El Servicio Nacional de Menores (SENAME) desempeña un rol crucial en la protección y reinserción social de niños, niñas y jóvenes en Chile. Su estructura se compone de una Dirección Nacional, ubicada en la ciudad de Santiago, y 15 Direcciones Regionales, una de las cuales opera en Arica.
Perfil y Campo Laboral del Técnico de Nivel Superior en Atención de Menores
El Técnico de Nivel Superior en Atención de Menores es un profesional de mando medio que posee una sólida formación científica y técnica. Esta formación se centra en las características del proceso de desarrollo de niños, niñas y jóvenes, lo que le permite desempeñarse eficazmente en diversas áreas.
Capacidades y Roles
Este técnico será capaz de desempeñarse en los dos nuevos tipos de institución que impulsa la reforma del SENAME: aquellas responsables de velar por el resguardo de los derechos de la infancia y otras especializadas en los jóvenes que han infringido la ley penal.
Su rol abarca labores de prevención, detección, atención y apoyo al tratamiento, siempre bajo la supervisión del o los profesionales responsables de este. Su formación le permite asumir adecuadamente las exigencias sociales y éticas involucradas en el trabajo con personas que requieren de un desarrollo integral.
Requisitos Generales para Ingresar a la Administración Pública
Para postular a cargos dentro del SENAME, incluyendo la región de Arica, es indispensable cumplir con los requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública, señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo. Estos incluyen:
- Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
- Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
- Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
- Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que, por la naturaleza del empleo, exija la ley.
- No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente o por medida disciplinaria.
- No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito.
Es importante destacar que, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal (Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).
Inhabilidades Específicas para el Servicio Público
Además de los requisitos generales, los postulantes no deben estar afectos a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la Ley Nº 18.575, Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado. Estas inhabilidades son:
- Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
- Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
- Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando esta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
- Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
Asimismo, no se debe haber sido condenado con la pena de inhabilitación absoluta perpetua para cargos, empleos, oficios o profesiones ejercidos en ámbitos educacionales o que involucren una relación directa y habitual con personas menores de edad, contemplada en el inciso 2° del artículo 372 del Código Penal (Ley Nº 20.594).
Proceso de Selección y Postulación a Cargos en SENAME
El proceso de selección para un cargo en SENAME, ya sea en Arica o en otras regiones, consta de varias etapas rigurosas para asegurar la idoneidad de los candidatos.
Análisis Curricular
Esta etapa implica la evaluación de elementos como la educación, formación y experiencia de los postulantes, en relación con el perfil del cargo. Esta valoración se realiza de acuerdo con los documentos que los postulantes adjunten para acreditar cada uno de ellos.
Entrevista en Profundidad (Evaluación Psicolaboral)
La entrevista en profundidad corresponde a la evaluación psicolaboral, cuyo objetivo es evaluar el ajuste del candidato al perfil del cargo de postulación. Esta etapa podrá ser realizada por una consultora externa al Servicio Nacional de Menores. Durante esta fase, se pueden plantear preguntas como: "¿Está trabajando actualmente?" y "¿Cuál es su motivación para postular a este cargo?". Es importante destacar que toda citación a los postulantes se realizará con 24 horas de anticipación.
Cómo enfrentar con éxito las entrevistas psicológicas laborales
Proceso de Postulación en Línea
Para postular a través del portal, los interesados deberán registrarse previamente como usuarios y completar el Curriculum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV). Además, deberán adjuntar los documentos solicitados en la sección "Documentos Requeridos para postular". Los documentos antes señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción “Adjuntar Archivos”, donde deberá adjuntar cada uno de los documentos que se exige sean presentados al momento de formalizar su postulación al cargo, con lo cual, quedarán con un ticket de confirmación.
La fecha y hora de cierre de recepción de antecedentes por ambos medios de postulación será siempre en día hábil y con cierre a las 23:59 horas. El Servicio no se encuentra obligado a re agendar citas en etapa de evaluación psicolaboral ni comisión evaluadora por motivos de los(as) postulantes, debido a que afecta el cumplimiento de plazos en el proceso de selección. El Servicio Nacional de Menores será el encargado de contactarse con las personas preseleccionadas para las entrevistas, indicando fecha, lugar y hora. Es importante tener en cuenta que el calendario puede sufrir modificaciones, lo que no alterará el proceso de selección.
Condiciones de Contratación y Bonificaciones
La persona seleccionada para un cargo será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 3 meses. La renovación de este contrato se realizará según el informe de desempeño de su jefatura directa.
En cuanto a bonificaciones, la remuneración se incrementa durante los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre, según lo establecido en la Ley de Modernización Nº 19.553. La entrega de este bono se encuentra sujeta al cumplimiento institucional de las metas.
Redes de Apoyo y Programas Multimodales para Jóvenes
En el marco de sus programas, SENAME también facilita el acceso a redes de apoyo para jóvenes, lo cual puede ser relevante en Arica. Los y las jóvenes pueden buscar las redes de apoyo que necesiten y conectarse en sus coordenadas para saber su ubicación. Además, se dispone de imágenes del lugar y los requisitos que se necesitan para acceder a las prestaciones.
Este enlace cuenta con las instituciones más solicitadas, como por ejemplo en el ámbito educacional, incluyendo colegios con las distintas modalidades de estudio: convencional, nocturna, flexible, entre otras. También promueve actividades para voluntariados en la comunidad, disponiendo de información de las organizaciones sociales que cuenten con protocolos de convenio de colaboración con el Programa Multimodal.