La figura del joven encapuchado que critica al SENAME emerge en el contexto de las movilizaciones sociales en Chile, conectando la problemática de la vulneración de derechos en centros de menores con el descontento generalizado. Este fenómeno se inscribe dentro de la "Primera Línea", un actor gravitante y reconocible desde el estallido social del 18 de octubre.
El SENAME y las denuncias de vulneración de derechos
El Servicio Nacional de Menores (SENAME) ha sido objeto de recurrentes críticas y denuncias por casos de vulneración de derechos de menores bajo su tutela. Un ejemplo claro es la situación del Centro de Reparación Especializada de Administración Directa (Cread) de Playa Ancha, donde se han producido diversos casos de maltrato.
Cuestionamientos a la dirección regional de Valparaíso
Tras varios meses de incertidumbre, la Dirección Nacional del SENAME confirmó a Rachid Alay como director titular de la institución en la región de Valparaíso, después de que por un año y medio ejerciera como subrogante. Alay asumió la Dirección Regional en octubre de 2016 tras la renuncia de Esteban Elórtegui.
Manuel Millones, consejero regional de la Unión Demócrata Independiente (UDI), aseveró que el nombramiento de Alay causa extrañeza, debido a la seguidilla de denuncias sobre casos de maltrato y vulneración de derechos que han ocurrido durante su gestión, específicamente en el Cread de Playa Ancha. Por su parte, Alay manifestó su satisfacción por su nombramiento, aunque reconoció que aún quedan temas pendientes.
Testimonios de violencia en centros SENAME
Esteban Elórtegui, exdirector del organismo en la región de Valparaíso, denunció a fines de agosto situaciones de violencia hacia menores y adolescentes en el Cread de Playa Ancha. Relatos de jóvenes dan cuenta de agresiones por parte de funcionarios:
- Un joven describe cómo un "tío" tomó una silla y le pegó en la cara.
- Otro menor testificó: "Otro tío me pegó porque andaba enojado. Primero me dijo 'mantén seco', eso significa que te agarres a combo con otro cabro de la casa para botar la rabia y como yo estaba tan enojado y le pegaba fuerte a otro, el tío Manolo me echó para atrás, me ahorcó, me dejó como cinco segundos sin poder sacar la voz."
- Se revela también el relato de un joven que habla de cómo un grupo no quería acostarse a dormir y "el tío pegó con varillazos con el mango de una pala".
Polémica por presunto maltrato al interior de un centro del Sename en Providencia | 24 Horas
Agresión a un menor en el Cread de Pudahuel
Un menor de 15 años de edad llegó "un poco aturdido y con lesiones en la cabeza y piernas" al Hospital San Juan de Dios, tras ser golpeado por otros jóvenes al interior de un Cread dependiente del SENAME en la comuna de Pudahuel. Fue trasladado a la UCI y, según el doctor Hugo González, jefe de la Unidad de Pacientes Críticos, "se le hizo un escáner completo, exámenes bioquímicos, los que nos dejaron muy tranquilos", confirmando que no hubo daño interno y que las lesiones eran externas y menores.
La directora nacional del SENAME, Susana Tonda, explicó que la agresión se desencadenó por una pelea entre dos personas en uno de los patios del centro, a la que posteriormente se sumaron otros involucrados. Tonda descartó, por el momento, que se hubieran vulnerado protocolos por parte de los funcionarios del SENAME o del hospital, pero aseguró que se realizará la investigación correspondiente para esclarecer lo sucedido y analizar la posibilidad de un sumario. Los cuatro menores acusados de los golpes fueron detenidos.
Tonda enfatizó que "se va a hacer lo mejor por los niños agresores y por el niño agredido", ya que todas las personas bajo tutela del SENAME están allí por orden judicial y "deben recibir protección".
Reflexiones sobre el caso Lissette Villa
La directora Susana Tonda recordó que se cumplían dos años de la muerte de la pequeña Lissette Villa, un caso que "nos despertó a todos, lo lamentamos tremendamente, nos produce pena y unas ganas tremendas de solucionar esta situación". Reconoció que "como sociedad no lo hemos hecho bien en la protección de los derechos de los niños".
El defensor de la Niñez advirtió que estos casos revelan falencias estructurales. "Cuando un niño es separado de su familia, el Estado adopta la decisión más dura", sostuvo. Señaló que, si bien existen residencias con buenos resultados, otras presentan graves problemas como de infraestructura y riesgos para niños y funcionarios. Insistió en la necesidad de fortalecer el trabajo intersectorial con salud, educación y los municipios, y recordó que una comisión de verdad sobre vulneraciones en el antiguo SENAME debe continuar su labor, llamando a las autoridades a priorizar la niñez.
La Primera Línea como expresión de descontento social
Desde el estallido social del 18 de octubre, la Primera Línea se ha consolidado como un actor crucial. Cientistas políticos como Alfredo Joignant plantean que existen diversas "Primeras Líneas", integradas por un mosaico de grupos que incluye a capuchas, barras bravas, narcos, liceanos y estudiantes, e incluso niños y adolescentes del SENAME.
El "Clan ACAB": jóvenes críticos con la realidad social
Una descripción etnográfica basada en dos meses de observación y entrevistas realizada por la antropóloga Magdalena Claude, se centra en un grupo específico de la Primera Línea: el "Clan ACAB". Compuesto por cinco hombres jóvenes, de entre 25 y 30 años, trabajadores del sector servicios, sin militancia política y originarios de una comuna del poniente de Santiago, este clan participa en la Primera Línea desde el inicio del estallido social.
Los integrantes del Clan ACAB se conocían de su barrio de origen y algunos comparten lazos de parentesco. Se organizan en clanes, sin líderes ni coordinación centralizada, identificándose como un movimiento autoconvocado con la tarea principal de defender las marchas de la arremetida policial. Explican que su forma de manifestarse "surge por la necesidad de protegerse de la violencia de Carabineros". "En realidad, todo surge por necesidad, la palabra clave es: necesidad."
Roles y motivaciones en la Primera Línea
Dentro de la Primera Línea, los clanes como el ACAB ocupan roles variados, principalmente defensivos y ofensivos:
- Escuderos/as: Ocupan la primera ubicación defensiva, formando una barrera de contención frente a Carabineros. La consigna del escudero del Clan ACAB es "nunca te rindas".
- Antigases o 'apagalacris': Su rol defensivo es clave; encargados de apagar lacrimógenas en botellones de agua con bicarbonato o lanzarlas de vuelta a Carabineros. Muchos prefieren "cazarlas" para coleccionarlas.
- Punteros/as: Utilizan luces láser verdes para obstaculizar la visión de Carabineros. Son los más numerosos y los láser se consiguen fácilmente durante las concentraciones.
- Mineros/as o pirquineros/as: Alejados del epicentro de la acción, extraen adoquines con estacas o martillos para fabricar proyectiles y proveer a las posiciones ofensivas.
Los miembros del Clan ACAB, nacidos en democracia, se identifican como parte de una "generación sin miedo". Explican que "no niegan que más de algún manifestante empieza la provocación porque ha tenido malas experiencias anteriores con la policía, es un círculo". Además, afirman: "En ambos lados hay gente buena y mala, pero a los pacos les gusta reprimir porque se sienten con poder. De eso se trata: de disputar el poder".
Crítica a la meritocracia y la desigualdad social
Estos jóvenes, que terminada su jornada laboral se dirigen a la Primera Línea, no pertenecen a organizaciones políticas, pero buscan ayudar a la construcción de una sociedad donde se garanticen derechos básicos. Para ellos, discursos de desarrollo y la idea de la meritocracia han perdido sentido, considerándola "una trampa de las élites y la clase política para mantener sus privilegios".
Un integrante del Clan ACAB reflexiona: "Nuestra abuela murió esperando que la llamaran para que se pudiera atender en el hospital, y cuando nos llamaron ya era tarde, ni siquiera revisan si la persona sigue viva." También expresan una profunda crítica a la desigualdad: "Te dicen que eres de 'clase media' para vivir endeudado, pero la clase media no existe porque si no te alcanza para lo básico, eres pobre."
Aunque la violencia que ejercen es un "daño colateral" para enfrentar una realidad que no quieren volver a vivir, condenan los saqueos a pequeños locatarios, a quienes identifican como parte de su misma clase social. Reconocen sentir "rabia e impotencia" hacia Carabineros, viendo la confrontación como una "relación violenta entre manifestantes y Carabineros". A pesar del miedo, este no los detiene, pues creen que "no podría lograr ningún cambio con miedo".
La Primera Línea no solo enfrenta a la policía; "muchas veces me ha tocado ver como miembros de la Primera Línea colaboran en acciones de protección y traslado de heridos", según el Peñasquero del Clan ACAB. La diversidad social en la Primera Línea es amplia, pero la gran mayoría "está ahí peleando por más dignidad social".
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