El Hospital Parroquial de San Bernardo es una institución de la Iglesia Católica fundada el 12 de noviembre de 1897 por Monseñor Joaquín Larraín Gandarillas. Este hospital es de alta complejidad y ofrece atenciones ambulatorias y de hospitalización en diversas especialidades.
Historia y Estructura del Hospital
El Hospital Parroquial de San Bernardo tiene una rica historia que se remonta a finales del siglo XIX. Se rige por un reglamento que establece las condiciones y obligaciones que las personas deben cumplir mientras se encuentran al interior del Hospital, según lo establecido en la Ley Nº20.584 y el Decreto Nº38 del Ministerio de Salud.
Especialidades y Servicios Médicos
El hospital brinda atención en especialidades como Medicina, Cirugía, Gineco Obstetricia, Urología, Traumatología y Oftalmología, entre otras. Para ello, cuenta con 5 pabellones quirúrgicos y 2 pabellones de parto, áreas de hospitalización y unidades de pacientes críticos.
Además, dispone de un servicio de urgencia para adultos, niños y obstetricia, así como un policlínico de especialidades y servicios de apoyo como Laboratorio, Imagenología, Cardiología, Endoscopía y Kinesiterapia.
Equipo Multidisciplinario
El hospital cuenta con un equipo multidisciplinario altamente calificado, compuesto por médicos, residentes, enfermeras, kinesiólogos, nutricionistas y personal auxiliar capacitado.
Servicios Específicos
Servicio de Oftalmología
El servicio de oftalmología está dedicado a brindar una atención integral y especializada para el cuidado de la salud ocular. En caso de requerir cirugía, el hospital cuenta con pabellones centrales donde se realizan cirugías de mayor complejidad con el apoyo de todos los implementos necesarios.
Servicio de Ginecología, Obstetricia y Neonatología
Las especialidades médicas de Ginecología y Obstetricia se dedican a la prevención y cuidado de la salud integral de la mujer en las distintas fases de la vida: adolescencia, edad reproductiva y post menopausia. También se encargan del control del embarazo y del tratamiento de las patologías asociadas a este.
Este servicio está compuesto por un equipo de ginecólogos, obstetras y neonatólogos. El HPSB cuenta con dos salas AIP (Atención Integral del Parto), las que están especialmente acondicionadas para que la madre realice el trabajo de preparto, parto, recuperación y atención del recién nacido en una misma sala, semejante a una habitación normal.
Atención de Enfermería y Urgencias
El servicio ofrece atención de enfermería las 24 horas del día a pacientes con patologías médicas y quirúrgicas de mediana complejidad. Cuando se necesita atención especializada en momentos inesperados, el hospital cuenta con un equipo completo de profesionales de la salud listos para ayudar.
Proceso de Hospitalización y Egreso
Definiciones Importantes
- Equipo de salud: Todos los individuos que actúan como miembro de un equipo de personas, que tienen la función de realizar algún tipo de atención o prestación de salud.
- Ingreso Hospitalario: Es la aceptación de un paciente por el hospital para su atención médica, observación, tratamiento y recuperación. Todo ingreso al hospital involucra la ocupación de una cama hospitalaria y la mantención de una historia clínica para el registro de todas las atenciones otorgadas. No se consideran ingreso los bebés nacidos vivos que pernoctan con su madre o los nacidos muertos en el establecimiento. Tampoco las personas que fallecen mientras son trasladadas al hospital, ni las personas que fallecen en la sala de espera en el Servicio de Urgencia del establecimiento.
- Tipo de Hospitalización: Tradicional y de corta estadía como Cirugía Ambulatoria y Observación de Urgencia.
- Egreso Hospitalario: Es el retiro desde los servicios de hospitalización de un paciente que ha ocupado una cama hospitalaria.
Presupuestos y Admisión
Las personas que deseen obtener un presupuesto para alguna futura hospitalización (para pacientes de libre elección, Isapres y particulares) deberán solicitarlo en la Unidad de Admisión respectiva. Se les informará sobre la documentación requerida para su internación.
Atención al Paciente Hospitalizado
El personal de enfermería instruirá sobre el sistema de llamada, horario y tipo de alimentación y comportamiento ante emergencias. Los pacientes hospitalizados tendrán visita médica diaria por médico tratante y/o residente de turno. Los pacientes o sus representantes legales serán informados del nombre del médico tratante.
En caso de que, por circunstancias de distinto tipo, no se dispongan las indicaciones médicas en horas de la mañana, la enfermera coordinadora de la unidad de hospitalizados respectiva informará a la jefatura de servicio y, consecutivamente, al Director Médico para su resolución oportuna. Esta gestión del cuidado está a cargo de la enfermera tratante de la unidad respectiva, quien es supervisada por la enfermera coordinadora. Los pacientes hospitalizados, por regla general, recibirán 4 raciones de alimentación diaria.
Información a Familiares
Los responsables son los Jefes de Servicios y Coordinadoras de las Unidades Clínicas. Se entregará una información estandarizada a través de la secretaría del Servicio sobre la condición clínica actualizada de los pacientes hospitalizados, que debe ser establecida diariamente antes de las 11:00 horas en el registro de gestión de camas. Es responsabilidad del jefe del Servicio supervisar el cumplimiento de esta gestión. Para aquellos familiares que requieran mayor información del estado de salud de su paciente, se puede solicitar de manera directa, a través de la secretaria del Servicio, una entrevista con el equipo tratante.
Derechos y deberes del paciente
Reglas de Visitas y Conducta
Horarios de Visita
Los horarios de visita varían según la unidad. Se han registrado los siguientes:
- Lunes a domingo: 11:00 a 12:00 horas.
- Lunes a domingo: 09:00 a 19:00 horas.
- 15:30 a 16:00 horas.
- Lunes a domingo: 17:00 a 18:00 horas.
- Lunes a domingo: 09:00 a 18:00 horas.
Si un visitante posee algún estado infeccioso, se recomienda tomar precauciones.
Comité de Ética
El Comité de Ética es multidisciplinario y convoca a médicos, enfermeras y otros profesionales como abogados, asistente social y religiosos que asisten a la Institución. El profesional, el paciente o su representante, o el investigador, según sea el caso, toma contacto con el presidente(a) o con el secretario(a) del Comité de Ética para presentar su consulta.
El Presidente del Comité seleccionará la agenda de temas a estudiar. Se considera deseable que la deliberación llegue a consenso por unanimidad. En casos de requerirse, se podrá solicitar al presidente del Comité o a la Dirección Médica una asesoría extraordinaria inmediata, debiendo el presidente del Comité designar al experto.
En tanto las actas del Comité contengan datos sensibles de pacientes, tendrán la protección legal correspondiente, así como la documentación de la misma naturaleza que les sirva de respaldo. La confección y custodia de tales actas y antecedentes será responsabilidad del(la) Secretario(a).
Manejo de Emergencias y Evacuación
La evacuación es la acción de desocupar planificada y ordenadamente un lugar. Cada jefe de servicio es quien debe adoptar las medidas necesarias en caso de que se suscite una emergencia y tomar la decisión de desalojo si se requiere.
Reclamos
Los reclamos pueden presentarse por escrito en los formularios dispuestos para ello, si se ha elegido depositarlos en los buzones señalados.
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