Introducción a las Tarjetas de Locomoción para Adultos Mayores
El sistema de transporte Red Movilidad en la Región Metropolitana de Santiago dispone de herramientas fundamentales para aliviar los gastos mensuales de quienes han cumplido los 65 años. Si ya se han cumplido los 65 años, se tiene derecho a pagar solo el 50% de la tarifa en buses, Metro y TrenNos, sin importar la situación laboral o previsional del adulto mayor.
En el transporte público de Santiago existen dos beneficios principales, cada uno asociado a una tarjeta específica que facilita el acceso a tarifas rebajadas y a una movilidad más conveniente para los adultos mayores.
Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM)
¿Qué es y Cuáles son sus Beneficios?
La Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM) es una de las opciones disponibles y ofrece un beneficio amplio. Esta tarjeta permite viajar en Bus, Metro y TrenNos, o en combinaciones entre ellos, pagando una tarifa preferencial de solo $350 pesos. Este valor corresponde al 50% de la tarifa normal actualmente vigente y se aplica a todo el transporte público sin importar el número de combinaciones o modos que se utilicen durante el trayecto, aplicándose en todo horario (valle, bajo y punta).
El costo de adquisición de esta tarjeta es de $1.550.
Requisitos para Obtener la TAM Intermodal
La Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal la pueden obtener todos los hombres y mujeres mayores de 65 años. Es importante destacar que no es necesario estar jubilado para solicitarla; el único requisito es acreditar la edad y seguir una serie de pasos simples para activar el beneficio en buses, Metro y servicios integrados.
Proceso de Adquisición de la TAM Intermodal
Acceder a este descuento es un proceso rápido que hoy cuenta con múltiples facilidades tecnológicas y presenciales:
1. Obtención Gratuita a través de Cajas de Compensación
- Si se está afiliado a una Caja de Compensación que entregue el beneficio de forma gratuita, se puede solicitar llamando a la caja correspondiente:
- La Araucana: 600 084 00 77
- 18 Septiembre: 600 718 18 18
- Caja Los Héroes: 600 400 3030
- Los Andes: 600 510 00 00
2. Obtención con Costo ($1.550)
- Solicitud Digital: Para quienes prefieren evitar traslados, la solicitud se puede realizar de manera 100% digital a través del portal oficial. Se debe ingresar al sitio web de solicitudes de la Tarjeta Bip! o en www.tarjetabip.cl, preferentemente mediante la Clave Única.
- Solicitud Presencial: Se puede acudir a una de las siguientes oficinas:
- Oficinas de ChileAtiende y de Metro: Diríjase a una sucursal ChileAtiende o a una oficina de atención de Metro habilitada para realizar el trámite. Al llegar, explique el motivo de su visita: comprar la Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM). Deberá pagar el costo de la tarjeta en una de las cajas.
- Oficinas de Atención al Cliente bip!: También se puede realizar el pago en una Caja Vecina o en una oficina de Atención al Cliente bip!, indicando el RUN de la persona beneficiaria. Posteriormente, se deberá acudir a alguna oficina de Metro para retirar la tarjeta.
Primera Dama por Tarjeta Bip! para Adulto Mayor: "Este beneficio es permanente"
Tarjeta Adulto Mayor (TAM) METRO Exclusiva
Características y Tarifas
La Tarjeta Adulto Mayor (TAM) METRO está destinada a personas que cumplen con requisitos específicos y permite viajar de manera exclusiva en la Red Metro de Santiago. Con esta tarjeta, los inscritos pueden acceder a viajes con una tarifa rebajada de $260 pesos en cualquier horario.
Es importante diferenciar esta tarjeta de la TAM Intermodal, ya que la TAM METRO abarca solo este medio de transporte.
Requisitos para la TAM METRO
Esta tarjeta permite viajar exclusivamente en Metro a las personas que cumplan con los siguientes requisitos:
- Ser mujeres mayores de 60 años.
- Ser hombres mayores de 65 años.
- Percibir una pensión previsional, asistencial o una jubilación.
No se pueden tener ambas tarjetas simultáneamente.
Cómo Solicitar la TAM METRO
Para solicitar la TAM METRO, se puede optar por la vía digital o presencial:
- Solicitud Online: Ingresar al sitio web de Metro con el RUT.
- Solicitud Presencial: Dirigirse, de lunes a viernes, a una de las oficinas de servicio al cliente de Metro de Santiago, ubicadas en las estaciones:
- Baquedano (Línea 5)
- Cal y Canto (Línea 2)
- Plaza Egaña (Línea 3)
Al momento de realizar la inscripción, se selecciona una Oficina de Atención a Clientes Metro donde estará disponible la tarjeta. Para el retiro, se puede autorizar a un tercero enviando un poder simple que indique la autorización (especificando su nombre y RUT), además de una copia de la cédula de identidad vigente del beneficiario por ambos lados.
Reposición de Tarjetas por Extravío, Robo o Daño
En caso de extravío, robo o daño físico (quebrada, trizada, perforada) de la tarjeta, se puede solicitar una reposición.
- Para la Tarjeta Adulto Mayor (TAM) METRO, se debe dirigir a las Oficinas de Atención a Clientes de Metro (estaciones Puente Cal y Canto, Plaza Egaña y Baquedano) para solicitar un reemplazo o una nueva tarjeta.
- Para la Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM), el pago por reposición (cuyo costo es el mismo que el de adquisición, $1.550) se puede realizar con tarjeta de débito o crédito, y también en efectivo en las boleterías donde se encuentran ubicadas las oficinas de atención al cliente.
Alcance Nacional y Modernización del Sistema
Aunque la Tarjeta Bip! Adulto Mayor intermodal es exclusiva para la Región Metropolitana, el beneficio del 50% de descuento para personas de 65 años o más es de carácter nacional. La vigencia de la Tarifa Adulto Mayor es obligatoria (según Resolución Exenta N°1243) para todos los servicios de transporte público mayor definidos por ley.
Las autoridades están comprometidas con la modernización del sistema de transporte público y buscan asegurar que las personas mayores sean parte activa de estos avances. Se trabaja para vincular a los adultos mayores con nuevos sistemas de pago, ofreciendo información y capacitación al respecto.
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