Durante su mandato, el Presidente Sebastián Piñera manifestó la importancia de alcanzar grandes acuerdos nacionales, priorizando un acuerdo por la infancia. En este sentido, sostuvo que su Gobierno tenía la misión de "recuperar en Chile la unidad y la confianza", buscando desterrar "la perversa lógica de la retroexcavadora" para recuperar la cultura del diálogo, los acuerdos y la colaboración.
Un Nuevo Enfoque para la Infancia Vulnerable
El Mandatario chileno afirmó que el nuevo enfoque impulsado con mucha fuerza se basa en criterios muy importantes: "terminar con este trato institucionalizado, masivo, despersonalizado, y darles un trato como personas, como niños y devolverles lo más posible el derecho a vivir en familia".

Creación del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia "Mejor Niñez"
La ministra Karla Rubilar señaló que "estamos creando un servicio que pretende devolverles el cariño, cuidado y dignidad que necesitan nuestros niños, niñas y adolescentes como siempre debió ser". Este acto fue descrito como un paso firme en la convicción de "poner en la fila a los niños primero".
Objetivos y Alcance de "Mejor Niñez"
La directora nacional del Sename en ese momento, Rosario Martínez, afirmó que "hoy nace un nuevo servicio desde el anhelo de todos por un Chile mejor, uno que se construye desde sus bases: Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia". El nuevo servicio, denominado Mejor Niñez, atenderá aproximadamente a 250 mil niños, niñas y adolescentes por año, y estará encargada de la reinserción y reparación de menores vulnerables.
Asimismo, Mejor Niñez priorizará el acogimiento familiar por sobre el residencial, terminando así con el modelo de residencias masivas y potenciando fuertemente los programas de familias de acogida. Esto implica profesionalizar los programas, ampliar el perfil de los niños, niñas y adolescentes que atienden y aumentar los recursos asociados.
Ello estará acompañado de un aumento de recursos que, en su mayoría, se destinarán a mejorar y aumentar la oferta programática. El nuevo servicio dispondrá de 2.250 funcionarios, de los cuales 1.400 corresponden a funcionarios de residencias de administración directa.

La Deuda Histórica con la Infancia Vulnerable
El ministro de Justicia y Derechos Humanos, Hernán Larraín, subrayó que "la infancia vulnerable es una deuda que los chilenos tenemos". Por ello, el Presidente anunció una serie de medidas que permiten pensar que efectivamente se tendrá una base para que los chilenos de todos los sectores, movimientos políticos y ámbitos sociales puedan hacerse cargo de este "tremendo problema que hemos descubierto en estos últimos años". Larraín añadió que ésta "es una deuda que se ha originado probablemente en deficiencias de distintos sectores, de distintos gobiernos, pero tenemos que hacerla nuestra todos".
Iniciativas Complementarias: "Alerta Infancia"
Como parte de las estrategias para la protección de la niñez, se anunció la creación del programa de alerta temprana “Alerta Infancia”.
ALERTA INFANCIA | LA IMPORTANCIA DE LA ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS NIÑOS
Declaraciones Controversiales de Sebastián Piñera sobre el SENAME
Una ola de críticas en redes sociales se generó a raíz de un chiste del entonces candidato presidencial de Chile Vamos, Sebastián Piñera, durante una entrevista en radio Oasis en el programa "Esto no es Plaza Italia". Al inicio del encuentro, el ex mandatario soltó una desafortunada frase al comparar el "modesto" desayuno que le ofreció el medio de comunicación con la situación de los niños del Sename.
Minutos después de las 8 de la mañana, durante un distendido diálogo con Marcelo Comparini, uno de los conductores del espacio, Piñera comentó: "Nos están trayendo un pequeño refrigerio bastante modesto pero...", a lo que Comparini respondió: "Es que Andrónico no sabía de esto sino nos habría mandado más cositas." Este incidente marcó la atención pública sobre la gravedad de la situación en el Sename y las declaraciones del presidente al respecto.