AFP Sura es una de las administradoras de fondos de pensiones en Chile. A continuación, se presenta información relevante sobre algunas de sus sucursales y un historial de resoluciones y multas impuestas a la compañía.
Ubicaciones y Horarios de Sucursales
Sucursal Copiapó
Desde el viernes 12 de junio, la sucursal de AFP Sura en Copiapó cambiará su ubicación al Mall Plaza Copiapó, ubicado en Maipú 109.
Sus horarios de atención son:
- Lunes a Jueves: de 10:00 a 20:00
- Viernes y Sábado: de 10:00 a 21:00
- Domingo: de 11:00 a 20:30
Además, cuentan con disponibilidad de ejecutivo para Video Atención de Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00.

Sucursal Mall Plaza Vespucio
Desde el viernes 5 de junio, la sucursal de AFP Sura en Mall Plaza Vespucio cambiará su ubicación a Avenida Vicuña Mackenna Oriente 7110.
Los horarios de atención son:
- Lunes a Jueves: de 10:00 a 20:00
- Viernes y Sábado: de 10:00 a 20:00
- Domingo y festivos: de 11:00 a 20:00
También ofrecen Video Atención con ejecutivo de Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00.

Otras Ubicaciones
Se mencionan otras direcciones que podrían corresponder a sucursales o antiguas ubicaciones:
- Serrano 145 - Pedro Lagos 551. Edificio Econorte Oficina 402.
- Av. El Santo 1240, oficina 26.
- Andrés de Alcázar N° 356, Of.
- Arturo Prat 847 Of.
- Antonio Varas 55 of.
Resoluciones y Multas Impuestas a AFP Sura
A lo largo de los años, AFP Sura ha recibido diversas resoluciones y multas por parte de la autoridad reguladora, la Superintendencia de Pensiones. Estas sanciones están relacionadas con el incumplimiento de normativas específicas del sistema de pensiones.
| Fecha | Resolución N° | Descripción / Multa | Resumen de Infracción |
|---|---|---|---|
| 23/04/2019 | 043 / 2019 | Multa de 400 UF | Incurrir en irregularidades reiteradas en la elaboración y envío de los informes diarios de los fondos de pensiones que administra. |
| 23/04/2019 | 042 / 2019 | Multa de 400 UF | Infringir normativa sobre publicidad. |
| 17/07/2018 | 033 /2018 | Multa de 300 U.F. | Incurrir en irregularidades reiteradas en la elaboración y envío de los Informes Diarios de los fondos de pensiones que administra. |
| 21/11/2017 | 096 /2017 | Censura por inasistencia a junta de accionistas | Infringir lo prescrito en el inciso segundo del artículo 45 bis del DL N° 3.500 de 1980, en relación a lo dispuesto en el Libro IV, Título IX, Letra A, Capítulo I, Párrafo V del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 31/07/2017 | 058 /2017 | Multa de 200 UF | Infringir lo dispuesto en el Libro IV, Título I, Letra A, Capítulo V, Numeral 8 a) vii, del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 22/05/2017 | 034 /2017 | Multa de 200 UF | Cargo por haber adquirido, con fecha 2 de mayo de 2016, instrumentos del emisor Banco-Itaú-Corpbanca sin tener holgura para ello, infringiendo el artículo 47 del D.L. Nº 3.500, de 1980 y la sección III.5.1 del Régimen de Inversiones de los Fondos de Pensiones. |
| 22/05/2017 | 036 /2017 | Multa de 400 UF | Incurrir reiteradamente en irregularidades en los procesos de citación a los afiliados pensionados por invalidez transitoria, tanto en tiempo como en forma, para reevaluar el grado de invalidez, infringiendo el artículo 4º del D.L. Nº 3.500 de 1980 y el Capítulo VI, Letra D, Título I, Libro III del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 28/04/2017 | 026 / 2017 | Multa de 100 UF | Transgredir las instrucciones contenidas en la letra b.9 del numeral iii.2 del Régimen de Inversiones y en la letra A del Capítulo IV del Título VIII del Libro IV del Compendio de Normas. |