La credencial universitaria de la Universidad de Santiago de Chile (USACH) es un documento esencial para la comunidad universitaria, permitiendo el acceso a diversos servicios y dependencias. Este documento, conocido como TUI (Tarjeta Universitaria Inteligente), requiere un proceso de solicitud y, en algunos casos, de reposición que deben seguirse rigurosamente.
Requisitos Generales para la Solicitud
Para la obtención o activación de la credencial, es fundamental cumplir con ciertos criterios que varían según el rol del solicitante dentro de la institución.
Para Estudiantes
- Es requisito excluyente que la o el estudiante esté matriculado.
- Las y los solicitantes deben estar matriculadas/os.
- Para realizar el trámite inicial, es preciso haberse tomado la fotografía durante el proceso de matrícula en el campus universitario.
Para Funcionarios y Académicos
- Deben contar con contrato vigente en la Universidad.
- Deben tener asignado su correo corporativo Usach.
Para Personas Extranjeras
- Las personas extranjeras deben tener RUT nacional vigente.
- Se debe enviar una foto del carnet y agregar el RUT en la nómina.
Tipos de Credenciales y Duración de Programas
La naturaleza de la credencial (provisoria o definitiva) dependerá de la duración del programa de estudios al que el estudiante esté inscrito.
Credencial Definitiva
Se procederá a solicitar credencial definitiva para aquellos programas de postgrado que duren más de 12 meses.
Credencial Provisoria
Las credenciales provisorias se elaborarán para los programas que duren menos de 1 año, incluyendo programas de postgrado con esta duración.
Proceso de Obtención de la Credencial
Toma de Fotografía
Para la primera emisión de la credencial, es necesario haberse tomado la fotografía durante el proceso de matrícula en el campus universitario. El horario para realizar las fotografías a estudiantes vespertinas y vespertinos va de lunes a viernes, desde las 18:00 a las 20:00 horas.
Información Requerida en la Solicitud
En el cuerpo del mensaje de solicitud, se debe explicar si se trata de Pregrado o Postgrado, señalar qué Carrera, Facultad y duración del programa. También se debe explicitar si se necesita que la credencial quede activada para accesos específicos.
Requisitos para la Fotografía
Cada foto deberá estar identificada con RUT, sin guion ni puntos, editando el nombre de la foto para agregar el RUT.
Envío de Nómina (para coordinadores de programas)
Se adjuntará una nómina en formato Excel, respaldando a todas/os las/os alumnas/os del programa (carrera). Esta nómina debe detallar: nombre, apellidos, RUT, correo alternativo y correo institucional vigente.
Activación de Accesos Específicos
Es importante especificar si es necesario que la credencial quede activada para determinadas instalaciones o áreas. Esto debe indicarse en la solicitud.
- Hospital San José.
- Biblioteca de Minas.
- Algún block específico del Departamento de Física, requerido por estudiantes, funcionariado académico y no académico que deban acudir y requieran entrar con la credencial de forma obligatoria.
- Acceso a la Facultad de Química y Biología para estudiantes, funcionariado académico y no académico que requieran entrar por las puertas de sus inmediaciones.
- Cualquier otro acceso en especial.
Reposición de Credencial
El proceso de reposición de la credencial varía según el motivo de la solicitud.
Por Robo o Extravío (sin costo)
Quienes requieran una nueva credencial sin costo, debido a robo o extravío, deben contar con contrato vigente y su correo institucional habilitado. En el cuerpo del mensaje deben comentar lo sucedido, adjuntando una fotocopia de su cédula de identidad o el comprobante del Registro Civil. En esta oportunidad, podrán adjuntar una fotografía actualizada.
Por Daño (por garantía)
Se debe adjuntar una imagen o fotografía de su cédula de identidad y credencial universitaria dañada para efectuar la reposición por garantía.
Solicitudes Múltiples (con costo)
Quienes realicen esta solicitud por segunda o más veces, deberán ir al Departamento de Finanzas (ubicado frente a la Biblioteca Central) y pagar 0,32 UF por la reposición de la credencial.
Procedimiento de Devolución o Desactivación
Una vez la facultad comparta los datos de la o el estudiante para la finalización o bloqueo de la credencial, SEGIC bloqueará los accesos de la credencial en cuestión. Posteriormente, se contactará con la o el estudiante para que firme de forma electrónica el documento adjunto de Certificado de Devolución de TUI.
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