El sistema de pensiones o de capitalización individual surgió en noviembre de 1980 en Chile, marcando un hito en la previsión social. Desde entonces, diversas administradoras han gestionado los fondos de los trabajadores.
Historia y Trayectoria de AFP Capital
AFP Capital se ha distinguido por una administración seria, responsable y eficiente en el manejo de los Fondos de Pensiones. Ello, unido a una adecuada Política de inversiones de Fondos de Pensiones y el permanente compromiso de sus colaboradores, han situado a la compañía en una posición sobresaliente en esta industria. Durante sus 32 años de existencia, estas características -reconocibles en las operaciones de la sociedad filial de la Administradora- han permitido distinguir a la compañía en el mercado previsional chileno.
Expansión Internacional: Santa María Internacional S.A.
En 1995 comenzaron las operaciones de la filial Santa María Internacional S.A., creada con el propósito de prestar servicios a personas naturales o jurídicas del extranjero e invertir en AFP o sociedades cuyo giro esté relacionado con materias previsionales, constituidas en otros países. Ello, a fin de reforzar la posición de liderazgo que la empresa ha mantenido en el mercado previsional.
Cumplimiento Normativo y Resoluciones de la Superintendencia
Como toda entidad regulada, AFP Capital ha sido objeto de fiscalizaciones y resoluciones por parte de la autoridad competente. A continuación, se presenta un resumen de algunas resoluciones significativas:
| Fecha | Resolución | Multa/Acción | Descripción |
|---|---|---|---|
| 23/04/2019 | N° 043 / 2019 | Multa de 400 UF | Incurrir en irregularidades reiteradas en la elaboración y envío de los informes diarios de los fondos de pensiones que administra. |
| 23/04/2019 | N° 042 / 2019 | Multa de 400 UF | Infringir normativa sobre publicidad. |
| 17/07/2018 | N° 033 /2018 | Multa de 300 U.F. | Multa por incurrir en irregularidades reiteradas en la elaboración y envío de los Informes Diarios de los fondos de pensiones que administra. |
| 21/11/2017 | N° 096 /2017 | Censura por inasistencia a junta de accionistas | Infringir lo prescrito en el inciso segundo del artículo 45 bis del DL N° 3.500 de 1980, en relación a lo dispuesto en el Libro IV, Título IX, Letra A, Capítulo I, Párrafo V del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 31/07/2017 | N° 058 /2017 | Multa de 200 UF | Infringir lo dispuesto en el Libro IV, Título I, Letra A, Capítulo V, Numeral 8 a) vii, del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 22/05/2017 | N° 034 /2017 | Multa de 200 UF | Cargo por haber adquirido con fecha 2 de mayo de 2016 instrumentos del emisor Banco-Itaú-Corpbanca, sin tener holgura para ello, con lo cual infringió lo prescrito en el inciso décimo noveno del artículo 47 del D.L. Nº 3.500, de 1980, en relación con lo dispuesto en la sección III.5.1 del Régimen de Inversiones de los Fondos de Pensiones. |
| 22/05/2017 | N° 036 /2017 | Multa de 400 UF | Incurrir reiteradamente en irregularidades en los procesos de citación a los afiliados pensionados por invalidez transitoria, tanto en tiempo como en forma, para reevaluar el grado de invalidez de aquéllos, infringiendo de ese modo lo dispuesto en el inciso tercero del artículo 4º del D.L. Nº 3.500 de 1980 y en el Capítulo VI, de la Letra D, del Título I, del Libro III del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 28/04/2017 | N° 026 / 2017 | Multa de 100 UF | Transgredir las instrucciones contenidas en la letra b.9 del numeral iii.2 del Régimen de Inversiones y en la letra A del Capítulo IV del Título VIII del Libro IV del Compendio de Normas, en la forma descrita en el Oficio de Cargo Nº 24215 de fecha 22 de septiembre de 2016. |
Canales de Atención y Oficinas de AFP Capital
AFP Capital ofrece diversos puntos de contacto para sus afiliados, incluyendo sucursales físicas y atención remota:
- Serrano 145 - Pedro Lagos 551. Edificio Econorte Oficina 402.
- Av. El Santo 1240, oficina 26.
- Horario: Lunes a Jueves de 10:00 a 20:00 | Viernes y Sábado de 10:00 a 21:00 | Domingo de 11:00 a 20:30.
- Disponibilidad ejecutivo Video Atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00.
- Av. Arturo Prat 847 Of.
- Horario: Lunes a Jueves de 10:00 a 20:00 | Viernes y Sábado de 10:00 a 20:00 | Domingo y festivos de 11:00 a 20:00.
- Disponibilidad ejecutivo Video Atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00.
- Av. Antonio Varas 55 of.
- Av. Andrés de Alcázar N° 356, Of.
Próximos Cambios de Ubicación
Se han anunciado cambios de ubicación para algunas de sus oficinas:
- ⚠️ Desde el viernes 12 de junio, cambiaremos nuestra ubicación al Mall Plaza Copiapó, ubicado en Maipú 109.
- ⚠️ Desde el viernes 5 de junio, cambiaremos nuestra ubicación al Mall Plaza Vespucio, ubicado en Avenida Vicuña Mackenna Oriente 7110.
Guía Paso a Paso para el Trámite de Pensión
Pensionarse es un hito importante. Marca el cierre de una etapa laboral y el inicio de un periodo donde lo esencial es la tranquilidad. Por eso, cuando llega el momento, lo mejor es tener claro el camino: qué pasos seguir, qué documentos necesitas y cómo asegurarte de tomar decisiones que realmente favorezcan tu futuro.
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Inicia la solicitud
El primer paso es iniciar el trámite formal. Hoy puedes hacerlo como más te acomode: desde tu sitio privado de AFP Capital, en una sucursal o por videollamada.
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Obtén tu certificado de saldos
Este documento es clave. Resume tus ahorros acumulados y es la base para calcular tus alternativas de pensión. Tiene una vigencia limitada, por lo que se emite solo para tu trámite.
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Revisa las ofertas del SCOMP
Con tu certificado, se generan las distintas ofertas de pensión disponibles: retiro programado, rentas vitalicias y combinaciones entre ambas. El sistema compara múltiples aseguradoras y opciones para que tengas un panorama completo.
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Elige la modalidad adecuada para ti
Cada persona tiene una historia laboral distinta, necesidades distintas y una realidad familiar. Elegir tu modalidad de pensión no debe ser una decisión apurada. Es clave mirar bien los montos, la estabilidad que deseas, tu expectativa de vida y tus prioridades.
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Confirma tu elección
Tomada la decisión, se confirma tu modalidad y se activa el pago de tu pensión. Desde ese momento, viene el primer depósito dentro de los plazos establecidos por el sistema.
¿Qué debo hacer para jubilarme?
La Importancia de la Información en la Decisión de Pensión
Porque las decisiones que tomes ahora te acompañarán por el resto de tu vida. Un documento emitido a destiempo, una opción mal entendida o un cálculo apresurado pueden traducirse en un monto inferior o en menos estabilidad futura. Planificar te permite:
- Conocer tus verdaderas opciones.
- Comparar con calma.
- Evitar errores y trámites duplicados.
- Tomar decisiones que te generen seguridad y bienestar.
- Considerar tu salud, tus cargas familiares y tu estilo de vida para los próximos años.
La educación previsional es una herramienta concreta, no un concepto abstracto. Te ayuda a tomar decisiones con respaldo, no con incertidumbre.
El Acompañamiento de AFP Capital en el Proceso
En un momento que suele generar dudas, la diferencia está en el acompañamiento. AFP Capital se compromete a guiar a sus afiliados a través de cada etapa del proceso de pensión, asegurando que tomen las decisiones más informadas y adecuadas a su situación particular.
