, a fin de otorgar una protección integral de sus derechos, todo ello dentro del ámbito de sus respectivas competencias.
Sistema de Registro Único de las Peores Formas de Trabajo Infantil
Objetivo: Garantizar el desarrollo del proyecto “Sistema de Registro único de las Peores Formas de Trabajo Infantil”. Este es un método destinado a obtener, mediante la participación de diversos organismos y servicios públicos estratégicos, entre los que se cuenta Carabineros de Chile, información cuantitativa y cualitativa de niños, niñas y adolescentes identificados en peores formas de trabajo infantil, a nivel local, regional y nacional. Su finalidad es diseñar políticas y programas orientados a su erradicación progresiva.

Recopilación y Gestión de Datos de Niños, Niñas y Adolescentes
La gestión de información es un pilar fundamental para la atención y seguimiento efectivo de los menores bajo la protección del Servicio. Estos documentos contienen información relevante de todos los niños, niñas y adolescentes que se encuentran tanto en centros de administración directa del Servicio, como en residencias de organismos colaboradores.
Un ejemplo clave de la importancia de la participación y la recopilación de datos directa desde la perspectiva de los menores es la Primera Consulta Nacional a niños, niñas y adolescentes de Centros residenciales: “Mi derecho a ser escuchado”. Esta iniciativa busca asegurar que las voces de los niños, niñas y adolescentes sean consideradas en la formulación de políticas y en la mejora continua de los servicios que les afectan directamente.
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