César Soto es el actual Gerente Legal y de Cumplimiento de AFP Capital, una figura clave en la administración de fondos de pensiones en Chile. Su trayectoria profesional y su liderazgo son fundamentales para abordar los complejos desafíos regulatorios y estratégicos que enfrenta la industria.
Soto fue uno de los seis voceros de la entidad presentes en la quincuagésima transmisión mensual por streaming de AFP Capital, emitida el jueves 09 de enero, donde junto a otros expertos, analizaron las expectativas para el área de pensiones en 2025 y respondieron las dudas de los afiliados. Durante esta instancia, Renzo Vercelli, gerente general, enfatizó la búsqueda de la empresa por ser "súper dialogante" y cercana a sus clientes, para explicar temas que suelen ser complejos, como la volatilidad de los mercados y las múltiples aristas del sistema de pensiones. Vercelli añadió que es muy relevante mantener una comunicación permanente con clientes, afiliados y pensionados en momentos de eventuales cambios en el sistema de pensiones.
Trayectoria y Desafíos en la Industria de Pensiones
Con más de siete años liderando el equipo legal de AFP Capital, César Soto ha enfrentado numerosos retos. La industria de la Administración de Fondos de Pensiones (AFP) es una de las más intensas y reguladas, lo que impone una obligación muy relevante para los abogados que ejercen en ella, independientemente del modelo económico de cada país.
La Reforma de Pensiones en Chile: Un Hito Fundamental
El año 2025 se presenta como un período especial para la industria chilena, ya que en marzo se publicó la reforma de pensiones, tras más de una década de discusión. Esta reforma ha implicado, entre otras cosas, la creación de un área regulatoria dedicada a la implementación de los cambios, lo que conlleva la emisión de varias leyes complementarias y más de cincuenta normas y reglamentos.
Desde el equipo de AFP Capital, bajo el liderazgo de Soto, se han propuesto revisar, comentar y aportar una visión constructiva, basada en su experiencia en la industria. Este enfoque ha permitido formar equipos motivados y de alto rendimiento que, con el uso de la tecnología, abordan el mayor desafío en la industria desde su creación.
Gestión Legal en Periodos de Inestabilidad y Crisis
En períodos de inestabilidad o crisis, César Soto destaca que es fundamental contar con un equipo técnico y motivado, que trabaje con un propósito claro: mejorar la industria de pensiones. Además, es clave mantener una curiosidad tecnológica de evolución, explorando lo nuevo y cuestionando las formas tradicionales de hacer las cosas. Esta combinación de factores ha sido esencial para construir un equipo de alto rendimiento que se distingue en la industria. El alto rendimiento, sin embargo, debe ir acompañado de una delegación empoderada de tareas, lo que permite diseñar estrategias exitosas.
Experiencias Únicas en la Carrera Legal
La práctica como abogado en la industria de pensiones implica una responsabilidad fiduciaria de gran relevancia. César Soto ha participado en numerosos ejemplos de implementación regulatoria y litigios donde el ejercicio de este rol ha dejado su huella en el mercado chileno. Un aspecto que ha marcado su carrera es el proceso de la reforma de pensiones en Chile, que se ha estado "procesando" por más de una década, con proyectos que incluso buscaban eliminar la industria.
Esta experiencia reciente ha sido la más destacada, exigiendo que la vicepresidencia que lidera tenga un conocimiento técnico profundo, esté siempre alerta y altamente interiorizada de todas las experiencias legislativas, regulatorias, comparativas, sociales y políticas. Simular constantemente escenarios con sus diferentes estrategias ha permitido formar un equipo extremadamente flexible, ágil y eficiente.
Tendencias Futuras en el Paisaje Legal
De cara al futuro, César Soto vislumbra varias tendencias claras que las empresas deben anticipar en los próximos 5 a 10 años.
Automatización e Inteligencia Artificial (IA)
La automatización y el uso de la Inteligencia Artificial (IA) son y serán una constante en los próximos años, avanzando a gran velocidad. Aunque aún es difícil encontrar una aplicación que marque un antes y un después definitivo en la industria legal y de cumplimiento, Soto subraya la importancia de estar atentos, investigar, probar y estudiar. Considera que esta es una nueva habilidad de la profesión que será útil tanto para la construcción de estrategias como para el ejercicio diario de las funciones tradicionales.
Desde hace un par de años, la IA se ha convertido en un gran aliado en el área legal de AFP Capital. Utilizan aplicaciones de IA para abordar cuestiones legales, viendo en ello una oportunidad extraordinaria que ha permitido mejoras significativas en la eficiencia del equipo. Sin embargo, esto también implica un trabajo constante en torno a la ética.
La IA que todo abogado debe dominar: guía práctica
Ciberseguridad y Protección de Datos
Otro aspecto fundamental a destacar es la ciberseguridad y la protección de datos. Estas cuestiones ya implican en Chile la creación de reguladores y un aumento de la normativa que obliga a las empresas a estar más preparadas.
Desafíos Constantes y la Importancia de la Diversidad
Los departamentos legales en una organización enfrentan constantemente dos tipos de desafíos, los cuales se amplifican en la industria de pensiones debido a su naturaleza de cambios regulatorios. Durante la última década en Chile, se han experimentado múltiples intentos de reformas importantes. Ante este contexto de cambio constante e incertidumbre, es esencial contar con un conocimiento completo del negocio y de su propósito.
Los desafíos transformacionales que se enfrentan constantemente requieren una multiplicidad de perspectivas, experiencias y visiones para implementar con éxito una estrategia sostenible. La diversidad e inclusión van más allá del género (en el equipo legal que lidera Soto se mantiene una paridad de hombres y mujeres), incluyendo también la diferencia de edad, pensamientos políticos, experiencias y nacionalidades, entre otros aspectos, para formar un equipo de alto rendimiento.