La Credencial Universitaria, también conocida como TUI (Tarjeta Universitaria Inteligente), es un documento esencial para la comunidad de la Universidad de Santiago de Chile (USACH), permitiendo el acceso a diversas instalaciones y servicios dentro del campus. La Universidad ha implementado una nueva plataforma para gestionar este documento de forma rápida y segura, agilizando los tiempos de respuesta.
Obtención de la Credencial por Primera Vez para Estudiantes Nuevos
Para obtener la credencial por primera vez, los estudiantes nuevos deben cargar su fotografía en el sistema de matrícula. Es preciso haberse tomado la fotografía durante el proceso de matrícula en el campus universitario. La entrega de las credenciales para los estudiantes nuevos se realizará durante el primer semestre, con fechas y pasos a seguir que serán informados oportunamente.
Requisitos Generales para la Solicitud
- Es requisito excluyente que el o la estudiante esté matriculado/a.
- Las personas extranjeras deben tener RUT nacional vigente.
- Se debe cargar la fotografía para la credencial en el sistema de matrícula.
- En el caso de funcionarias/os y académicas/os, deben contar con contrato vigente en la Universidad y tener asignado su correo corporativo Usach.
Requisitos para la Fotografía
La foto debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Cada foto deberá estar identificada con RUT, sin guion ni puntos (editando el nombre de la foto para agregar el RUT).
- En esta oportunidad, podrán adjuntar una fotografía actualizada.
Consideraciones Adicionales
En el cuerpo del mensaje de solicitud se debe explicar si se trata de Pregrado o Postgrado, señalar la Carrera, Facultad y duración del programa. Para los programas de postgrado, si el programa dura menos de 1 año, se elaborarán credenciales provisorias; caso contrario, si cursan un programa superior a 12 meses, se procederá a solicitar la credencial definitiva.
¿Cuánto Tarda la Entrega de la Credencial USACH?
Gracias a la producción interna de las tarjetas y la nueva plataforma de gestión, la Universidad de Santiago de Chile ha logrado acortar significativamente los tiempos de entrega. Anteriormente, el proceso podía tardar varios meses, pero ahora la entrega puede reducirse a dos semanas.
La entrega masiva de identificaciones al estudiantado se realiza en doble jornada, destacando el menor tiempo en cumplir los requerimientos. La Universidad ha podido responder de mejor manera a las necesidades de las identificaciones, marcando un hito universitario al no depender de externalizaciones.
Para la generación 2026, la entrega de las credenciales universitarias se realizó durante la primera semana de bienvenida, en una actividad masiva que combinó orientación y vida universitaria, facilitando la integración de los nuevos estudiantes.
Reposición de la Credencial Universitaria
Por Robo o Extravío (Sin Costo)
Quienes requieran una nueva credencial sin costo, debido a robo o extravío, deben contar con contrato vigente y su correo institucional habilitado. En el cuerpo del mensaje deben comentar lo sucedido, adjuntando una fotocopia de su cédula de identidad o el comprobante del Registro Civil.
Por Daño o Garantía
Se debe adjuntar una imagen o fotografía de su cédula de identidad y credencial universitaria dañada para efectuar la reposición por garantía.
Por Segunda o Más Veces (Con Costo)
Quienes realicen esta solicitud por segunda o más veces, deberán ir al Departamento de Finanzas (ubicado frente a la Biblioteca Central) y pagar 0,32 UF por la reposición de la credencial.
Activación de Accesos Específicos
Es importante explicitar si es necesario que la credencial quede activada para:
- El Hospital San José.
- La Biblioteca de Minas.
- Algún block específico del Departamento de Física.
- La Facultad de Química y Biología o algún acceso en especial.
Esto aplica a estudiantes, funcionariado académico y no académico que deban acudir a algún block específico de Física o que requieran entrar por las puertas de las inmediaciones de la Facultad de Química y Biología con la credencial de forma obligatoria.
Devolución de la TUI
Una vez la facultad comparta los datos del o la estudiante, SEGIC bloqueará los accesos de la credencial en cuestión y se contactará con el o la estudiante para que firme de forma electrónica el documento adjunto de Certificado de Devolución de TUI.
Importancia y Seguridad de la Credencial
La credencial es personal e intransferible. Su entrega masiva ha contado con el apoyo de la Vicerrectoría de Apoyo Estudiantil y el Departamento de Beneficios Estudiantiles, asegurando atención a cada estudiante. La tarjeta permite a sus titulares moverse por las 32 hectáreas del Campus sin dificultades, garantizando la seguridad en el acceso.
Con respecto a la tarjeta de color azul utilizada en años anteriores, esta seguirá funcionando normalmente. Sin embargo, de 2025 hacia adelante, la Universidad irá migrando hacia las nuevas identificaciones.
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