Una residencia de personas mayores, también conocida como residencia de ancianos, ancianato, asilo de ancianos o residencia geriátrica, es una institución diseñada para albergar a personas mayores. Estas instituciones pueden ofrecer estadías temporales o permanentes, principalmente para aquellos residentes que presentan algún grado de dependencia. En ocasiones, funcionan como una casa particular con o sin servicios médicos adicionales, y en ciertos casos son administradas como centros gerontológicos. En general, en las residencias se ofrecen servicios de desarrollo personal y atención socio-sanitaria, buscando garantizar el bienestar integral de sus ocupantes.
Breve Recorrido Histórico
El concepto de brindar atención a los ancianos en instituciones tiene raíces profundas en la historia. Se ha documentado que en el año 400 operó un asilo de ancianos en la ciudad de Hippos (o Sussita) en Israel, cercana al Mar de Galilea. Este hallazgo arqueológico incluye una placa de mosaico de estilo bizantino, influenciada por valores del cristianismo, que lleva la inscripción: “la Paz sea con los ancianos”, una frase similar a la pronunciada por Jesús: "la Paz sea con ustedes".
Más cerca en el tiempo, la institución Antezana en España, que data del año 1483, es reconocida como una de las instituciones socio-sanitarias en funcionamiento ininterrumpido más antiguas de Europa. Situada en Alcalá de Henares y fundada por bula del Papa Sixto IV, esta institución aún funciona como residencia de mayores, demostrando la larga tradición de este tipo de centros.
El Equipo Profesional en la Atención Geriátrica
Para garantizar una atención de calidad, es fundamental contar con un equipo profesional especializado. Es conveniente distinguir entre gerontología y geriatría. La gerontología comprende cuidados básicos orientados a personas mayores en general, abarcando los aspectos sociales, psicológicos y biológicos del envejecimiento. Por su parte, la geriatría abarca, desde el envejecimiento saludable, a las diferentes patologías más propias de esa etapa vital y los denominados síndromes geriátricos, enfocándose en la parte médica.
La participación de distintos especialistas es crucial, incluyendo: enfermeras universitarias, auxiliares y asistentes de enfermería, kinesiólogos, terapeutas ocupacionales, nutricionistas y fonoaudiólogos. Los conocimientos específicos de estos profesionales se acreditan mediante los títulos oficiales de Especialista en Geriatría (para profesionales de medicina) y de Especialista en Enfermería Geriátrica (para profesionales enfermeros), entre otros, según la normativa de cada país.
Cada miembro del personal debe tener un perfil adecuado a la función que tiene asignada, así como un plan de formación continua para asegurar la idoneidad en la realización de sus funciones a lo largo de su vida laboral.
Servicios Específicos y Modalidades de Ingreso
La variedad y la intensidad en la prestación de servicios en una residencia pueden ser muy variables. Además de la atención básica, se suelen ofrecer también servicio médico, enfermería, atención psicológica, lavandería, acogida y convivencia, soporte familiar, transporte y administración de fármacos.
Tipos de Ingreso y Perfiles de Usuarios
La diversidad de usuarios de este tipo de centros es amplia, y existen distintas clasificaciones según el grado de dependencia y la duración de la estancia. A continuación, se detallan algunas modalidades de ingreso:
| Tipo de Ingreso | Perfil del Usuario | Duración de la Estancia | Servicios Principales |
|---|---|---|---|
| Por respiro familiar | Personas mayores que requieren cuidados temporales para dar un descanso a sus cuidadores habituales. | Corta | Ayuda en Actividades de la Vida Diaria (AVDs), supervisión. |
| Personas dependientes por patología crónica | Personas con patologías crónicas que mantienen preservadas sus facultades mentales. | Larga | Ayuda en AVDs, tratamientos de conservación y rehabilitación funcional. |
| Personas con deterioro cognitivo sin graves pérdidas de capacidad funcional | Mayores con demencia incipiente o deterioro cognitivo leve. | Larga | Vigilancia y ayuda en AVDs, estimulación cognitiva. |
| Personas con demencia y dependencia importante en AVDs | Mayores con demencia avanzada y alta necesidad de asistencia. | Larga | Vigilancia y ayuda intensiva en AVDs. |
| Personas con dependencia leve y problema social importante | Mayores con baja dependencia física pero sin redes familiares o recursos económicos suficientes. | Indefinida | Supervisión, apoyo social. |
FRÓNESIS, residencia para personas mayores
Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM): Requisitos y Postulación
Para acceder a un Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM), generalmente se deben cumplir ciertos requisitos específicos.
Requisitos para Acceder a un ELEAM
- La persona debe tener 60 años o más.
- Debe pertenecer al tramo del 60% más vulnerable de la población, según el Registro Social de Hogares.
- Es necesario acreditar que se está en situación de dependencia, lo que implica requerir apoyo de otra persona para realizar algunas actividades de la vida diaria. El certificado médico puede solicitarse en el CESFAM de la comuna, consultorio o en cualquier establecimiento de atención primaria de salud.
- Se debe declarar que se postula voluntariamente a un establecimiento.
- Es indispensable acreditar que no existen personas que puedan entregar regularmente los cuidados que se requieren.
- Debe contar con una persona significativa que sea cercana, que la apoye en el proceso de ingreso y que mantenga el contacto una vez que se encuentre en el establecimiento.
Documentación Necesaria para Postular a un ELEAM del SENAMA
La postulación a un ELEAM requiere la presentación de una serie de documentos, tanto por parte de la persona mayor como, en caso de necesitarlo, de su apoderado.
A) La persona mayor que postula debe presentar:
- Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
- Fotocopia de la última liquidación de pago de la pensión emitida por la entidad previsional (puede descargarse de la página del IPS, opción "personas", no sirve el comprobante de cajero automático).
- Informe social emitido por un trabajador social, que acredite la situación socioeconómica de quien postula y si existen redes familiares u otras personas que brinden apoyo y cuidados. Si no se cuenta con él, se puede acudir a la municipalidad para solicitarlo.
- Informe médico de no más de 3 meses de antigüedad, que acredite la condición de salud y el grado de dependencia de quien postula, según índices de Katz y Pfeiffer. Además, el informe debe indicar claramente que no requiere hospitalización. Se puede acudir al CESFAM, consultorio u otro centro de atención primaria de salud para solicitar una hora para este fin.
- Consentimiento de ingreso de la persona mayor, con su firma o huella digital. Este consentimiento será confirmado durante la visita domiciliaria que se realiza antes del ingreso.
B) La persona que toma el rol de apoderado debe presentar:
- Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
- Certificado de residencia.
Es importante señalar que se podrá solicitar la Cartola Hogar a través de un ejecutor (Municipio u oficinas ChileAtiende), presentando un poder legalizado ante notario. En este documento debe quedar explícita la voluntad de la persona mandante para que otro en su nombre y representación pueda realizar la solicitud. El documento notarial tiene una vigencia máxima de 6 meses desde la fecha de emisión.
Consideraciones Clave al Elegir e Ingresar a una Residencia
La decisión de ir a una casa de reposo debe estar basada en la consideración de los factores asociados a la calidad de vida de la persona en función del tipo de cuidados que requiere. Asimismo, en esta importante decisión es indispensable tener en cuenta los deseos de la persona que va a dar ese paso. Como indica un geriatra, “Si está lúcida y siente que ir a una residencia es favorable para ella, su opinión y opción deben ser respetadas”.
Al momento de ingresar en una residencia, para las personas de mayor edad (85 años y más), tiene especial importancia evitar la soledad. La salud, sin embargo, es un factor más relevante entre las mujeres, sobre todo las menores de 85 años, mientras que los motivos familiares cobran mayor importancia a medida que aumenta la edad del residente.
Residencias Premium o de Alta Gama
En las últimas décadas ha surgido un segmento particular dentro de las residencias para personas mayores: las llamadas residencias premium o de alta gama. Este tipo de centros combina la atención geriátrica tradicional con servicios y comodidades similares a los de un hotel de categoría, dirigidos a adultos mayores que buscan un entorno de confort, privacidad y calidad de vida superior.
Las residencias premium ofrecen normalmente habitaciones individuales o semiprivadas con baño en suite, espacios amplios y luminosos, amenities como jardines internos, áreas de recreación y espacios comunes confortables. Además, incluyen servicios de hotelería como limpieza, lavandería, peluquería y una gastronomía cuidada. Complementan esto con atención profesional médica y de enfermería las 24 horas si fuese necesario. Muchas de estas instituciones también brindan programas de estimulación cognitiva, actividades recreativas, terapias de acompañamiento y contención, modalidades orientadas no solo al cuidado sanitario, sino al bienestar integral del residente, incluyendo su calidad de vida social y emocional.
Apoyo Gubernamental y Recursos para la Búsqueda
En otros países, como Argentina, la institución gubernamental PAMI cubre el costo de los geriátricos que estén adheridos a su sistema, facilitando el acceso a estos servicios. Adicionalmente, dentro de los propios centros de atención, a los cuidadores de personas mayores se les ofrece la oportunidad de socializar entre ellos, fomentando una red de apoyo.
Para quienes buscan la mejor opción de cuidado, existen diversas herramientas y plataformas que funcionan como buscadores de residencias, cuidados domiciliarios y servicios para el adulto mayor, permitiendo filtrar por región, comuna o rango de precios, y revisar reseñas para encontrar la alternativa más adecuada al bienestar del ser querido.