Introducción a la Atención Preferente para Cuidadores
La labor de las personas cuidadoras es fundamental para la sociedad, a menudo implicando una dedicación exclusiva que limita su tiempo para trámites personales y autocuidado. En reconocimiento a esta invaluable tarea, diversas iniciativas buscan mejorar su calidad de vida y facilitar el acceso a servicios esenciales. El programa "En Buenas Manos", vinculado a esfuerzos del Ministerio de Desarrollo Social y Familia y en coordinación con entidades como el Ministerio de Salud, busca precisamente esto, implementando medidas de atención preferente y apoyo directo a quienes cuidan.
Mecanismos de la Atención Preferente
Una de las piedras angulares de estas iniciativas es la garantía de atención preferente para las personas cuidadoras en diversas instituciones. Esta modalidad de atención busca responder de manera eficiente a las necesidades específicas que surgen en el día a día de un cuidador.
Alcance de la Atención Preferente en Salud
- Si la persona debe ser derivada a un especialista, la atención preferente asegura una asignación prioritaria.
- En cuanto a la indicación y entrega de los medicamentos, la atención preferente opera para agilizar estos procesos esenciales.
- Si es necesario tomar exámenes o aplicar un tratamiento en el consultorio u hospital, se establece una atención prioritaria para estas gestiones.
- La posterior asignación prioritaria para la realización de exámenes o procedimientos médicos más complejos es un componente clave de este derecho.
Implementación y Difusión del Derecho
Para asegurar la efectividad de este derecho, se plantean preguntas fundamentales sobre su operatividad:
- Se hace una exigencia a los prestadores sobre la difusión de este derecho, siendo crucial que informen activamente a los cuidadores.
- La forma en que cada establecimiento hará efectivo este derecho se establecerá mediante un mecanismo claro y estandarizado para su aplicación.
El Sello Chile Cuida: Reconocimiento y Beneficios
El "Sello Chile Cuida" representa un avance significativo en el reconocimiento y apoyo a las personas cuidadoras. Esta iniciativa, impulsada por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, busca institucionalizar la atención preferente en diversas entidades.
La seremi de Desarrollo Social y Familia, Nayadeth Ahumada Herrera, remarcó que “en la Tesorería General de la República y el Fosis, que es parte de la orgánica de nuestro Ministerio, estuvimos instalando el sello Chile Cuida, dándole valor y el reconocimiento a las personas cuidadoras, para que en estas instituciones, ellas y ellos puedan tener una atención preferente.”
El director regional (s) de Fosis, Hugo Serrano Núñez, sostuvo que “para nosotros es un hito simbólico e importante. Fosis está inserto en el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, al focalizar y priorizar a nuestras personas cuidadoras y a quienes cuidan, también. Nuestros programas ya tienen este sello, pero el hecho de que ya se reconozca legalmente, a través de un convenio, da un paso hacia adelante.”
Impacto Regional y Beneficiarios
Más de 15 mil personas de la región de O’Higgins podrán beneficiarse con atención preferente en estas entidades, presentando su credencial de cuidadora obtenida en el Registro Social de Hogares. Este número subraya la relevancia y el alcance de esta medida en la vida de miles de familias.
Chile Cuida: Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados
Aspectos del Programa de Apoyo Directo a Cuidadores
Además de la atención preferente, existen programas de apoyo directo que ofrecen un estipendio a los cuidadores, proporcionando un alivio económico significativo.
Características del Programa
- Naturaleza del estipendio: Este programa no es imponible ni constituye una renta, lo que lo convierte en un apoyo directo sin cargas adicionales.
- Postulación: La postulación al programa la realiza el equipo médico del centro de atención primaria de salud de la persona con discapacidad, garantizando que el apoyo llegue a quienes realmente lo necesitan basándose en una evaluación profesional.
- Requisitos socioeconómicos: La clasificación socioeconómica del causante, conforme al Registro Social de Hogares, es un criterio fundamental para la asignación de este beneficio.
- Modalidad de pago y duración: Importante: recibirás el estipendio desde el mismo mes de la fecha de su concesión, se extenderá mientras se cumplan los requisitos y exista disponibilidad económica en las leyes de presupuestos del sector público de los años respectivos, lo cual será verificado por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
Testimonios de Cuidadores: El Valor de la Atención Preferente
La implementación de la atención preferente ha sido recibida con gran optimismo por parte de las personas cuidadoras, quienes ven en ella una solución concreta a desafíos cotidianos.
Sobre esta nueva atención preferente en estas entidades, Fernanda Aliste, persona cuidadora y usuaria de Fosis, señaló que “me parece excelente, ya que las cuidadoras siempre no contamos con mucho tiempo para hacer nuestros trámites, y tener una atención preferencial, hace mucho más fácil nuestro día a día cuidando a nuestros hijos.”
En tanto, Daniela Morales, persona cuidadora de la agrupación Yo Cuido, expresó que “es muy importante que las cuidadoras estén visibles, porque siempre el hecho de estar solas cuidando, es complejo, tanto para la salud mental como la parte de que uno necesita salir hacer trámites, de repente hay demasiada gente, y uno puede optar a esas soluciones que nos están dando.”
