La Credencial de Discapacidad es un documento fundamental que permite a las personas con discapacidad acceder a una variedad de beneficios y derechos en diversos ámbitos. Este documento es emitido tras un proceso de calificación y certificación, garantizando el reconocimiento oficial de la condición de discapacidad.
Beneficios de la Credencial de Discapacidad
Contar con la Credencial de Discapacidad habilita el acceso a una serie de ventajas importantes, diseñadas para mejorar la calidad de vida y fomentar la inclusión. Entre los principales beneficios se encuentran:
- La utilización del Registro Nacional de Discapacidad (RND) en el procedimiento de cálculo de la Calificación Socioeconómica del Registro Social de Hogares.
- Prestaciones de Atención de Salud en Modalidad de Libre Elección en Kinesiología, Terapia Ocupacional y Fonoaudiología, sin un tope anual.
- La posibilidad de postular a Programas del Servicio Nacional de Discapacidad (SENADIS).
- Acceso a los requisitos de la Ley de Inclusión Laboral para personas con discapacidad (Ley N° 21.015).
- Oportunidad de postular a subsidios habitacionales del Ministerio de Vivienda y Urbanismo.
- Becas de educación otorgadas por el Ministerio de Educación.
- Solicitud de Exención de Restricción Vehicular (especialmente en la Región Metropolitana).
- Acceso a rebajas arancelarias en la importación de vehículos y de ayudas técnicas.
- Uso de estacionamientos exclusivos para personas con discapacidad.
- Descuentos en transporte público y en el permiso de circulación.

Proceso para Obtener la Credencial de Discapacidad
El trámite para obtener la Credencial de Discapacidad consta de tres etapas bien definidas, que garantizan una evaluación exhaustiva y un registro adecuado.
Etapa 1: Calificación de la Discapacidad
En esta primera etapa, la persona con discapacidad, o su representante, debe solicitar a su equipo de profesionales la elaboración de los informes obligatorios:
- Informe Biomédico Funcional.
- Informe Social y de Redes de Apoyo.
- Informe de Valoración del Desempeño en Comunidad (IVADEC): En caso de que los médicos tratantes no lo apliquen, la evaluación la realizará la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN).
Cuando se cuente con, al menos, los dos primeros informes, se podrá ingresar la solicitud a COMPIN. Esto puede realizarse tanto en línea como de forma presencial.
Tramitar la Credencial de Discapacidad en Línea
Para realizar el trámite en línea, los pasos a seguir son:
- Ingresar al sitio web del Compin.
- Iniciar sesión con RUT y Clave Única.
- Seleccionar la región y subcomisión que corresponda según la comuna de residencia.
- Completar el formulario de ingreso.
- Adjuntar los informes señalados anteriormente, en formato PDF.
Si la información es aceptada por COMPIN, se recibirá un correo electrónico de notificación. Es posible realizar el seguimiento del trámite ingresando a “historial”, y se recibirá una notificación por correo electrónico de cada etapa del proceso.
Tramitar la Credencial de Discapacidad de Forma Presencial
Para quienes prefieren la modalidad presencial, se debe dirigir a la oficina COMPIN más cercana. Las ubicaciones pueden encontrarse en el sitio web de Mi Licencia Médica. Este trámite se puede realizar de lunes a viernes entre las 09:00 y las 14:00 horas. Para cualquier duda, se puede llamar a Salud Responde al 600 360 7777.
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Etapa 2: Certificación de la Discapacidad
Una vez aceptada la información en COMPIN, la institución realizará la Certificación de Discapacidad, donde se determinará:
- El porcentaje de discapacidad.
- El grado global de discapacidad.
- La causa principal de discapacidad, y secundarias si las hubiere.
- La vigencia de la certificación.
- La existencia o no de movilidad reducida.
Posteriormente, si la solicitud es aprobada, se notificará por medio de correo electrónico, incluyendo una copia de la resolución. En caso de ser rechazada la solicitud, se notificará para brindar la posibilidad de apelar dentro de los 5 días hábiles siguientes.
Etapa 3: Inscripción en el Registro Nacional de la Discapacidad y Emisión de la Credencial y Certificado de la Discapacidad
Cuando el COMPIN certifica la discapacidad, remite la resolución al Registro Civil, para que este inscriba a la persona en el Registro Nacional de la Discapacidad (RND). Tras este paso, el Registro Civil enviará por medio de Correos de Chile el respectivo certificado y la Credencial de Discapacidad al domicilio indicado por la persona. De igual forma, el certificado de discapacidad puede ser descargado en el sitio web del Registro Civil.
Trámites y Beneficios Vehiculares con la Credencial de Discapacidad
La Credencial de Discapacidad es clave para acceder a diversos beneficios y trámites relacionados con vehículos.
Importación de Vehículos para Personas con Discapacidad
La Ley 20.422, en su Artículo 48, establece que los vehículos importados por personas con discapacidad, o por sus guardadores o representantes, accederán a ciertos beneficios:
- Pago del 50% del Arancel Aduanero que corresponda aplicar.
- La importación no quedará afecta a otros impuestos internos distintos del impuesto de 19% al Valor Agregado (IVA). El IVA puede pagarse en cuotas (hasta 36).
- En casos calificados, el Presidente de la República, por decreto fundado, podrá rebajar o eximir del pago de la tributación aduanera, para las personas discapacitadas que acrediten carecer de los recursos necesarios.
Para acceder a estos beneficios, se deben cumplir las siguientes condiciones:
- Los vehículos no pueden tener un valor FOB (Free On Board) superior a $41.722,54 dólares. A modo de referencia, el valor sería de aproximadamente $40.642.343 CLP a la fecha de publicación del borrador de este artículo (considerando el dólar a $974,11 CLP). El FOB es el valor de la mercancía estipulado en la factura comercial, transacción bancaria, o algún documento que acredite su valor.
- La importación de vehículos destinados exclusivamente al transporte colectivo de personas con discapacidad no podrá exceder el valor FOB de US$ 72.069,3, lo que equivale a aproximadamente $70.203.426 CLP.
- Se debe presentar en la Aduana un certificado de discapacidad.
- El vehículo no podrá ser objeto de negociación alguna dentro de los 5 años siguientes a la fecha de la importación, salvo que sea transferido a otra persona con discapacidad.
Para resolver dudas y obtener más información, se puede visitar el sitio web de Senadis o consultar artículos especializados sobre franquicias para personas en situación de discapacidad. Este trámite se encuentra disponible durante todo el año en el sitio web de Aduanas, donde se puede realizar la solicitud. También se puede realizar de forma presencial en la Aduana correspondiente al domicilio de la persona con discapacidad, encontrando las oficinas en el sitio web de la Aduana, donde también se dispone de más información y formularios necesarios.

Uso de Estacionamientos Exclusivos
El Artículo 31 de la Ley 20.422 establece que establecimientos comerciales, industriales y de servicios (públicos o privados), así como aquellos que exhiban espectáculos artísticos, culturales o deportivos, y edificios destinados a un uso que implique la concurrencia de público y espacios de uso público con estacionamientos, deben reservar un número suficiente de estos para el uso de las personas con discapacidad. El diseño de estos estacionamientos debe considerar las necesidades de las personas con discapacidad. Para hacer uso de ellos, es indispensable contar con la Credencial de Discapacidad.
Rebaja en el Permiso de Circulación
En 2018, el Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS) anunció la aplicación de un descuento en el permiso de circulación para vehículos importados por personas con discapacidad. Este beneficio implica que el impuesto por permiso de circulación se determinará sobre el 25% del precio corriente en plaza del vehículo.
Descuento en Transporte Público
A finales de 2023, se anunciaron beneficios en el transporte público para personas que cuenten con su Credencial de Discapacidad, incluyendo una tarifa gratuita de transporte público subsidiado en zonas aisladas y rurales. Este es un proyecto que se está implementando de forma gradual, por lo que su aplicación total aún está en curso.
Otros Derechos y Beneficios Asociados a la Discapacidad
Más allá de los beneficios específicos, la Credencial de Discapacidad respalda una serie de derechos fundamentales:
- Reconocimiento de la Discapacidad: La persona con discapacidad tiene derecho a ser evaluada médicamente, tanto en el sector público como en el privado, para obtener la calificación de la discapacidad.
- Subsidio de Vivienda: Existen subsidios especiales del Ministerio de Vivienda para adquirir viviendas que serán permanentemente habitadas por personas con discapacidad.
- Votar sin Presiones: Existen sanciones penales para quienes impidan, obstaculicen o dificulten maliciosamente el voto de un elector con discapacidad.
- Acceso a Edificios: Los usuarios de sillas de ruedas tienen derecho al fácil acceso y tránsito en edificios de uso público o que presten servicios a la comunidad.
- Inclusión Educativa: Las personas con discapacidad tienen derecho a acceder a los establecimientos públicos y privados de enseñanza regular o de educación especial que reciban subvenciones del Estado. Los establecimientos de educación parvularia, básica y media deben tener planes para alumnos con necesidades especiales e implementar adecuaciones de currículum, infraestructura y materiales de apoyo para permitir el acceso de personas con discapacidad.
- Reconocimiento de Lengua de Señas: El Estado de Chile reconoce la lengua de señas como medio de comunicación natural de la comunidad sorda.
- Prevención y Rehabilitación: Las personas con discapacidad tienen derecho a acceder a programas estatales o a prestaciones en la salud pública destinadas a su rehabilitación.
- Ficha Clínica: Las personas con discapacidad psíquica o intelectual tienen derecho a que se resguarde la reserva de su ficha clínica.
En el ámbito laboral, cerca de 7.600 empresas deberán cumplir con la Ley de Inclusión Laboral para personas con discapacidad, que comenzó a regir el 1 de abril del 2018. Es importante destacar que las empresas o servicios no pueden optar por una discapacidad en particular en la contratación, y las personas con discapacidad tienen derecho a celebrar el contrato de aprendizaje contemplado en el Código del Trabajo.
Cómo Descargar la Credencial de Discapacidad
Puedes descargar tanto tu certificado como tu Credencial de Discapacidad en el sitio web del Registro Civil. Para ello, debes seguir estos pasos:
- Ingresa al sitio web del Registro Civil para obtener certificados en línea.
- Baja hasta llegar a la sección de “Discapacidad”, haz clic y se desplegarán las dos opciones (certificado y credencial).
- Haz clic en la casilla del documento que desees descargar.