AFP Cuprum es una compañía con más de 40 años de historia en el mercado nacional, destacada por su asesoría de excelencia y reconocida por su trayectoria, servicio y rentabilidad de largo plazo. Desde 2013, es miembro de Principal, el mayor actor a nivel mundial dedicado exclusivamente a entregar soluciones de ahorro e inversión de largo plazo, con el objetivo de apoyar a los clientes a alcanzar bienestar financiero en la etapa de retiro.
Ventajas de Elegir Cuprum
La elección de Cuprum se fundamenta en su compromiso con la confianza, el servicio de excelencia y un profundo respaldo de su trayectoria.
Confianza y Servicio de Excelencia
Ser AFP N°1 en lealtad del consumidor es resultado de la comprensión de que cada cliente tiene necesidades únicas. Por ello, Cuprum ofrece un servicio y experiencia integral, con información y asesoría personalizada permanente, adaptada a los objetivos y etapa de vida de sus afiliados.
Respaldo, Expertise, Visión y Liderazgo
Cuprum trabaja día a día en la entrega constante de soluciones y mejoras en servicios para cumplir con los más altos estándares de calidad y asegurar que cada detalle esté a la altura de las expectativas, adelantándose a las necesidades de sus clientes. Esta visión y compromiso con la excelencia han llevado a la compañía a ser la AFP líder en innovación por cuatro años consecutivos.
Trayectoria, un Equipo Experto y Multidisciplinario
Con más de 44 años de experiencia, Cuprum cuenta con un equipo de inversiones de alto nivel que involucra a diferentes áreas especializadas: cumplimiento, finanzas, riesgo, legal y sistemas. La empresa es la AFP N°1 en inversión sostenible y posee una amplia expertise en inversiones en Activos Alternativos, con un equipo exclusivo para su gestión, siendo hoy uno de los más grandes de la industria.
Herramientas y Servicios para Afiliados
Cuprum 360 - Herramientas y asesoría experta en para tu pensión
Cuprum ofrece diversas herramientas y servicios pensados para proyectar y gestionar la pensión, así como para fomentar el ahorro.
Proyección de Pensión
Los afiliados pueden utilizar las herramientas disponibles para simular su pensión y armar su plan de retiro.
Ahorro Obligatorio
- Se notifica el pago y no pago de las cotizaciones.
- Se recomienda en qué fondo debe estar el afiliado según su perfil.
- La comisión es de un 1,44% mensual sobre el sueldo.
Ahorro Previsional Voluntario (APV)
El APV permite mejorar o adelantar la pensión. Es posible realizar depósitos directos a través del sitio web o la aplicación de Cuprum. La comisión es de solo un 0,6% anual sobre el saldo administrado, y los afiliados pueden retirar su dinero cuando lo necesiten.
Cuenta 2
La Cuenta 2 permite ahorrar para todos los proyectos de forma simple y segura. Se pueden realizar retiros de dinero online sin cobro de comisiones por retiro. La comisión es de solo un 0,95% anual sobre el saldo administrado. Los afiliados tienen la opción de invertir en hasta 2 de los 5 multifondos disponibles.
Proceso de Devolución de Pagos en Exceso de Cotizaciones
Cuando un empleador detecta un presunto pago en exceso de cotizaciones, debe seguir un procedimiento específico.
El empleador, al detectar un presunto pago en exceso de cotizaciones, debe consultar en la administradora para verificar si los fondos están clasificados como exceso de cotizaciones. En esa misma oportunidad, debe suscribir un formulario denominado "Solicitud de Devolución de Pagos en Excesos", adjuntando los correspondientes respaldos, tales como Liquidaciones de Sueldo del trabajador, Contrato de Trabajo, Planillas de Pago, Finiquito, entre otros.
La administradora ingresará el requerimiento a su base de datos y procederá a analizar la solicitud de fondos en base a la normativa vigente, determinando si corresponde o no la devolución, o si se requieren mayores antecedentes. En el caso de que los antecedentes adjuntos sean insuficientes para determinar si corresponde o no la devolución, dichos documentos serán solicitados al empleador mediante los medios que la administradora estime convenientes.
Creación de Usuario para Empleadores en Cuprum
Para activar un usuario y acceder a todos los servicios del sitio privado de empleadores de Cuprum, se deben seguir los siguientes pasos:
- Imprimir y completar el Contrato de Prestaciones Remotas para Sitio Privado Empleadores. Existe la alternativa de firmarlo digitalmente, para lo cual se debe contactar al 600 228 7786.
- Descargar y completar el Formulario de Detalle de RUT del Grupo Empresarial. Es muy importante que este formulario contenga todos los RUT vigentes y no vigentes del grupo, con el objetivo de la correcta emisión del Certificado de Cotizaciones Pagadas para la aplicación de la Ley Bustos.
- En el caso de ser una empresa prestadora de servicios previsionales, se debe presentar un poder firmado ante notario.
- Adicionalmente, se necesita:
- Copia de la Cédula de Identidad del representante legal de la empresa. En el caso de entidades públicas, directores, alcaldes, etc.
- Copia de la Cédula de Identidad del usuario.
- Extracto de la escritura que identifique al representante legal. En el caso de entidades públicas, las resoluciones que nombran directores, alcaldes, etc.
Con todos estos documentos, se deberá ir a cualquiera de las sucursales Cuprum o contactar al 600 228 77 86 para validar los datos y crear el usuario.
Historia y Evolución de AFP Cuprum
La historia de AFP Cuprum se remonta a 1981, marcando su origen en el sistema previsional chileno.
1981 - Nuestros Inicios
AFP Cuprum S.A. nace el 27 de abril de 1981, en los inicios del sistema previsional actual, por iniciativa de los trabajadores de Codelco Chile que formaban parte de la Asociación Gremial Nacional de Supervisores del Cobre - ANSCO. Aunque nació como una AFP estrechamente vinculada a la gran minería del cobre, a medida que pasaban los años, su gestión y propiedad se extendieron a otros importantes sectores del quehacer nacional.
1995 - Una Compañía con Presencia Internacional
El 3 de agosto de 1995, la Sociedad participó en la constitución de la filial Inversiones Cuprum Internacional: una sociedad anónima cerrada que busca entregar servicios de índole previsional que complementen el giro de la Administradora e invierte en otras Administradoras de Fondos de Pensiones o sociedades constituidas en el extranjero cuyo giro esté relacionado con materias previsionales. La Sociedad controla el 99,99% de las acciones de su filial.
2012-2013 - La Llegada de Principal Financial Group
En octubre de 2012, Principal Financial Group lanzó una Oferta Pública de Adquisición de Acciones (OPA) por AFP Cuprum S.A. a través de la sociedad Principal Institutional Chile S.A., constituida como sociedad anónima cerrada. La OPA fue declarada exitosa en enero de 2013 y, en virtud de esto, Principal Institutional Chile S.A. obtuvo el 90,42% del capital social de AFP Cuprum S.A., pasando a ser su controladora.
2014-2015 - Proceso de Adquisición
A partir del 19 de diciembre de 2014, una vez que la Superintendencia de Pensiones le otorgó a Principal Institutional Chile S.A. el certificado provisional de autorización de existencia como Administradora de Fondos de Pensiones Argentum S.A., se completó el proceso de adquisición.
Sanciones y Resoluciones Recientes (2017-2019)
AFP Cuprum ha sido objeto de diversas sanciones y resoluciones por parte de la Superintendencia de Pensiones. A continuación, se detallan algunas de las más relevantes:
| Fecha Resolución | Número Resolución | Sanción | Motivo |
|---|---|---|---|
| 10/01/2019 | N° 04 / 2019 | Multa de 1.000 U.F. | Infracción a norma que fija el procedimiento para determinar la rentabilidad de cada retiro efectuado desde la cuenta de ahorro voluntario y a instrucciones del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 17/04/2018 | 017 /2018 | Multa de 200 U.F. | Irregularidades reiteradas en la elaboración y envío de los Informes Diarios de los fondos de pensiones que administra. |
| 17/04/2018 | 013 /2018 | Multa de 100 U.F. | Ejecutar indebidamente una cobranza de cotizaciones previsionales a empleador determinado. |
| 05/09/2017 | 073 / 2017 | Multa de 100 U.F. | Transar instrumentos financieros a precios perjudiciales para los Fondos de Pensiones, en la forma descrita en oficio de cargo. |
| 31/07/2017 | 059 / 2017 | Multa de 200 U.F. | Infringir lo dispuesto en el Libro IV, Título I, Letra A, Capítulo ii.4, Letra b) del Compendio de Normas de Los Fondos de Pensiones. |
| 27/06/2017 | 052 / 2017 | Multa de 300 U.F. | Incumplir las instrucciones impartidas en el Libro III, Título I, Letra A, Capítulo II, Número 8, letra b), punto ii), del Compendio de Normas de esta Superintendencia. |
| 22/05/2017 | 031 / 2017 | Multa de 400 U.F. | Incurrir en irregularidades al incluir indebidamente saldos destinados al pago de excedentes de libre disposición, en recálculo de pensiones de 132 afiliados pensionados. |
| 22/05/2017 | 032 / 2017 | Censura | Emitir un certificado de saldo con errores en la fecha de vencimiento del Bono de Reconocimiento y registrar información errónea en la Base de Datos de Afiliados, Pensionados y Fallecidos. |
| 24/01/2017 | 013 - CUPRUM S.A. - 2017 | Multa de 300 U.F. |
Consejos de Seguridad
Es importante seguir consejos de seguridad para proteger la información personal:
- No compartir claves. Cuprum nunca pedirá las claves.
- Los SMS de Cuprum siempre serán enviados por los números 3710 - 6081 - 90250 - 86014.
- Cuprum se pondrá en contacto por Redes Sociales solo si el afiliado lo solicita.
- En caso de recibir una llamada de Cuprum, el número que se verá en el celular es +6005943022.