El Grooming y la Protección de la Infancia en la Era Digital

El término grooming, o engaño pederasta, se refiere a una serie de conductas y acciones emprendidas por adultos, en muchos casos a través de Internet, con el objetivo deliberado de ganarse la amistad de menores de edad. Este proceso busca crear una conexión emocional para obtener su confianza y, posteriormente, chantajear emocionalmente y abusar sexualmente de ellos. En algunos casos, se puede buscar la introducción del menor al mundo de la prostitución infantil o la producción de material pornográfico.

Esquema de las fases del grooming en línea

Aspectos Legales y Desarrollo Normativo

Legislación en Chile

El primero de junio de 2009, la idea de legislar sobre el grooming fue aprobada por amplia mayoría en el Senado de Chile. La normativa establece que "El que a sabiendas de que trata con un menor, mayor o menor de 14 años, por medios electrónicos a distancia lo sedujere o intentare seducir con fines de connotación sexual, será sancionado con la pena de presidio menor en su grado máximo".

Legislación en Argentina

Desde finales de 2013, el grooming o ciberacoso fue incorporado como delito penal en Argentina mediante la Ley 26904 del Código Penal, que incorpora el delito de acoso sexual por internet a menores de edad (B.O.4/12/2013). La iniciativa fue sancionada en 2011 en el Senado, pero fue modificada por Diputados, donde se había reducido la pena de prisión a 3 meses y 2 años, convirtiéndolo en un delito excarcelable. El proyecto de la Cámara baja distinguía a las víctimas entre menores de 13 años y menores de entre 13 y 16 años. Ante estos cambios, los senadores insistieron en que la votación de Diputados “cercenaba penas” y no lograba proteger “integralmente al menor” frente al delito que se inicia en el ámbito virtual. De este modo, se fijaron en el recinto las penas de entre 6 meses y 4 años, a fin de sancionar a quienes realicen estas prácticas perversas. En octubre de 2017, se conoció la primera condena en el país por un caso de grooming seguido de muerte por el crimen de Micaela Ortega. Además, se encuentra disponible la línea telefónica 137, destinada a la detección y prevención de casos de grooming o acoso en línea.

Legislación en Costa Rica

En Costa Rica, el artículo 167 bis del Código Penal No.4573 de 4 de mayo de 1970, reformado por la Ley sobre Delitos Informáticos No.9135 de abril de 2013, castiga con pena de cárcel de uno a tres años a quien, por cualquier medio, establezca comunicaciones de contenido sexual o erótico, ya sea que incluyan o no imágenes, vídeos, textos o audios, con una persona menor de quince años o incapaz. A su vez, la misma pena se impondrá a quien, suplantando la identidad de un tercero o mediante el uso de una identidad falsa, por cualquier medio, procure establecer comunicaciones de contenido sexual o erótico, ya sea que se incluyan o no imágenes, vídeos, textos o audios, con una persona menor de edad o incapaz. El artículo 183 bis establece que "El que a través de internet, del teléfono o de cualquier otra tecnología de la información y la comunicación contacte con un menor de dieciséis años y proponga concertar un encuentro con el mismo, a fin de cometer cualquiera de los delitos descritos en los artículos 178 a 183 [agresión sexual, agresiones y abusos sexuales] y 189, [prostitución y corrupción de menores e incapaces: espectáculos exhibicionistas o pornográficos y material pornográfico] siempre que tal propuesta se acompañe de actos materiales encaminados al acercamiento, será castigado con la pena de uno a tres años de prisión o multa de doce a veinticuatro meses, sin perjuicio de las penas correspondientes a los delitos en su caso cometidos."

Legislación en Estados Unidos, Inglaterra y Gales

En los Estados Unidos, se prohíbe transmitir información acerca de un menor de 18 años con el propósito de cometer un abuso sexual. En Inglaterra y Gales, las secciones 14 y 15 del Sexual Offences Act de 2003 penalizan la organización de encuentros con niños, para uno mismo o terceras personas, con la intención de abusar sexualmente del menor.

Modus Operandi y Perfiles de Víctimas

Tácticas del Acosador

Los acosadores establecen contacto con niños y adolescentes, accediendo a los canales de chat. Luego, ingresan cambiando su identidad, sexo y edad, aparentando ser menores de edad o simplemente adultos bien intencionados. Prometen regalos con el fin de ir estableciendo mayores grados de compromiso en la relación. Algunos incluso suelen concertar citas directas con las potenciales víctimas para luego abusar sexualmente de ellos. También tratan de concertar una videoconferencia, buscando establecer una amistad.

El grooming puede ocurrir de dos maneras:

  • Sin fase previa de relación y generación de confianza: El adulto obtiene material de abuso sexual contra las infancias y adolescencias de los NNA (niños, niñas y adolescentes) a través de sus contraseñas o del pirateo de cuentas.
  • Con fase previa de generación de confianza: El adulto busca generar confianza en los NNA, dejando de ser un «desconocido».

Perfil de las Víctimas

En general, las víctimas son niños y niñas de entre 12 y 14 años de edad, de cualquier nivel socioeconómico, con baja comunicación y baja confianza en sus adultos cercanos. También pueden ser hombres o mujeres adolescentes indistintamente, pertenecientes al grupo curso de la víctima. Según un estudio realizado por la Asociación española Protégeles, las víctimas de ciberbullying son mayoritariamente niñas de entre 13 y 14 años y, en términos psicológicos, son buenas personas, no se defienden, tienen tendencias frikis y son solitarios, tímidos e inseguros.

Infografía sobre las características comunes de las víctimas de ciberacoso

Prevención y Campañas de Concientización

Iniciativas de SENAME en Chile

El Servicio Nacional de Menores (SENAME) en Chile ha impulsado campañas para invitar a la población a decir "No al grooming", utilizando frases como "Si un rancio te acosa en el chat, bórralo al toque". El director nacional del Sename, Eugenio San Martín, destacó que "Los medios nos están informando de manera cada vez más habitual sobre casos de acoso sexual a niños y adolescentes por medio de Internet o grooming. En Sename creemos que, si no actuamos a tiempo, este grave problema habrá llegado para quedarse". Esta iniciativa comunicacional apela directamente a los niños y adolescentes para que aprendan a defenderse de este flagelo.

La Oficina de Protección de Derechos (OPD) organiza una campaña para evitar el grooming, entendido como el acoso sexual que sufren niños, niñas y adolescentes a través de Internet. Verónica Zárate, directora del Sename Coquimbo, destacó la importancia de prevenir estos nuevos delitos cibernéticos que afectan a la infancia y adolescencia. En esta campaña, podrán participar niñas, niños y adolescentes pertenecientes a establecimientos educacionales de los sectores Pampa, Centro y La Antena de la comuna de La Serena, desde séptimo básico y hasta cuarto año medio.

Los establecimientos que lo soliciten podrán optar a una capacitación realizada por la PDI o el Programa de Explotación Sexual (PEE) dependiente del Sename. Los interesados en participar de la campaña tienen tiempo para hacerlo desde el 15 de abril al 30 de mayo.

Estudio y Hallazgos del PEE Ciudad del Niño

Profesionales del Programa de Protección Especializado en Explotación Sexual Comercial Infantil y Adolescente (PEE) Ciudad del Niño, dependiente del Sename, realizaron una ronda diurna por los sectores Plaza de Armas y Plaza Tenri en La Serena, conversando con cuarenta adolescentes a través de una encuesta de tres preguntas para recoger su opinión y grado de conocimiento respecto a la explotación sexual comercial.

  • Al ser consultados si conocen el fenómeno, un 76% señaló estar al tanto, al menos de nombre, por charlas e información contenida en medios gráficos. Un 24% señaló no saber en qué consiste.
  • Frente a la pregunta si tienen algún familiar, amigo o conocido a quien le hayan solicitado fotos o videos por redes sociales, un 72% respondió que sí. Señalaron que las situaciones de Sexting (exhibición sexualizada) y/o Grooming (extorsión) ocurren con mayor frecuencia de lo que se piensa.
  • Al ser consultados si tienen conocimiento del término pack (paquetes de fotos o videos de índole pornográfico, que se envía por medio de redes sociales), el 93% reconoce saber a qué se refiere el concepto, manifestando que es normal que la dinámica ocurra en la actualidad.

Karen Tapia, coordinadora del Programa PEE Ciudad del Niño, refiere que “es importante dar cuenta que la realidad de los niños, niñas y jóvenes está cambiando. Nos enfrentamos a que poseen un mayor conocimiento de la tecnología que incluso nosotros como adultos”. Verónica Zárate, directora del Sename Coquimbo, recalca que “los packs funcionan a la luz de una falsa intimidad. En casos de explotación sexual comercial, se vuelve difuso reconocer quién se encuentra al otro lado de la pantalla”.

El Programa PEE Ciudad del Niño está ubicado en calle Franklin Délano Roosevelt N° 883, población El Romeral, La Serena.

Medidas de Seguridad en Plataformas Digitales

En 2003, MSN Messenger puso en marcha restricciones en sus salas de chat con el objeto de proteger a los niños de los adultos que buscaban tener conversaciones de tipo sexual con ellos. En 2005, el fiscal general de Nueva York realizó una investigación sobre las salas de chat de Yahoo! porque permitían crear salas cuyos nombres sugerían que serían empleados con este fin. En octubre de ese año, Yahoo! tomó medidas al respecto.

Tecnología y Apoyo a la Identificación

Organizaciones como Perverted-Justice.com (PJ) infiltran personas como menores para identificar adultos que puedan acosar a los niños y pasan la información a la policía. La organización Crisp Thinking ha creado un servicio para identificar el engaño pederasta y advertir a los padres. Disponen de un software que permite vigilar la actividad de los chats y la mensajería instantánea en búsqueda de actividades que ellos relacionan con el ciberengaño pederasta. Otra empresa de software del Reino Unido ha desarrollado un programa competidor del Crisp, denominado Sentry Parental Controls. Fue presentado por la estrella televisiva Coleen Nolan y cuenta con el apoyo de Mark Williams-Thomas, un experto en protección infantil.

Campañas Globales

En 2014, a través de una alianza con diferentes organizaciones (como RedNATIC y Save the Children) de toda América Latina, Google presentó “Todo a 1 clic”. Una campaña de sensibilización y participación en «ciudadanía digital» dirigida a adolescentes. La iniciativa está centrada en la promoción de un video que muestra las situaciones diarias en las que los jóvenes toman decisiones sobre el uso de la tecnología, como el uso de computadoras ajenas, la publicación abierta de datos e imágenes personales y compartir las contraseñas, así como las consecuencias del ciberacoso (opinar sobre los demás en la web) y el engaño pederasta (chatear con adultos desconocidos).

CONSEJOS de CIBERSEGURIDAD para NIÑOS y ADOLESCENTES - CiberINseguro Kids & Teens

Recomendaciones Generales

Ante un fenómeno tan complejo como el grooming, la respuesta debe ser integral y la forma más eficaz de actuar contra la violencia viral se basa en la prevención. Lo más indicado es intervenir en la educación en positivo a niños, niñas y adolescentes. En primer lugar, es necesaria una educación afectivo-sexual que forme a los más jóvenes en materia de sexualidad, y al mismo tiempo es importante la formación en un uso seguro y responsable de las herramientas digitales.

Es esencial tener en cuenta que, especialmente en el online grooming, el engaño es lento y no hay consentimiento del niño o niña; no son conscientes de lo que les ocurre y no tienen las herramientas adecuadas para defenderse. La principal recomendación para detectar si los NNA son víctimas de grooming es prestar atención a posibles cambios de conducta o humor.

Delitos Sexuales contra Niños

Los "delitos sexuales contra niños" se refieren a delitos de naturaleza sexual cometidos contra niños (menores de la edad de consentimiento en esa nación). Incluyen delitos de pornografía infantil, obtención de un niño para la prostitución, estupro con una persona menor de la edad de consentimiento y otros delitos relacionados con la explotación sexual de niños. Es importante tener en cuenta que no se informan todos los delitos sexuales contra niños, y no todos los sistemas legales cuentan los delitos sexuales contra niños de la misma manera, por lo que las tasas reales pueden diferir marcadamente de las tasas informadas.

Contexto de Explotación Sexual Comercial Infantil

Actualmente, el fenómeno ha ido mutando, sobre todo con el acceso que niños, niñas y adolescentes tienen a las redes sociales, las que constituyen un escenario de riesgo donde son abordados por adultos que muchas veces simulan ser pares para acceder a fotografías y videos de connotación sexual y proceder a la extorsión para obtener más material.

El 18 de mayo se conmemora a nivel mundial el Día Contra la Explotación Sexual Comercial Infantil. Dicha problemática se trabaja a nivel nacional a través de los programas ambulatorios especializados en explotación sexual (PEE), ejecutado en la Región de Coquimbo por la Fundación Ciudad del Niño, con fondos de subvención del Servicio Nacional de Menores.

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