La gestión de cotizaciones y la relación laboral con las Administradoras de Fondos de Pensiones, como AFP ProVida, implica cumplir con normativas claras tanto para empleadores como para trabajadores. A continuación, se detalla la información necesaria para el cumplimiento de estas obligaciones y el acceso a los servicios digitales.
Procesos y trámites digitales para empleadores
Para la gestión de los pagos y el reporte de información, se han establecido formatos técnicos específicos. Es fundamental que todos los campos sean informados correctamente siguiendo las directrices de la Superintendencia.
- Instrucciones de registro: Si el largo del campo es superior al largo de la información, los campos numéricos deben completarse con ceros a la izquierda y los alfanuméricos con blancos a la derecha.
- Código AFP: El campo correspondiente al código de la AFP en el registro tipo 1 debe ser completado estrictamente con los códigos establecidos por la Superintendencia.
- Gratificaciones: En el registro tipo 2, el campo "GRATIFICACIÓN" debe completarse con valor = 1 si corresponde a gratificaciones, o con valor = 0 si corresponde a remuneraciones del mes.

El rol del empleador en la nueva reforma previsional
La reforma establece una nueva cotización adicional financiada en un 100% por el empleador. Este aporte aumentará de manera gradual en los próximos años hasta alcanzar un 8,5%. A partir del quinto mes después de la publicación de la ley, esta cotización comenzará su incremento progresivo.
Es importante destacar que el empleador debe considerar lo siguiente respecto a los pagos adicionales:
- Este 7% adicional corresponde a la nueva cotización que aportan los empleadores.
- Esta medida se implementará de forma gradual como parte de la Reforma.
- El pago es obligatorio para los empleadores sujetos a esta normativa.
Gestión del Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS)
El Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS) se refleja en la Cuenta de Ahorro Obligatorio del trabajador bajo el concepto de "Prima Seguro Mujer" u "Hombre".
| Tipo de trabajador | Responsable del financiamiento |
|---|---|
| Trabajador dependiente | Financiado en su totalidad por el empleador |
| Trabajador independiente | Debe pagarlo junto a sus cotizaciones obligatorias |
Acciones ante impagos y regularización
Cuando no se recibe el pago de las cotizaciones, AFP ProVida realiza las siguientes gestiones:
- Se notifica al empleador sobre la falta de recepción del pago.
- Se solicita al empleador que regularice la situación de sus trabajadores.
- La AFP realiza las gestiones necesarias para que las irregularidades se resuelvan a la brevedad.
Acceso a servicios en línea y consultas
Para acceder a la información previsional, los usuarios pueden utilizar las plataformas digitales:
Sucursal Virtual
Ingresa a la Sucursal Virtual con tu RUT y Clave de Acceso. Dentro de la plataforma, podrás ver el “RESUMEN DE MI PENSIÓN”. Al costado derecho, encontrarás un menú con la opción “Quiero”; al seleccionarlo, elige “Historial de Pagos de Pensión” para descargar tus liquidaciones.
Plataforma PreviRed
Puedes realizar tus trámites directamente en PreviRed. Para ello, ingresa al portal, accede a la opción de registro de usuario y completa tus datos para inscribirte.
Excesos de cotización
Los excesos se producen cuando los aportes realizados en la Cuenta Obligatoria superan los porcentajes legales (más de 0,15 UF). Para saber si tienes excesos o solicitar el retiro de los mismos, ponte en contacto con ProVida al teléfono 600 201 0150.