La madrugada de este jueves fue una jornada triste y compleja para el hogar de ancianos El Bosque, ubicado en calle Luis Videla Herrera, esquina Avenida Diego de Almagro, en la comuna de Providencia, próximo a Avenida Los Leones. Un incendio afectó el recinto, requiriendo una movilización masiva de equipos de emergencia y dejando consecuencias lamentables para sus residentes. El hecho ha vuelto a instalar la preocupación por las condiciones de seguridad en este tipo de establecimientos.
Fallecido por incendio en hogar de adultos mayores en Providencia

Detalles del Incidente
Cronología y Primera Respuesta
El primer llamado por fuego estructural se recibió a las 00:11 horas. Pasada la medianoche, ingresó al 1414 un llamado de emergencia por incendio en el hogar El Bosque. Los patrulleros de la Municipalidad de Providencia llegaron a los pocos minutos y vieron fuego en el segundo piso y parte del primero. De inmediato, comenzaron a evacuar a las personas mayores a la espera de la llegada de Bomberos. La situación activó un operativo de evacuación para sacar rápidamente a los residentes del lugar, en medio de un escenario especialmente delicado por la vulnerabilidad de las personas afectadas. El control del incendio se logró a la 01:34 horas.
Despliegue de Equipos de Emergencia
El Cuerpo de Bomberos de Santiago respondió con voluntarios y máquinas de un total de 12 compañías, sumando 120 efectivos. Para llevar a cabo la maniobra de rescate, Bomberos, que no registró lesionados, empleó diversos recursos, incluyendo carros bomba, portaescalas y escaleras mecánicas telescópicas. Algunos residentes del hogar de ancianos salieron por su propia cuenta, mientras que otros tuvieron que ser asistidos. Estos últimos fueron atendidos de inmediato por el personal de Bomberos, del SAMU, que desplegó seis ambulancias, y personal municipal de Providencia. También acudieron al lugar Carabineros de Chile, la Policía de Investigaciones (PDI) y el Servicio Médico Legal (SML).

Consecuencias Humanas
Víctimas y Heridos
El siniestro resultó en el lamentable fallecimiento de un adulto mayor de 81 años, quien quedó en el interior del recinto. Sergio Yévenes, 3er. comandante del Cuerpo de Bomberos de Santiago, informó desde el lugar de los hechos: “Nos enfrentamos a un incendio en un asilo de ancianos en donde tuvimos 17 adultos mayores afectados, 16 se lograron rescatar. Tenemos la lamentable noticia de un adulto mayor que quedó en el interior, que no logramos rescatar en el minuto adecuado”. Además del fallecimiento confirmado, seis personas resultaron lesionadas: dos de ellas se encuentran en estado grave y tres en condición de mediana consideración. En total, 17 adultos mayores se vieron afectados y fueron evacuados.
Asistencia y Atención a los Afectados
Los residentes que requirieron asistencia fueron atendidos de inmediato por el personal de emergencia. Desde la Municipalidad de Providencia indicaron que se contactó a todas las familias para que vinieran a buscar a aquellos que no fueron trasladados a centros de salud. Con respecto a la víctima fatal, Yévenes señaló que la identificación está en proceso y que se deben finalizar las labores para determinar la línea investigativa.
Investigación del Origen
Hipótesis Inicial y Peritajes
Sergio Yévenes mencionó que, según información preliminar entregada por el personal que trabaja en el hogar de ancianos, había una estufa en la habitación donde se originó el fuego. La manipulación de una estufa aparece como primera hipótesis del origen del fuego. No obstante, Yévenes enfatizó que “no se puede dar certeza hasta la investigación de nuestros peritos”. El 3er. comandante del Cuerpo de Bomberos de Santiago añadió que se ha identificado el punto focal del inicio del fuego, pero que los peritos continúan trabajando para determinar fehacientemente el origen y la causa del incendio una vez concluidas las labores de ventilación y remoción.
Características del Hogar Afectado
Especialización y Habilitación
El Hogar o Residencia El Bosque se define como un centro especializado en pacientes con deterioro cognitivo y demencias. Este centro, dirigido por su propio dueño, un Tecnólogo Médico, cuenta con un equipo profesional altamente calificado y especializado, brindando cuidados de salud profesionalizados de forma permanente, siendo su sello como Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (Eleam). La Municipalidad de Providencia detalló que “la patente del lugar está al día” y que realizan todos los años un plan de fiscalización de todos los hogares de ancianos con un equipo de la Defensoría Municipal y Seremi.
Riesgos para la Salud y Medidas de Prevención
Impacto en la Salud de Adultos Mayores
Beatriz Arteaga, directora de la Escuela de Enfermería de la U. de las Américas, explicó las graves consecuencias sanitarias de un incendio en un lugar con adultos mayores: “Desde el punto de vista de la salud en un lugar así ocurre inhalación de humo, lo que provoca hipoxia, disminución del oxígeno en la sangre, puede dañar los pulmones, puede intoxicar a las personas por distintos gases, además de descompensaciones sistémicas, es decir, de distintos órganos porque las personas mayores son más frágiles y poseen más enfermedades asociadas. Problemas que pueden provocar la muerte”. El caso adquiere mayor sensibilidad porque se trata de un recinto que alberga a personas mayores, muchas de ellas con movilidad reducida o con mayores dificultades para reaccionar con rapidez ante una emergencia, haciendo que la evacuación sea una prioridad crítica.

Claves para la Prevención de Incendios en Residencias
En este tipo de circunstancias, Patricia Montecinos, académica de la Carrera de Prevención de Riesgos de la U. de las Américas, enfatiza la importancia de la prevención: “La prevención es fundamental, contar con detectores de humo, alarmas operativas, extintores y vías de evacuación despejadas, puede marcar la diferencia. También es clave mantener un buen estado de instalaciones eléctricas y de gas, evitando sobrecargas. Además, el personal debe estar capacitado en evacuación y ante respuestas de emergencias”. Estas medidas son cruciales para mitigar los riesgos en hogares que albergan a poblaciones vulnerables.
