Natalio Kisnerman (1929-2006) fue una figura fundamental en la historia del Trabajo Social, especialmente reconocido por su papel protagónico en el movimiento de reconceptualización en América Latina. Su pensamiento marcó un giro decisivo, alejando a la profesión de las posturas tradicionales y asistencialistas para orientarla hacia una praxis crítica y transformadora.

La perspectiva crítica y el método en Kisnerman
Para Kisnerman, la práctica profesional no puede ser un acto mecánico. Él definía la acción como una conducta orientada hacia la consecución de fines en situaciones determinadas. Cuando esta acción está orientada por las conductas de otros, adquiere su carácter social. En este contexto, el trabajador social no es un mero ejecutor, sino un agente que debe comprender la realidad a través de la sistematización y la elaboración racional de los procesos sociales.
Kisnerman enfatizó que el Trabajo Social debe trascender la visión clínica o técnica. Su propuesta metodológica se centra en:
- Transformación: El método debe ser una herramienta de intervención transformadora que cuestione el statu quo.
- Contextualización: La ética y la técnica no pueden ser universales ni abstractas; deben responder a la singularidad de la cultura y la realidad latinoamericana.
- Participación: El objeto de estudio del Trabajo Social se redefinió como el conjunto de problemas, necesidades, demandas e intereses sociales que requieren una resolución colectiva.

El compromiso con la realidad latinoamericana
Una constante en los aportes de Kisnerman es su profunda vinculación con el entorno. Para él, el trabajador social debe situarse en la cultura e historia de América Latina. En sus escritos, denunciaba las estructuras viciadas de inequidad y la crisis de valores que caracterizan al continente.
Kisnerman cuestionaba la dependencia cultural y la adopción acrítica de modelos europeos. Sostenía que la profesión debía crear sus propias respuestas partiendo del diálogo con el pueblo y la realidad local. Este enfoque se reflejó en su defensa de la inclusión de lenguas indígenas en los currículos y en la necesidad de que el trabajador social actúe como un acompañante, no como alguien que impone soluciones desde fuera.
Ética profesional frente a los códigos rígidos
Kisnerman fue un firme crítico de los códigos de ética rígidos y descontextualizados. Argumentaba que los principios generales, declaraciones de derechos y normas deontológicas pierden su sentido si no toman en cuenta la realidad concreta de las personas.
Principios de la ética práctica
| Concepto | Enfoque de Kisnerman |
|---|---|
| Ética | No la impone un código, sino el ejercicio cotidiano en la realidad. |
| Construcción | Es una profesión que está en constante construcción, al igual que su ética. |
| Sujeto | El trabajador social debe ser consciente de las condiciones de clase, raza y género. |
De acuerdo con su visión, el Trabajo Social es una profesión de ética práctica, donde la reflexión rumbo a la acción procura que la conducta sea coherente con los resultados esperados. La ética, por tanto, nunca estuvo hecha ni lo estará, en tanto responda a una realidad dinámica y cambiante.