Desde la perspectiva de la Terapia Ocupacional y Ciencia de la Ocupación, la participación en ocupaciones es primordial para la adquisición y fortalecimiento de las destrezas y habilidades para la vida. En este contexto, el juego en la niñez y adolescencia es fundamental para fortalecer el desarrollo y crecimiento integral. Es en respuesta a esta necesidad de potenciar las intervenciones con niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad que surgen diversas orientaciones técnicas y publicaciones, entre ellas, un estudio sobre la importancia de las ocupaciones significativas y un manual clave para operadores sociales.
Importancia de las Ocupaciones Significativas y el Juego en la Intervención
Objetivo, Metodología y Hallazgos de un Estudio Relevante
El objetivo de un estudio realizado fue identificar la importancia que se le asigna a las ocupaciones significativas para los niños, niñas y adolescentes, específicamente el juego, y su incorporación como herramienta de intervención en los programas ambulatorios del SENAME.
La metodología utilizada en la investigación fue la revisión y análisis descriptivo de documentos de orientaciones técnicas utilizados en los programas ambulatorios de SENAME.
Como resultado, se observó que en la mayoría de estas directrices, no se considera el juego o actividades recreativas como estrategia de intervención terapéutica con los niños, niñas y adolescentes.
El "Manual para las Intervenciones de los Programas Especializados del Departamento de Protección de Derechos del Sename"
Origen y Propósito de la Publicación
Esta publicación nace como resultado de una capacitación de los operadores sociales que trabajan con menores en riesgo social del SENAME. La capacitación fue impartida por el Equipo Sistémico del CAPS, encabezado por el académico Felipe Gálvez.
El objetivo de este manual es entregar herramientas que potencien las competencias en la manera de relacionarse de educadores, asistentes sociales y psicólogos con los niños, niñas y adolescentes con los que trabajan.
Algunas de las iniciativas de Sename a las cuales se asesoró fueron el Programa de Intervención Integral Especializado, el Programa de Protección del Maltrato Infantil Grave y Abuso Sexual, el de Explotación Sexual Comercial Infantil y Adolescente y aquellos destinados a niños/as y adolescentes en situación de calle.
Audiencia y Desafíos de la Intervención
Los profesionales a los cuales se dirige el manual trabajan en contextos de alta complejidad y violencia. Para intervenir en estas realidades es necesario contar con una amplia variedad de estrategias, pues muchas veces deben reaccionar de manera rápida, en contextos informales, poco estructurados y donde cuentan con poco tiempo para planear detalladamente los pasos a seguir.
En las situaciones anteriores, se necesita entonces cierta claridad conceptual en torno a la técnica propicia para cada situación particular, dado que las estrategias nunca son universales, sino que responden a diferentes contextos.
El Enfoque Sistémico como Pilar
El enfoque sistémico, del cual proviene el equipo que desarrolló el Manual, ha tomado cada vez mayor vigencia y protagonismo por su capacidad para proporcionar apertura y herramientas en el análisis de las prácticas institucionales o situaciones que requieran de un centramiento en lo relacional, es decir, en aquello que trasciende a lo individual.
Hablar del enfoque sistémico es hacer referencia a un mundo de relaciones y de integración desde el cual se sostiene que los sistemas están integrados, por lo que sus propiedades no pueden reducirse solo a las unidades más pequeñas que lo componen.
Así, desde esta mirada, para que una intervención sea afectiva en este ámbito, se deben tomar en cuenta las distintas dimensiones en las que el sujeto participa y se constituye, es decir: su familia, amigos, comunidad a la que pertenece e incluso se deben tomar conocimientos de los otros programas en los que él o ella participan. Esto, porque dicho sistema responderá según su propia organización e historia, por lo que es necesario entender la globalidad en la que el o la menor se desenvuelve y con la cual se relaciona.
Modelos y Contenidos Clave del Manual
El "Manual para las Intervenciones de los Programas Especializados del Departamento de Protección de Derechos del Sename" busca entregar material efectivo para que los profesionales del área puedan actualizarse en los cambios teóricos o enfoques que ha habido en esta temática.
De esta forma, se intenta mejorar el tipo de relación que los operadores sociales establecen con niños y niñas atendidos en estos programas que funcionan en todo el país.
A lo largo de sus páginas, este manual explica principalmente en qué consisten y las implicancias de:
- El Modelo Narrativo
- El Modelo Socioeducativo
- El Enfoque Interfaz
- El Modelo de Redes
Esto amplía la formación de los profesionales de Sename, quienes anteriormente solo trabajaban con el modelo socioeducativo. Además, incluye ejercicios que permiten ver cuánto se ha comprendido del cambio de mirada que plantea el respectivo enfoque. Así, busca constituirse como un suministro teórico-práctico para mejorar el tipo de intervenciones realizadas con menores que han sido vulnerados en sus derechos.
Etapas de Intervención y Postura Reflexiva
Las intervenciones de estos profesionales de las ciencias sociales duraron un año y medio, y este manual recorre las distintas etapas del proceso, es decir:
- La acogida
- Los procesos de intervención
- Manejo de conflictos
- Intervención en crisis
- Seguimiento, entre otras.
El enfoque asumido por los autores es una postura posmoderna en la cual se reconoce la no neutralidad en la relación de ayuda.
En ese sentido, en la publicación se abren espacios de reflexión acerca de las actitudes y conductas que van generando el quehacer cotidiano al interior de los programas, y cómo estas pueden transformarse en obstáculos o facilitadores de la relación con los niños/as. De esta manera, se insta al profesional de la protección a repensar su rol y entender cómo este incide en la relación con los menores.
Asimismo, se le invita a pensar en la forma en que está conceptualizando al otro, es decir, si los toma como adultos en proceso -como objeto de derecho- o como sujetos activos en la construcción de sus historias de vida. La publicación promueve una nueva concepción de la infancia, aquella que mira a los niños como personas en proceso de desarrollo, en construcción de su propia identidad y que poseen autonomía como ciudadanos.
Protección de la infancia - British Council
Capacitaciones y Elaboración Colaborativa
Las capacitaciones fueron realizadas entre noviembre de 2007 y enero de 2008 en Antofagasta, Santiago, Valparaíso, Concepción y Valdivia. En coherencia con la convicción de que es necesario adaptar las intervenciones a la realidad local, antes de llevar a cabo los talleres, se realizó un cuestionario a los profesionales de Sename.
Este cuestionario buscaba indagar en las condiciones y formas particulares de cada zona para elaborar así programas y planificar charlas en concordancia con la realidad de los equipos y los territorios en los cuales ellos trabajan. Además, se invitó a participar en las relatorías a los profesionales de la zona que contaban con competencias en los modelos presentados, enriqueciendo así el intercambio en su calidad de asistentes.
Esta publicación, realizada con el apoyo del Departamento de Psicología, fue llevada por los psicólogos Fabiola Contreras, Rodrigo Morales, Claudia Rojas y Ximena Vergara, todos pertenecientes al Equipo de Trabajo y Asistencia Sistémica de la Clínica de Atención en Psicología (CAPs) de la facultad.
Otros Documentos Técnicos Relevantes y Acceso a la Información
El presente documento tiene por objeto definir los lineamientos y requerimientos técnicos para el desarrollo de intervenciones del Programa Familias de Acogida administrado directamente por el Sename. Todos los documentos aquí publicados fueron obtenidos navegando en la web o solicitados al Estado por ley de transparencia.
El objetivo general de esta recopilación es centralizar, facilitar y acercar al conocimiento diversos temas en torno a la protección de la infancia. Se espera que pueda ser un aporte para todos los que tengan interés, y así juntos se pueda avanzar hacia los cambios necesarios.
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