En Chile, la credencial de discapacidad es un documento clave que no sólo certifica una condición, sino que también abre la puerta a una serie de beneficios esenciales, especialmente en el ámbito vehicular. Si eres conductor con discapacidad o transportas a un familiar en esta situación, conocer estos beneficios puede facilitar tu día a día de manera significativa.
Este artículo te explicará todo lo que necesitas saber sobre la credencial de discapacidad: cómo obtenerla, para qué sirve y qué trámites vehiculares puedes realizar con ella.
¿Qué es la Credencial de Discapacidad?
La credencial de discapacidad es un documento oficial en Chile que acredita que una persona tiene una discapacidad. Al obtenerla, quedas inscrito en el Registro Nacional de la Discapacidad (RND), lo que te permite acceder a diversos beneficios y programas sociales del Estado.
Esta credencial contiene información vital como tu nombre completo, RUN, el grado y porcentaje de tu discapacidad y si presentas o no movilidad reducida.

Cómo Obtener la Credencial de Discapacidad
El proceso para obtener la credencial de discapacidad se resume en tres etapas principales y no tiene costo. El proceso de calificación y certificación no debería tardar más de 25 días hábiles.

Etapa 1: Calificación de la Discapacidad
Primero, la persona con discapacidad, o su representante, debe solicitar a su equipo de profesionales la elaboración de tres informes obligatorios:
- Informe Biomédico Funcional.
- Informe Social y de Redes de Apoyo.
- Informe de Valoración del Desempeño en Comunidad (IVADEC): En caso de que tus médicos tratantes no lo apliquen, la evaluación la realizará la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN).
Cuando se cuente con, al menos, los dos primeros informes, se podrá ingresar la solicitud a COMPIN.
Etapa 2: Certificación de la Discapacidad
Una vez que los informes son aceptados en COMPIN, la institución realizará la Certificación de Discapacidad, donde se contemplará:
- Porcentaje de discapacidad.
- Grado global de discapacidad.
- Causa principal de discapacidad, y secundarias, si las hubiere.
- Vigencia de la certificación.
- Existencia o no de movilidad reducida.
Si la solicitud es aprobada, se notificará por medio del correo electrónico, incluyendo una copia de la resolución. De lo contrario, en caso de ser rechazada, se notificará para brindar la posibilidad de apelar dentro de los 5 días hábiles siguientes.
Etapa 3: Inscripción en el Registro Nacional de la Discapacidad y Emisión
Cuando el COMPIN certifica la discapacidad, remite la resolución al Registro Civil para que este inscriba a la persona en el Registro Nacional de la Discapacidad (RND). Luego, el Registro Civil enviará por medio de Correos de Chile el respectivo certificado y la credencial de discapacidad al domicilio indicado por la persona.
Proceso en Línea y Presencial
Tramitar la credencial de discapacidad en línea
El trámite de ingreso de la solicitud se puede realizar en línea:
- Ingresa al sitio web del Compin.
- Inicia sesión con RUT y Clave Única.
- Selecciona la región y subcomisión que corresponda según comuna de residencia.
- Completa el formulario de ingreso.
- Adjunta los informes señalados anteriormente, en formato PDF.
Si la información es aceptada por COMPIN, te llegará un correo electrónico de notificación. Se puede hacer seguimiento del trámite ingresando a “historial” y recibirás notificación de cada etapa del proceso en tu correo electrónico.
Tramitar la credencial de discapacidad de forma presencial
También puedes realizar el trámite de forma presencial:
- Dirígete a la oficina COMPIN más cercana. Puedes encontrar las ubicaciones en el sitio web de Mi Licencia Médica.
- Este trámite puedes hacerlo de lunes a viernes entre las 09:00 y las 14:00.
Si tienes alguna duda puedes llamar a Salud Responde: 600 360 7777.
Beneficios Vehiculares de la Credencial de Discapacidad
Tener la credencial de discapacidad te da acceso a importantes beneficios para la compra y uso de vehículos adaptados, o para facilitar el transporte de la persona con discapacidad. A continuación, te dejamos con los trámites y beneficios vehiculares a los que puedes acceder si cuentas con tu credencial de discapacidad.
Beneficios aduaneros para personas con discapacidad
Importación de Vehículos para Personas con Discapacidad (Franquicia Aduanera)
La Ley N° 20.422 establece una franquicia que facilita la importación de vehículos para personas con discapacidad. El Artículo 48 de esta ley indica que los vehículos importados por personas con discapacidad, o por sus guardadores o representantes, accederán a ciertos beneficios.
Beneficios Fiscales
- Pagar solo el 50% del arancel aduanero que corresponda aplicar.
- La importación no quedará afecta a otros impuestos internos distintos del impuesto del 19% al Valor Agregado (IVA), el cual puede pagarse hasta en 36 cuotas.
- En casos calificados y demostrando falta de recursos, el Presidente de la República, por decreto fundado, podrá rebajar o eximir del pago de la tributación aduanera.
Condiciones y Restricciones
- Los vehículos importados para el transporte de personas no pueden tener un valor FOB superior a US$ 41.722,54.
- Los vehículos importados para el transporte de mercancías con capacidad de carga hasta 2.000 kgs. no pueden tener un valor FOB superior a US$ 35.018,53.
- La importación de vehículos destinados exclusivamente al transporte colectivo de personas con discapacidad no podrá exceder el valor FOB de US$ 72.069,3.
- El vehículo importado debe ser de uso exclusivo para el transporte de la persona con discapacidad.
- El vehículo no podrá ser objeto de negociación alguna dentro de los 5 años siguientes a la fecha de la importación, salvo que sea transferido a otra persona con discapacidad.
- El valor declarado en la factura está sujeto a variación, teniendo el Servicio Nacional de Aduanas la facultad de ejercer el mecanismo de la Duda Razonable, conforme el Art. VII GATT/94.
- Las personas con discapacidad deberán exhibir, a requerimiento de la autoridad, una credencial de su inscripción en el Registro Nacional de la Discapacidad.

Documentos Requeridos
Para solicitar este beneficio, las personas con discapacidad, que actúen por sí mismas o por medio de sus guardadores, cuidadores o representantes legales o contractuales, deberán presentar:
- Resolución o Certificado otorgado por la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN), correspondiente al domicilio de la persona interesada, debiendo mencionar los elementos opcionales constitutivos del equipo especial del vehículo a importar.
- Certificado vigente de Inscripción en el Registro Nacional de la Discapacidad, otorgado por el Registro Civil e Identificación.
- Fotocopia simple de su cédula de identidad.
- En caso de actuar representados, deberán acompañar fotocopia simple de su respectiva cédula de identidad y copia autorizada de la sentencia judicial, con certificado de ejecutoria, escritura pública en que conste su personería o instrumento privado suscrito ante notario, con certificado de vigencia no superior a 60 días.
- Si vas a solicitar exención total de los derechos de Aduana (50% del Arancel Aduanero) o Pago del Impuesto al Valor Agregado I.V.A. (19%) en cuotas, deberás tener la Resolución de autorización respectiva, antes de presentar la Solicitud de Trámite en Aduanas.
Proceso de Solicitud y Formalización
Este trámite se encuentra disponible durante todo el año en el sitio web de Aduanas, donde puedes realizar la solicitud. También se puede realizar de forma presencial en la Aduana correspondiente al domicilio de la persona con discapacidad. Puedes encontrar las oficinas en el sitio web de la Aduana.
Después de obtener la autorización para importar el vehículo, el trámite de esta franquicia se formaliza ante la Dirección Regional o Administración de Aduanas, donde ingrese el vehículo, con las autorizaciones entregadas mediante Resoluciones del Servicio Nacional de Aduanas, COMPIN y S.I.I.
Puedes responder tus dudas y obtener más información en el sitio web de Senadis. Automotoras como Auto River te ofrecen apoyo integral con la tramitación, inspección, garantía de calidad, gestión de documentos y el transporte seguro de tu auto.
Sanciones por Mal Uso
Cualquier negociación o uso del vehículo en contravención a la normativa puede ser sancionada:
- Con multa de una a cinco veces el valor de la mercancía objeto del delito o con presidio menor en sus grados mínimo a medio o con ambas penas a la vez, si ese valor excede de 25 Unidades Tributarias Mensuales.
- Con multa de una a cinco veces el valor de la mercancía objeto del delito si ese valor no excede de 25 Unidades Tributarias Mensuales.
En ambos casos se condenará al comiso de la mercancía, sin perjuicio de su inmediata incautación.
Uso de Estacionamientos Exclusivos
La Ley 18.290 obliga a los municipios a reservar estacionamientos para personas con discapacidad. Además, el Artículo 31 de la Ley 20.422 indica que "Los establecimientos comerciales, industriales y de servicios, públicos o privados; los que exhiban espectáculos artísticos, culturales o deportivos; los edificios destinados a un uso que implique la concurrencia de público, y los espacios de uso público que cuenten con estacionamientos para vehículos, reservarán un número suficiente de ellos para el uso de las personas con discapacidad".
Para usar estos espacios, debes tener tu credencial de discapacidad y colocarla en el lado inferior izquierdo del parabrisas. El diseño de estos estacionamientos debe considerar las necesidades de las personas con discapacidad que hagan uso de ellos. El mal uso de estos espacios es una infracción grave con multas de hasta 1,5 UTM.

Rebaja en el Permiso de Circulación
Al tener un vehículo inscrito a nombre de una persona con discapacidad, puedes optar a una rebaja en el pago del permiso de circulación. Este beneficio consiste en que el impuesto por permiso de circulación se determinará sobre el 25% del precio corriente en plaza del vehículo.
Exención de Restricción Vehicular
En regiones donde aplica la restricción vehicular, como la Región Metropolitana, puedes solicitar una exención. Este trámite se realiza en la SEREMI de Transportes y Telecomunicaciones y debes portar siempre una copia de la autorización en el vehículo.
Descuento en Transporte Público
A fines de 2023, se anunciaron beneficios en el transporte público para personas que cuenten con su credencial de discapacidad, como la tarifa gratuita de transporte público subsidiado en zonas aisladas y rurales. Este es un proyecto que se está implementando de forma gradual, de modo que todavía no se ha implementado en todos los vehículos.
Otros Beneficios de la Credencial de Discapacidad
Entre los beneficios adicionales a los que puedes optar si cuentas con tu credencial de discapacidad se encuentran los siguientes:
- El Registro Nacional de Discapacidad (RND) se utiliza en el procedimiento de cálculo de la Calificación Socioeconómica del Registro Social de Hogares.
- Prestaciones de Atención de Salud en Modalidad de Libre Elección en Kinesiología, Terapia Ocupacional y Fonoaudiología, sin tope anual.
- Postular a Programas del Servicio Nacional de Discapacidad (SENADIS).
- Acceso a los requisitos de la Ley de Inclusión Laboral para personas con discapacidad (Ley N° 21.015).
- Postular a subsidios habitacionales del Ministerio de Vivienda y Urbanismo.
- Becas de educación del Ministerio de Educación.
- Acceso a rebajas arancelarias en la importación de ayudas técnicas.
Descargar la Credencial y el Certificado de Discapacidad
Si ya estás inscrito en el Registro Nacional de la Discapacidad, puedes descargar una copia digital de tu credencial y certificado directamente desde el sitio web del Registro Civil, ingresando con tu Clave Única. Una vez realizado el trámite online recibirás una copia por correo electrónico.
Para descargar tu certificado y credencial de discapacidad en el sitio web del Registro Civil, debes seguir estos pasos:
- Ingresa al sitio web del Registro Civil para obtener certificados en línea.
- Baja hasta que llegues a “Discapacidad”, haz clic y se desplegarán las dos opciones (certificado y credencial).
- Haz clic en la casilla del documento que desees descargar.
Las autoridades han destacado que ambos documentos son más seguros y funcionales en su nuevo formato, permitiendo ser cortados, plastificados y guardados en la billetera, además de ser más portables y fáciles de comprobar su legitimidad. La Directora Nacional (s) de Senadis, Viviana Ávila, valoró el trabajo realizado por el Registro Civil en términos de dar mayores facilidades a las personas en situación de discapacidad, para evitar confusiones respecto de lo que era el anterior certificado y permitiendo que hoy se obtenga de una manera más expedita.
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