En la actualidad, realizar trámites relacionados con pensiones se ha simplificado gracias a las opciones en línea y la atención remota. Ya no es necesario acudir a sucursales para gestionar diversas solicitudes, incluyendo la de pensión por edad legal o la de sobrevivencia.
Trámites de Pensión en Línea
Para la comodidad de los usuarios, la mayoría de los trámites pueden realizarse sin la necesidad de tener que ir a una de las sucursales, lo que facilita el acceso desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Solicitud de Pensión por Edad Legal
Si deseas realizar tu solicitud de pensión por edad legal, puedes hacerlo de manera sencilla:
- Ingreso a tu cuenta: Accede a tu cuenta con tu RUT y clave.
- Selección de trámite: Dentro del menú de "pensiones", selecciona "trámite de pensión".
- Realización de solicitud: Podrás realizar tu solicitud de pensión cuándo y dónde quieras.

Solicitud de Pensión por Edad Legal por Videollamada
Otra opción conveniente para iniciar tu trámite de pensión es a través de una videollamada:
- Agendar videollamada: Agenda una videollamada con uno de nuestros asesores.
- Selección de horario: Elige el día y la hora que más te acomode para recibir asesoramiento personalizado.
Otros Trámites Previsionales Disponibles
Además de las solicitudes de pensión, existen otros trámites importantes que pueden gestionarse para asegurar los beneficios previsionales.
Solicitud de Pago Cuota Mortuoria
Si deseas solicitar este beneficio, puedes ingresar tu solicitud de pago de forma rápida y sencilla a través de los canales digitales.
Acreditación de Alumno Regular
Si eres beneficiario de pensión y necesitas acreditar que te encuentras estudiando para regularizar el pago de tu pensión, es fundamental realizar este trámite periódicamente.
¿Qué significa la acreditación para los estudiantes?
Mandato para Pago de Pensión a Terceros
En caso de que un tercero necesite recibir el pago de pensión de un cliente, se puede gestionar un mandato para autorizar dicha operación.
Solicitud de Pensión de Sobrevivencia
La Pensión de Sobrevivencia es un beneficio previsional al que tienen derecho familiares (bajo ciertos requisitos) de un afiliado a la AFP que ha fallecido. Es crucial conocer los requisitos para acceder a este tipo de pensión.
Ingreso de Solicitud de Herencia
Si el afiliado ha fallecido antes de jubilar o durante su jubilación y quedan montos a entregar mediante el pago de pensión de Retiro Programado o saldos en sus productos voluntarios, y no existiendo beneficiarios de pensión, estos fondos se suman y se entregan como un pago a los herederos del afiliado fallecido. Para ello, se debe ingresar una solicitud de herencia.
Solicitud de Pago de Herencia
Si ya realizaste la solicitud de herencia y cuentas con la documentación necesaria, puedes proceder con la suscripción del Pago de Herencia para hacer efectivos los fondos.