La CuentaRUT es uno de los productos bancarios más populares de BancoEstado en Chile, utilizada por casi 15 millones de clientes, incluyendo un número significativo de adultos mayores. Su versatilidad permite realizar diversas transacciones tanto en Chile como en el extranjero. A continuación, se detallan sus beneficios, funcionalidades y las gratuidades asociadas, especialmente para personas de la tercera edad.
Beneficios y Gratuidades Específicas para Adultos Mayores
Considerando la importancia de la CuentaRUT para los adultos mayores, especialmente para la recepción de pensiones y otros beneficios sociales, BancoEstado ha implementado un beneficio de gratuidad adicional. Un total de 1.300.000 adultos mayores se verán beneficiados con este anuncio, de los cuales 700.000 son mujeres y 600.000 son hombres.
Transferencias Gratuitas para Mayores de 65 Años
Las personas de 65 años o más no tendrán costo en sus tres primeras transferencias de fondos a otros bancos cada mes, realizadas desde el sitio web o la App BancoEstado. Este beneficio aplica para las transferencias hacia otras entidades distintas a BancoEstado, que usualmente tienen un costo de $300 por transacción. A partir de la cuarta transacción, rige la tarifa vigente.
El presidente de BancoEstado, Arturo Tagle, detalló que esta medida permite que los clientes de la tercera edad realicen hasta tres giros gratis en cajeros automáticos BancoEstado, en ServiEstado, CajaVecina o cajas de sucursales, o transferencias electrónicas. Tagle agregó que, con esto, la enorme mayoría de los adultos mayores podrán utilizar sin costo su CuentaRUT. La medida comenzó a regir desde diciembre. Actualmente, los adultos mayores realizan en promedio dos transacciones al mes, por lo que, manteniendo sus hábitos, el 82% de ellos tendría cero costo al mes.
Otras Transacciones Gratuitas para Todos los Clientes
Además de las tres transferencias mensuales hacia otros bancos para adultos mayores, BancoEstado ofrece una lista de transacciones gratuitas que no distinguen edad:
- Todas las transferencias de fondos entre Cuentas BancoEstado a través de la App o sitio web.
- Todos los giros en Cajeros Automáticos BancoEstado.
- Todos los giros por Caja en Sucursales BancoEstado, BancoEstado Express y puntos de CajaVecina.
- Todas las consultas de saldo y solicitud de cartolas en Cajeros Automáticos BancoEstado, CajaVecina, módulos de atención remota, App BancoEstado y sitio web BancoEstado.
- Reposición de tarjeta CuentaRUT por deterioro (presentando la tarjeta anterior), por migración a tarjeta con chip o por fecha de vencimiento.
- Todas las Compras con RedCompra, Compraquí y WebPay.
Cuando se compra con RedCompra, además se puede pedir vuelto en comercios adheridos, sin costo.
Cabe mencionar que, a partir del 15 de abril de 2026, transferir desde la CuentaRUT a otros bancos será completamente gratis para todos los usuarios.
Activación y Uso de la CuentaRUT
Requisitos para Obtener la CuentaRUT
Para obtener la CuentaRUT es necesario cumplir con la edad mínima: ser mayor de 12 años si eres mujer y mayor de 14 si eres hombre. Si aún no cumples 18 años, debes asistir con tu representante legal (madre, padre u otra persona debidamente inscrita en el Registro Civil) para firmar el contrato.
Proceso de Apertura
Para crear una CuentaRUT, deberás ingresar datos como dirección, ocupación y nivel de ingresos. Se solicitará visualizar y aceptar los contratos, para luego crear la clave de tu tarjeta digital CuentaRUT. Una vez seleccionada la opción "Crear Cuenta", esta estará lista para ser usada. La duración del contrato es indefinida una vez firmado.
La App BancoEstado
La App BancoEstado es una herramienta fundamental para gestionar tu CuentaRUT. Puedes descargarla desde Google Play, AppStore o AppGallery. Otra forma de acceder a tu cuenta es ingresando a la aplicación con tu clave o huella digital.
Reposición y Activación de Tarjetas
Si necesitas reemplazar tu tarjeta CuentaRUT, ingresa a la App BancoEstado. En el caso de tarjetas antiguas, el servicio de reposición con delivery es gratuito. La entrega de una tarjeta CuentaRUT puede demorar entre 3 y 8 días hábiles, dependiendo de la zona geográfica.
Cómo activar la tarjeta CuentaRUT recibida en domicilio
Podrás activarla apenas la recibas, en tu misma App BancoEstado, ingresando al menú inferior “Productos” y luego “Reposición y Activación de tarjetas”. Es muy sencillo: deberás ingresar los 4 últimos dígitos de tu tarjeta y la fecha de vencimiento. Luego, debes autorizar esta transacción ingresando tu BE Pass.
Es importante recordar que el número de tarjeta, la fecha de expiración y el CVV o código de seguridad están impresos en la tarjeta física (el CVV al reverso).
Seguridad y Bloqueo de Tarjetas
Los cajeros automáticos son vulnerables a manipulaciones por estafadores para actos fraudulentos como el robo de claves secretas o la clonación de tarjetas. En primera instancia, la recomendación es bloquear tu tarjeta de CuentaRUT. Para solicitar el bloqueo por Servicio Telefónico, debes llamar al 800 80 2020.
Pagos Digitales con BE Pay
Vinculación de Tarjetas con BE Pay
Ahora puedes pagar con tu celular usando “BE Pay”. Solo debes vincular tus tarjetas físicas o digitales en tu App BancoEstado: CuentaRUT, Cuenta Corriente, Cuenta Pro o tarjeta de crédito VISA, siguiendo estos pasos:
- Ingresa a tu App BancoEstado.
- Accede al botón “Activar BE Pay” de la parte inferior de la pantalla.
- Presiona el botón “Continuar”.
- Selecciona la tarjeta que quieres activar para BE Pay y continúa.
- Visualiza y declara que has leído y aceptado los términos y condiciones.
- Autoriza con tu BE Pass y listo.
Cabe mencionar que la tecnología NFC es una tecnología que tienen algunos teléfonos que les permite comunicarse con otros dispositivos.
Cómo Comprar con BE Pay en Comercios
Para comprar con BE Pay, selecciona “BE Pay” desde el inicio de tu App BancoEstado. Acerca el celular al lector de tarjetas del comercio. Luego, autoriza la compra con la misma clave que hoy usas con tu tarjeta. Recuerda mantener saldo disponible en la cuenta o tarjeta seleccionada, ya que se descontará automáticamente de tu saldo o cupo disponible cada vez que realices alguna compra.
CuentaRUT Pro y Otros Servicios
La CuentaRUT Pro de BancoEstado ahora tiene diversos y ampliados beneficios con descuentos en supermercado, combustible, farmacia, viajes, gas y vestuario. Para el beneficio de algunas personas, la tarjeta de CuentaRUT Pro se puede utilizar a través de un código QR para realizar diferentes operaciones, como pagar en comercios y enviar y recibir dinero.
Además, servicios como Spotify posibilitan a los usuarios disfrutar de la música, ya sea con o sin internet, pero para ello, se debe pagar un monto y la CuentaRUT es uno de los métodos de pago aceptados. Para iniciar la suscripción de Spotify Premium, deberás pinchar en la opción correspondiente y ¡listo!