Por medio de una denuncia de vecinos del sector, equipos de emergencia detectaron un hogar de ancianos que funcionaba de manera irregular en la ciudad de Viña del Mar. La situación, que generó gran conmoción, expuso las precarias condiciones en las que vivían los residentes del recinto.
Detalles del hallazgo y condiciones de los residentes
En total eran 15 adultos mayores que estaban dentro de un domicilio particular y sin cuidador. Según comentó el doctor Jorge del Campo, director SAMU del Servicio Viña del Mar Quillota, las personas mayores estaban encerradas en las habitaciones.
“Al ingresar se encontraron con aproximadamente 15 adultos mayores, los cuales se encontraban sin cuidador ni nadie a cargo. Muchos de ellos aparentemente encerrados en habitaciones”, detalló el facultativo. Fue precisamente el sonido de los gritos provenientes de este recinto lo que alertó a los habitantes del sector, quienes tomaron contacto de inmediato con los equipos de emergencia.
Al lugar concurrió personal de Bomberos, Carabineros, SAMU y Seguridad Ciudadana. De este grupo de ancianos, tres de ellos se encontraban en estado grave y fueron trasladados por el SAMU al hospital correspondiente para recibir atención médica especializada.
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Denuncias ciudadanas y registros virales
El caso tomó notoriedad pública después de que el centro para personas mayores se hiciera viral en redes sociales, tras la publicación de registros por parte de un grupo de universitarios que revelaban las precarias condiciones del recinto.
Aylin Casanova, una de las estudiantes que denunció el maltrato, comentó a Canal 24 Horas: “Yo le llevaba su leche, le llevaba su avena, te hacen esperar diez, quince minutos fuera y te los sacan peinados, con olor a colonia. Marcamos con plumón permanente para que supiéramos si le cambiaban los pañales. Nos dimos cuenta que al otro día amanecían con los mismos pañales”.
Por su parte, el estudiante Lucas Rojas señaló: “Los mismos abuelitos nos pidieron ayuda para salir de ahí”.
Acciones legales y fiscalización
Tras el operativo, se confirmó que el lugar funcionaba como un ELEAM (Establecimiento de Larga Estadía) que no contaba con la debida resolución sanitaria para operar. Ante la gravedad de los hechos, las autoridades han comenzado a tomar medidas para esclarecer las responsabilidades.
Al respecto, el diputado independiente Tomás Lagomarsino solicitó la pronta fiscalización de la Seremi de Salud y del Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) para asegurar que se cumplan las normativas de cuidado y bienestar para los adultos mayores en la región.