La decisión de buscar un hogar para un ser querido en la etapa de la vejez es un paso significativo, influenciado por la necesidad de cuidados especializados y el deseo de asegurar una alta calidad de vida. Un hogar de ancianos o residencia para el adulto mayor no es solo un lugar de asistencia, sino un espacio donde se busca fomentar un envejecimiento positivo y activo, adaptado a las necesidades individuales de cada persona.
La Importancia de un Enfoque Integral en el Cuidado del Adulto Mayor
En el proceso de envejecimiento, es crucial considerar los factores que contribuyen a la calidad de vida de una persona, así como sus propios deseos y opiniones. Si un adulto mayor está lúcido y siente que ingresar a una residencia es beneficioso para ella, su opinión y elección deben ser respetadas. Las residencias modernas buscan ofrecer un ambiente donde las necesidades biológicas, psicológicas, afectivas y sociales sean cubiertas, promoviendo el mantenimiento de una vida saludable y el crecimiento personal.
Visión y Filosofía de Cuidado
Creemos en el envejecimiento positivo y activo. Pensamos que el adulto mayor debe estar inserto y participativo en todas las actividades familiares, sociales, cívicas y económicas con las que siempre estuvo conectado. No vemos el envejecimiento como una "pérdida", sino como una ganancia, el mantenimiento de una vida saludable a nivel biológico, psicológico, afectivo y social. Para nosotros significa siempre un crecimiento.
Villa Soleares: Un Modelo de Cuidado Especializado
En Villa Soleares, entendemos los desafíos que enfrentan las familias al cuidar de un ser querido, especialmente aquellos con condiciones como el Alzheimer. Por ello, nos acreditamos a nivel administrativo y de jefaturas de forma permanente en congresos de Geriatría y Senior Living a nivel nacional e internacional, incluyendo en E.E.U.U. Nuestra historia en el cuidado del adulto mayor se remonta a más de 15 años, buscando satisfacer todas las necesidades de los residentes con humanismo, modernidad y eficiencia.
Nuestras Residencias y Ubicaciones
Contamos con diversas residencias, cada una diseñada para ofrecer comodidad y atención especializada:
- Residencia Estoril: Ubicada en Río Maule 555 esquina Paul Harris, a pasos de la Clínica Las Condes y Tabancura. Rodeada de grandes y hermosos jardines, cuenta con 109 habitaciones y está equipada para la atención de pacientes de mediana y alta complejidad.
- Residencia El Director: Ubicada en calle El Director, cuenta con 15 espaciosas habitaciones, todas con terraza. Excede las comodidades que Villa Soleares ofrece.
- Residencia Los Domínicos: Situada en el sector de Los Domínicos, cuenta con 17 habitaciones y una moderna infraestructura con el objetivo de cumplir con los estándares que la atención de nuestros residentes requieren.
- Residencia Santa Blanca: Emplazada en el sector de Santa Blanca, cuenta con 27 habitaciones y una preciosa infraestructura especialmente diseñada para atender las necesidades de nuestros residentes.
- Residencia La Reina: Ubicada en Avenida Príncipe de Gales 8374, a media cuadra de Carlos Ossandon. Esta residencia cuenta con una moderna infraestructura diseñada para acoger y satisfacer todas las necesidades de nuestros residentes.
- También contamos con una residencia moderna ubicada en Simón Bolívar 3747, Ñuñoa, Santiago.
Servicios Especializados en Villa Soleares
En Villa Soleares, cuidamos la salud del adulto mayor tanto en su domicilio como en nuestras residencias, con experiencia, cariño y dedicación. Nuestro enfoque integral incluye:
Médico de Llamada y Convenios Clínicos
Un médico de llamadas estará disponible para urgencias controlables, en caso de no contar en el momento con el médico de cabecera del residente. Además, mantenemos convenios con Clínicas para cuando sea necesario y contactos con transporte de salud. Todos estos servicios pueden tener un costo asociado.
Cuidado para Residentes con Dependencia Total
Los residentes con dependencia total, ya sea aquellos conectados a máquinas de oxígeno u otra similar, recibirán los servicios completos de la Residencia. Sin embargo, deberán contar con una asistente personalizada y exclusiva 24/7 quien se hará cargo del residente y deberá satisfacer todas las atenciones que este requiera. Nuestras asistentes brindarán apoyo y atención, aseo y ornato de la habitación. Es importante destacar que la residencia no cuenta con servicios clínicos propios.
Equipo de Enfermería Profesional
Contamos con enfermeras universitarias que atenderán a los residentes en los controles de rutina, piel, movilidad, memoria, cognitivo, reflejos, etc. Mantendrán una comunicación permanente con ellos y su apoderado. Serán las encargadas de informar y derivar a quien corresponda frente a situaciones y condiciones que ameriten la intervención de personal de la salud, en cualquiera de las especialidades. Todo ello en coordinación con el apoderado del residente. El residente podrá hacer consultas de salud, las que serán respondidas por la enfermera, quien llevará el control de los medicamentos y su administración, y vigilará la atención de cada residente por parte de cada asistente capacitada de nuestra Residencia.
Nutrición Personalizada
Nuestros menús son analizados y confeccionados por nutricionistas y preparados por maestras de cocina, asegurando una alimentación adecuada y saludable para cada residente.
Estancias Temporales y Cuidados Flexibles
Ofrecemos cuidado de tiempo limitado con apoyo profesional (precio según estado de residente) para aquellos que requieran permanecer en reposo absoluto, ser objeto de tratamientos más complejos, convalecencia, postoperados, depresiones, rehabilitación, descanso atendido por estrés, etc. Estos residentes pueden ser por períodos determinados. El tratamiento y apoyo profesional será externo y dichos profesionales deberán acudir a la Residencia para controlar a sus pacientes. También disponemos de atención para residentes de corta estadía, con todos los servicios permanentes de nuestra Residencia. Esto es para fines de semana, período de vacaciones de sus cuidadores, viajes, eventos, etc. Estos Residentes pueden ser en cualquier condición; los autovalentes no tendrán requerimiento de una asistente personal, pero sí aquellos que se encuentren en situación de total dependencia.
Actividades y Talleres
Promovemos la participación a través de diversos talleres como:
- Talleres de jardinería, huertas, almácigas, floración.
- Bailes entretenidos y de época.
- Ejercicios para el cuerpo y el alma, buscando que sentirse bien y verse bien sea alimento para la autoestima.
Compromiso Ambiental
Junto a ENEL, hemos aplicado el concepto de Eficiencia Energética y Seguridad sin contaminación en nuestras instalaciones.
Testimonios de Familias
Le invitamos a revisar un resumen de algunos testimonios de nuestros apoderados, que reflejan la calidad y el calor humano de nuestro servicio:
- Residencia Los Domínicos: “Villa Soleares ha sido para mí, la mejor solución para mejorar la calidad de vida de mi madre. Se unen en este lugar la eficiencia y entrega de su personal junto a la comodidad y belleza del entorno.”
- Residencia Los Domínicos: "Como familiar, solo puedo dar gracias por el cariño y preocupación que les dan a diario a todos, todos los días veo el trabajo en equipo y se apoyan. Mi tío antes de llegar solo pasaba en cama sin compartir con nadie, totalmente perdido de la realidad, hoy en día gracias a los cuidados, se levanta, comparte y participa en actividades, él está feliz. Es como estar en familia. Las personas que conforman el equipo son muy cariñosas y preocupadas con los residentes. Las visitas pueden ser en cualquier horario, lo que da mucha confianza de que todo funciona bien y que el trato a las residentes es el apropiado. Mejor…."
- Residencia El Director: "La decisión de trasladar a mi mamá a una residencia, fue de las más difíciles que me ha tocado asumir. Buscamos muchos lugares y ninguno nos pareció adecuado, hasta que llegamos a Villa Soleares. La primera impresión de su infraestructura, nos encantó, acogedora, y todo perfectamente adecuado para el adulto mayor."
- Residencia La Dehesa: "Ya son dos años de nuestra llegada a Villa Soleares. Al principio muy asustados, nos turnamos para no dejarla sola. Hoy podemos decir; estamos felices de tener a la mamá acá, sentimos que es un lugar en el que está bien cuidada y que recibe mucho amor."
- Residencia La Reina: "Mi tía lleva más de 1 año en la residencia, la infraestructura es amplia, cómoda y limpia. Puedes ir a cualquier hora, el servicio que les dan es de calidad y va de acuerdo a las necesidades del Adulto Mayor. Tienen actividades recreativas, variadas y trabajan bien la gerontopsicomotricidad."
- Residencia Estoril: "Tuve la oportunidad de tener a mi esposo Roberto en vuestra Residencia, nos permitió conocer un grupo humano de primera calidad, con devoción y espíritu de entrega a los Adultos Mayores, que se manifestó en forma permanente en un servicio de excelencia a todo nivel."
- Residencia Estoril: "Queremos expresar nuestro más sincero y sentido agradecimiento por todo lo que nos brindaron tanto a mi padre como a nuestra familia. Me faltan palabras para expresarles nuestro agradecimiento por esta gran familia que nos recibió y nos apoyó. Estamos infinitamente agradecidos de la acogida que recibimos de parte de cada uno de ustedes. Ustedes son nuestro pilar fundamental de ayuda, sinceramente no seríamos capaces de entregar todo el cuidado, cariño y atención requerida de parte de nuestro familiar. El lugar es hermoso, pero lo más importante es el personal."
La Enfermedad de Alzheimer y Otras Demencias
Cuando un familiar comienza a mostrar cambios en su memoria o comportamiento, la primera pregunta suele ser: ¿es Alzheimer? Pero no toda pérdida de memoria o deterioro cognitivo corresponde a esta enfermedad. Las demencias se pueden manifestar a cualquier edad, aunque algunos estudios señalan una mayor prevalencia en personas mayores.
Desafíos del Alzheimer y su Diagnóstico
Para muchas familias, la primera vez que escuchan la palabra Alzheimer lleva consigo una pregunta que duele solo pensarla: ¿tiene cura? Es completamente natural querer saber si hay algo que pueda revertir lo que le está pasando a un ser querido. Y esa pregunta merece una respuesta honesta y actualizada. Cuando alguien cercano comienza a olvidar cosas con más frecuencia, a repetir las mismas preguntas o a desorientarse en lugares conocidos, la primera pregunta que aparece en la familia suele ser: ¿será Alzheimer? Y la segunda, casi inmediata: ¿cómo se sabe con certeza? Para saber con qué tipo de demencia puede estar conviviendo una persona mayor, es necesario buscar una evaluación médica y neuropsicológica especializada.
El Rol del Cuidador Familiar
Si estás cuidando a un familiar con Alzheimer u otra demencia, probablemente ya sabes lo que significa dar todo de ti mismo, día tras día, sin horarios ni descansos. Lo que quizás no sabes es que ese esfuerzo sostenido puede estar pasando una factura silenciosa en tu propia salud. Las emociones que esta situación produce pueden llevar, especialmente al cuidador familiar directo, a un estado de desbordamiento, estrés y cansancio extremos que tal vez no pueda manejar, ocasionándole incluso alguna enfermedad. En Villa Soleares conocemos, por nuestros largos años de experiencia, las implicaciones emocionales que internar a tu ser querido puede significar. Como parte de nuestro Servicio Full Care, contemplamos el acompañamiento a los familiares de los residentes para que no se sientan solos en este difícil proceso.
Cuidemos al Cuidador de Alzheimer | Mara López Wortzman | TEDxBariloche
La Decisión de Ingresar a una Residencia
Cuando se toma la decisión de internar a un ser querido en una residencia, es generalmente porque los efectos y consecuencias del Alzheimer o la demencia se han vuelto complicados y sus cuidadores se enfrentan a la necesidad de solicitar una atención especializada, ya que carecen de las herramientas idóneas para hacerse cargo de su cuidado. Aunque, en la mayoría de los casos es una situación difícil de aceptar, es de suma importancia hacer todo lo posible para facilitar la transición y el proceso de adaptación a la nueva residencia. Teniendo en cuenta que cada caso y persona se adaptará de una manera diferente, hay varios consejos dados por expertos, que pueden orientarnos en este proceso y que debemos tener en cuenta según la situación y personalidad de la persona que se interna:
- Tener tranquilidad con relación a la decisión tomada, aunque se reciban críticas de cercanos, muchas personas, incluido su familiar afectado, desconocen lo que requiere el cuidado de una persona con Alzheimer.
- Hacer un estudio minucioso para conocer las residencias disponibles, sus programas, servicios, políticas, seguridad, infraestructura, etc.
- Evitar involucrar al ser querido en el proceso de mudanza, ya que no podrá tomar la decisión de qué cosas dejar o llevar.
Alzheimer de Inicio Temprano
Existe una forma poco común de la enfermedad de Alzheimer que aparece antes de los 65 años, conocida como Alzheimer de inicio temprano o Alzheimer precoz.
Hogar San José: Una Obra de Amor y Servicio
En la Diócesis de Rancagua, existe un lugar donde la ternura y la fe se entrelazan para dar consuelo a quienes más lo necesitan: el Hogar San José, ubicado en Alameda esquina Illanes en Rancagua.
Historia y Misión
Su directora, la hermana Cecilia Cuevas Velázquez, cuenta con emoción la historia de este hogar, que comenzó en 1936 gracias a una sociedad de laicos comprometidos con los más vulnerables. Hoy, 22 mujeres entre 75 y 100 años encuentran aquí un hogar de amor, donde son cuidadas las 24 horas del día, los 365 días del año. La Congregación de las Hermanas Hospitalarias del Sagrado Corazón de Jesús, fundada en 1903 en San Carlos, Ñuble, por el sacerdote José Agustín Gómez Díaz, ha dedicado su vida a los más frágiles: niños, enfermos y ancianos. “Nuestra vocación es estar con ellas hasta el último día de su vida.
Desafíos y Sostenibilidad
El Hogar San José se mantiene gracias a las pensiones de los residentes y a la generosidad de la comunidad, ya que no recibe financiamiento del Estado. “Algunas personas piensan que el Gobierno nos apoya, pero la verdad es que solo contamos con lo que cada adulto mayor aporta de su pensión.” Pero a pesar de las dificultades económicas, el compromiso de las hermanas nunca ha flaqueado. “Aquí nadie se queda sin atención por falta de recursos.”
Las hermanas ven a diario cómo algunos abuelitos son olvidados por sus familias. “El desapego de los hijos duele.” Sin embargo, en los últimos años, han notado un cambio. “Antes de la pandemia, muchos de nuestros residentes habían sido recogidos de la calle y jamás recibían visitas. Hoy, la mayoría proviene de sus familias y estas, en su mayoría, los visitan con regularidad.” Menciona tres casos en particular: “Tenemos una señora que llegó con 50 años y hoy tiene más de 80. Otra lleva más de 20 años con nosotras, y otra cerca de 15 años. Ellas no tienen visitas frecuentes, pero aquí las cuidamos como si fueran nuestra propia familia.”
En 2010, el terremoto dejó el hogar gravemente dañado y fue necesario demoler el 70% de su estructura. El Hogar San José es mucho más que una residencia para adultos mayores. “Esta es una obra de Dios, sostenida por la generosidad de muchas personas. Si sientes en tu corazón el llamado a ayudar, acércate al Hogar San José y sé parte de esta hermosa obra de amor y misericordia.”
El Impacto del Hogar en la Vida de sus Residentes
Cada rincón del hogar resguarda sus recuerdos, sus risas y también sus dolores. Desde hace más de 60 años, las Hermanas Hospitalarias del Sagrado Corazón de Jesús entregan cuidado y dignidad a los adultos mayores más necesitados.
Promoviendo el Bienestar Integral en la Vejez
El cuidado del adulto mayor abarca múltiples dimensiones, desde la salud mental y física hasta el apoyo social y la toma de decisiones cruciales.
La Psicoterapia en Personas Mayores
“En contra de lo que muchos profesionales y personas en general pueden pensar, la psicoterapia en una persona mayor es fundamental.” Los adultos mayores a veces tienen síntomas depresivos “típicos”, como desgano, aplanamiento afectivo o tristeza, desmotivación y un comportamiento apático. Esas podrían ser manifestaciones de un cuadro de depresión. Las alternativas de tratamiento más indicadas deben adaptarse a la realidad de cada persona y desde un enfoque biopsicosocial.
Manejo de Síntomas Psicológicos y Conductuales en Demencia
Para manejar los síntomas psicológicos y conductuales de una persona con demencia se debe controlar a la persona periódicamente con un equipo multiprofesional, que puede incluir enfermeras universitarias, auxiliares y asistentes de enfermería, kinesiólogos, terapeutas ocupacionales, nutricionistas y fonoaudiólogos. También es importante abordar las ideas delirantes que pueden experimentar las personas mayores con sensibilidad y comprensión.
Importancia del Sueño
El sueño es fundamental en las personas y permite mantener la normalidad en todas las actividades y funciones de la vida diaria. Cuando se altera, es necesario explorar una gran cantidad de elementos clínicos. En las personas mayores hay cambios normales, como el aumento en la latencia del sueño que les impide dormirse rápido.
Actividad Física Adaptada
La primera rutina de ejercicio indicada para personas mayores es transformar nuestras rutinas diarias en posibilidades de ejercicio, adaptándose a las capacidades individuales para promover la movilidad y el bienestar general.
Aspectos Clave de Salud Dental
La mejor manera de mantener fija una prótesis es que el profesional (idealmente, un dentista, sostiene la odontogeriatra Soraya León) haya hecho un buen modelo para su fabricación. “Si se toma un buen modelo, la prótesis se ajusta bien”, sostiene. Las prótesis removibles deben ser retiradas de la boca para su higiene.
Apoyo Social y Financiero
El Ministerio de Salud cuenta con Centros de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia. El Fondo Nacional del Adulto Mayor, creado hace 20 años, financia proyectos de agrupaciones de personas mayores. Es importante abordar la situación con sensibilidad y comprensión para entender por qué o para qué la persona se aísla socialmente. Los mayores de 60 años que están dentro del 70% del Registro Social de Hogares (RSH) pueden postular al Subsidio de Arriendo para personas mayores, que permite cubrir entre un 90 y 95% del valor del arriendo.
Respeto a las Decisiones de Fin de Vida
Muchos adultos mayores declaran no querer encarnizamientos terapéuticos ni tratamientos invasivos, y piden morir tranquilos. ¿Qué se debe hacer para respetar esa decisión y no parecer negligentes o irresponsables? Esta es una pregunta que atormenta a muchos hijos, nietos y parientes de adultos mayores en etapa terminal. Si una persona mayor muere en su casa por causa natural o en etapa de fin de vida por enfermedad crónica, se debe constatar su muerte y obtener el certificado médico de defunción que es entregado por el médico tratante o bien otro médico.
El Poder de las Historias de Vida en el Cuidado
Imagina un lugar donde cada día se celebra la vida, donde las historias personales se convierten en el motor que transforma rutinas en momentos significativos y relaciones auténticas. En las residencias de personas mayores, las historias de vida no solo enriquecen la experiencia de quienes viven allí, sino que también iluminan el trabajo de los profesionales, dándole un nuevo propósito y dimensión.
La historia de vida es un recorrido por las experiencias, recuerdos y valores que han definido y definen a una persona. Darle sentido a la vida es mucho más que recordar el pasado; es un acto de reconexión con la esencia de cada persona, una forma de reafirmar quiénes son y lo que valoran. A través de sus historias de vida, las personas mayores tienen la oportunidad de organizar sus vivencias, comprender su trayectoria y decidir cómo quieren vivir el presente y planificar el futuro. Además, compartir estas historias crea conexiones más profundas con familiares, amistades y personas cuidadoras, combatiendo la soledad y enriqueciendo las relaciones.
Metodología Envita: Integrando Narrativas Personales
En Envita, hemos diseñado una metodología única que integra la narración de historias de vida en el cuidado diario. Esto incluye:
- Digitalización de las historias de vida y de los recuerdos: Utilizamos una plataforma colaborativa altamente intuitiva para recopilar, organizar y compartir los recuerdos y proyectos de vida de cada persona.
- Participación activa: Involucramos a la propia persona mayor para que sea protagonista de este proceso, lo que refuerza su sentido de autonomía y propósito.
- Integración en la atención personalizada y humanización de los cuidados: Las historias de vida se convierten en una herramienta clave para ofrecer un cuidado centrado en la persona y una atención personalizada.
En Envita creemos que cada vida es única y merece ser celebrada. Por eso, ponemos al alcance de las residencias herramientas y metodologías que transforman el cuidado, devolviendo a las personas mayores su papel central en la narrativa de sus vidas.
Cuidemos al Cuidador de Alzheimer | Mara López Wortzman | TEDxBariloche
Para cualquier consulta o para conocer más sobre cómo las residencias pueden ofrecer un cuidado integral y enriquecer la vida de los adultos mayores, no dude en contactarnos. Estamos para responder prontamente a todas sus dudas y explicar paso a paso todo lo que necesite saber.