Recursos Digitales y Tecnológicos para la Inclusión de Personas con Discapacidad

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), más de 650 millones de personas viven con algún tipo de discapacidad que puede reducir sus posibilidades tanto profesionales como personales. Si bien una gran cantidad de sitios web, aplicaciones y dispositivos electrónicos aún no cumplen los estándares de accesibilidad, las personas con discapacidad avanzan hacia su integración digital y social en igualdad de condiciones gracias al desarrollo de tecnologías, sistemas de apoyo y herramientas digitales específicas.

La Tecnología como Herramienta Clave de Inclusión Social

La educación en el siglo XXI resulta ya inconcebible sin la tecnología. Los nuevos métodos de aprendizaje, las plataformas educativas online y los dispositivos electrónicos conectados a internet han llegado a las aulas para quedarse. Algo imprescindible para que los niños y niñas estén preparados para el mañana, ofreciéndoles herramientas que no solo mejorarán sus vidas, sino que les permitirán hacer del mundo un lugar mejor. El 65% de los alumnos que hoy estudian educación primaria realizarán trabajos futuros que aún no han sido inventados, por lo que la formación en el ámbito tecnológico resulta absolutamente imprescindible.

La Fundación Vodafone y la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Cocemfe) han elaborado un informe sobre el uso que hacen las personas con discapacidad de las herramientas digitales. De hecho, tres de cada cuatro disponen de ordenador y al menos un 80% utiliza algún recurso tecnológico en su día a día. Un ejemplo de ello son las aplicaciones móviles, la herramienta digital más utilizada por las personas con discapacidad auditiva o visual.

¿En qué ayudan las herramientas digitales?

Las herramientas digitales ayudan a las personas con discapacidad en dos áreas principales de su vida: la laboral y la personal. Por un lado, la tecnología de la información favorece su autonomía personal a la hora de solucionar problemas y trámites cotidianos. También les facilita el acceso a la información y oportunidades laborales.

Por otro lado, los avances en esta materia permiten a personas con discapacidad física o sensorial utilizar un ordenador gracias a instrumentos, herramientas e interfaces adaptativas. Con respecto a las personas con movilidad reducida, por ejemplo, la incorporación de reconocimiento facial o de voz ayuda a facilitar el traslado o ingreso en determinados espacios. Además, las herramientas digitales también permiten adaptar los hogares y tareas de manera más ajustada a sus necesidades.

Herramientas Digitales Esenciales para Personas con Discapacidad

La accesibilidad de los dispositivos y aplicaciones son herramientas imprescindibles para mejorar la calidad de vida y autonomía personal de las personas con discapacidad. A continuación, se detallan algunas de las aplicaciones más destacadas en el mercado actual, orientadas a diferentes tipos de necesidades:

Para la Comunicación y Discapacidad Sensorial (Visual y Auditiva)

• Google Talkback: Es una audioguía integrada en el sistema del móvil, con comentarios hablados de cada menú y vibración para navegar por Android. Se utiliza junto con la aplicación TalkBack para ofrecer una experiencia combinada de voz y sistema braille.
• Síntesis de Voz: Permite que un texto sea trasladado a la voz.
• TapTapSee: Permite hacer fotografías a objetos y que la aplicación identifique qué son, describiendo el objeto de audio.
• Lazarillo: Se trata de una aplicación que utiliza el GPS e informa de las rutas, entornos y tiendas, facilitando la orientación para personas con discapacidad visual.
• Braille Trainer: Destinada a personas con discapacidad visual, esta aplicación tiene la finalidad de facilitar el aprendizaje de lectura y escritura táctil para personas invidentes. Ha sido creada conjuntamente por la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (PREDIF) y la Fundación Vodafone España.
• DILSE: Es un diccionario de lenguaje de signos español, desarrollado por profesionales sordos expertos, que permite aprender la lengua de signos española de forma gratuita y muy sencilla.
• Aplicación de aprendizaje de Lengua de Signos: Está creada no solo para las personas con discapacidad auditiva, sino también para todas aquellas que quieran aprender el lenguaje de signos, ofreciendo el aprendizaje recurriendo a un juego.
• uSound: Es una aplicación pagada que permite a personas con deficiencias auditivas leves y moderadas convertir el celular en un audífono digital personalizado. El programa analiza el sonido que capta el celular a través de sus micrófonos y lo compensa en función de las frecuencias indicadas por un test de audiometría incluido en la aplicación.
• E-Mintza: Es una aplicación personalizable y dinámica de comunicación aumentativa y alternativa dirigida a personas con autismo, personas con sordera, discapacidad intelectual grave, pacientes con daño cerebral adquirido por traumatismos o accidentes y personas mayores con enfermedades neurodegenerativas.
• LetMe talk: Es una aplicación que permite comunicarte en todos lados y por lo tanto da a todas las personas una voz. Permite hacer frases útiles con las imágenes y no necesita acceso a internet.
• Talkingtiles: Es una aplicación para el cuidado asistencial que incentiva la comunicación, el aprendizaje y las habilidades sociales.
• Comunicant: Es una aplicación muy sencilla y eficaz para personas con dificultad en el habla. Tiene opciones para el traspaso de texto a voz con opciones básicas de reproducción, personalización de tamaño de la letra y el botón de borrar el contenido escrito.

Para la Movilidad y Autonomía Personal

• Accessibility Plus: Permite encontrar puntos de interés que cuenten con instalaciones habilitadas.
• Disabled Park: Ayuda a encontrar de una manera rápida y sencilla aquellos aparcamientos reservados para personas con diversidad funcional.
• Esaccesible: Permite añadir aquellos emplazamientos que están especialmente diseñados para facilitar su circulación.
• Serena Teleasistencia: Permite solicitar ayuda en el caso de tener problemas tanto fuera como dentro de casa.
• Mouse sin ratón: Se trata de un programa gratuito diseñado para sustituir el ratón convencional cuando se trabaja con el ordenador. Permite controlar el cursor con pequeños movimientos de cabeza y realizar acciones de clic mediante gestos faciales, recurriendo a una webcam. La aplicación ha sido creada gracias a la Universidad de Lleida, en colaboración con Indra y la Fundación Adecco.
• Dictant: Puede ser de utilidad para cualquier persona, sobre todo con dificultades físicas y que no puedan manejar bien el teclado táctil de un celular, facilitando la entrada de texto por voz.
• TUR4all: Se trata de un buscador que tiene la finalidad de ayudar a la planificación de un viaje. Para ello, muestra la información de los establecimientos y las actividades sobre la accesibilidad física, auditiva, cognitiva y visual. TUR4all permite, por ejemplo, encontrar hoteles que tengan una buena accesibilidad para las personas en sillas de rueda o transporte adaptado, y es de gran ayuda para encontrar restaurantes que tengan la carta en braille. La app también se puede emplear para recomendar establecimientos y puntuarlos en función de su accesibilidad, y ayuda a la interlocución entre usuarios con los mismos intereses.

Para la Discapacidad Intelectual y el Aprendizaje

• DiLo: Permite a un usuario con diversidad funcional el uso de frases ajustables a sus circunstancias, rutinas y necesidades particulares.
• Vídeo currículum Plena Inclusión Madrid: Es una aplicación de videocurrículum adaptada a las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo, facilitando su inserción laboral.
• SoyCapaz: Permite una mayor libertad y seguridad a la persona con discapacidad intelectual. Dispone de 4 funcionalidades básicas para el usuario: Mi Calendario, ¿Dónde Estoy?, Mis trabajos, Necesito Ayuda.
• Autism Apps: Una aplicación donde estar al día de las mejores aplicaciones que se están utilizando con y por las personas diagnosticadas con autismo, síndrome de Down y otras necesidades.
• Juegos de Lola Free: Es una aplicación de juego entretenida y educativa. Los niños pueden aprender el alfabeto y también palabras simples y básicas.
• Opuestolandia-Grupolandia: Es una aplicación que busca contribuir a la inclusión social, estimulando el área cognitiva de los niños en situación de discapacidad.
• Toca Kitchen-IceCream: Es una divertida aplicación de «causa - efecto» para niños pequeños con compromiso cognitivo importante, que estimula la imaginación y creatividad.
• Tangramas: Es un juego de rompecabezas gratuito que consta de 7 piezas, que requiere de ingenio, imaginación y paciencia.
• Jocomunico: Aplicación gratuita de Comunicación Aumentativa y Alternativa (CAA) pionera en este ámbito, creada para personas con graves trastornos del habla que para comunicarse recurren a los pictogramas. Ofrece flexibilidad en la elaboración de las oraciones así como la alternativa de poder incorporar vocabulario personalizado, en caso de que se considere necesario. Puede instalarse en todo tipo de dispositivos que cuenten con una conexión a Internet.

Conceptos Fundamentales de Inclusión

La inclusión de personas con discapacidades en las actividades cotidianas conlleva prácticas y políticas diseñadas para identificar y eliminar barreras -como obstáculos físicos, de comunicación y de actitud- que dificultan la capacidad de las personas de tener una participación plena en la sociedad, al igual que las personas sin discapacidades.

Accesibilidad y Diseño Universal

• Accesibilidad: Se refiere a la consideración específica de las necesidades de las personas con discapacidades, asegurando que los productos, servicios y establecimientos se construyan o modifiquen de manera que puedan ser usados por personas con distintos tipos de capacidades.
• Diseño Universal: Tiene como objetivo simplificar la vida de todos al hacer productos, comunicaciones y entornos físicos más fáciles de usar por la mayor cantidad de personas posible a muy bajo costo o sin costo adicional. El diseño universal beneficia a las personas de cualquier edad y con todo tipo de discapacidades.

Modificaciones y Tecnología de Asistencia (TA)

• Modificaciones: Son alteraciones que se les han hecho a las cosas, los procedimientos o sistemas para permitir que una persona con una discapacidad los use al máximo posible. Una modificación también puede ser un cambio a un entorno o proceso existente para aumentar la participación por parte de una persona con una deficiencia o una limitación en su actividad. El sistema Braille, las letras grandes en textos impresos o los audiolibros son ejemplos de modificaciones para las personas que son ciegas o que tienen alguna otra limitación visual. Para las personas que son sordas o tienen dificultad para oír, las modificaciones pueden darse al tener un intérprete de lenguaje por señas americano disponible durante las reuniones o presentaciones, o al intercambiar mensajes escritos.
• Tecnología de Asistencia (TA): Es el conjunto de dispositivos o equipos que se pueden utilizar para ayudar a que una persona con una discapacidad participe plenamente en las actividades de la vida diaria. La tecnología de asistencia puede ayudar a mejorar la independencia funcional y facilitar las tareas cotidianas mediante el uso de dispositivos que ayudan a una persona a viajar, comunicarse con los demás, aprender, trabajar y participar en actividades sociales y recreativas. Ejemplos de esta tecnología pueden ser desde cualquier objeto sencillo, como una lupa, hasta un dispositivo de alta tecnología, como un computador que habla y ayuda a alguien a comunicarse. También pueden ser sillas de ruedas, andaderas y escúteres (scooters) que ayudan a movilizarse y pueden ser utilizados por personas con discapacidades físicas.

Vida Independiente y Lenguaje Inclusivo

• Vida Independiente: Se refiere a que las personas con discapacidades tengan voz, opción y control de su vida cotidiana. Puede ser que la persona no requiera ninguna ayuda o la necesite solamente para los asuntos complejos, como el manejo del dinero, pero no para los quehaceres de la vida diaria. Las residencias con servicios de asistencia son para adultos que necesiten ayuda con las tareas de la vida cotidiana, como vestirse, bañarse, comer o usar el baño, pero que no necesitan atención de enfermería de tiempo completo.
• Lenguaje “la persona primero”: Se usa para comunicarse de manera adecuada y respetuosa con las personas con discapacidades y acerca de ellas. Este tipo de lenguaje pone énfasis en la persona y no en la discapacidad.

Marco Legal y Fuentes de Apoyo

La inclusión laboral de personas con discapacidad ha avanzado globalmente, respaldada por legislación específica:

• La Sección 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973 es una ley federal que protege a las personas contra la discriminación por motivos de discapacidad. Sus exigencias de no discriminación se aplican a los empleadores y las organizaciones que reciban asistencia financiera de departamentos o agencias federales, prohibiendo que nieguen a las personas con discapacidades una oportunidad igual de recibir beneficios y servicios de programas.
• La Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA) de 1990, y sus enmiendas, protegen los derechos civiles de las personas con discapacidades, y han ayudado a eliminar o reducir muchas barreras para quienes tienen discapacidades, exigiendo la eliminación de la discriminación.

Dónde Adquirir Productos de Apoyo

Las personas con discapacidad o en situación de dependencia necesitan apoyos para llevar a cabo muchas acciones y actividades de su vida diaria. Gracias a estas herramientas pueden alcanzar una mayor autonomía y participación social. Por eso, como sociedad, debemos potenciar su aprendizaje, desarrollo e inserción en su vida diaria. Según la Encuesta de Discapacidad, Autonomía personal y situaciones de Dependencia (EDAD) del año 2008, reproducida por el CEAPAT en una de sus guías, el 74,0% (2,8 millones) de las personas con discapacidad, de seis o más años, afirma tener dificultades para la realización de las actividades básicas de la vida diaria (ABVD).

Hay diversas empresas y organizaciones que se dedican a ofrecer productos de apoyo. Algunos de los más destacados son:

• Catálogo Ceapat
• ONCE (Organización Nacional de Ciegos Españoles)
• Productos de Apoyo para Personas con Discapacidad (recurso informativo general)
• Banco de Productos de Apoyo: Facilita servicios a Universidades, Empresas, autónomos y PYMES mediante un convenio entre Fundación ONCE y el Real Patronato sobre Discapacidad.

Organizaciones como la Fundación Descúbreme también trabajan activamente en la inclusión laboral y social. En España, por ejemplo, se han creado novedosas iniciativas como la Herramienta PROLAB, que permite evaluar las necesidades de las personas con discapacidad intelectual en su transición hacia el envejecimiento laboral, abordando los desafíos físicos y cognitivos que enfrentan en esta etapa de la vida. Además, la especialista Pamela Olivares, Educadora de Teletón Santiago, explica que en su instituto siempre usan aplicaciones gratuitas, especialmente las educativas, y recomiendan que los usuarios con dificultades importantes de movimientos utilicen tablets o celulares de tamaño grande para minimizar sus dificultades de acceso.

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