En Chile, la población de personas mayores enfrenta un porcentaje más elevado de exclusión digital, principalmente porque estas tecnologías surgieron en una etapa avanzada de sus vidas, a menudo cuando ya se habían retirado del mundo laboral. En un esfuerzo por cerrar esta brecha digital y entregar herramientas tecnológicas relevantes para mejorar la calidad de vida de las personas mayores, el equipo de BiblioRedes ha desarrollado diversas iniciativas a lo largo del país.

Iniciativas Regionales de Capacitación Digital
BiblioRedes, a través de sus laboratorios y programas, ha implementado ciclos de capacitación que abordan desde el uso básico del computador hasta la realización de trámites en línea y el manejo de aplicaciones móviles, demostrando un compromiso firme con la inclusión digital de la tercera edad.
Región de Los Lagos: Puerto Montt
En el Laboratorio de Capacitación Regional de BiblioRedes de Puerto Montt, trece personas mayores, pertenecientes al Club Alegría de Vivir (creado en el Cesfam Carmela Carvajal), concluyeron con éxito un curso de alfabetización digital y telefonía móvil. Este proceso de capacitación, con una duración de 25 horas, abordó la creación de documentos en Word, el uso del correo electrónico, la realización de trámites en línea y la descarga de aplicaciones móviles. Los participantes encontraron en esta formación una herramienta clave para desenvolverse en su vida cotidiana.
Asimismo, en el laboratorio de formación de BiblioRedes de Puerto Montt, ubicado en la Biblioteca Regional de Los Lagos, se desarrolló otra valiosa capacitación en alfabetización digital y telefonía móvil dirigida a personas mayores. En esta formación, que también tuvo una duración total de 25 horas, participaron diez personas. La mayoría de los asistentes manifestó no contar con conocimientos previos sobre el uso de computadores o teléfonos inteligentes, lo que dificultaba su capacidad para informarse, comunicarse y desenvolverse con autonomía.
Región de La Araucanía: Ciclos de Capacitación
En un esfuerzo por fortalecer las competencias digitales de las comunidades locales, el Laboratorio de Capacitación de BiblioRedes de la Región de La Araucanía, dirigido por Jocelyn Contreras, llevó a cabo una serie de ciclos de capacitación durante el mes de agosto. Las actividades se desarrollaron en las bibliotecas públicas de Lautaro y Victoria, además de la Junta de Vecinos "Vista Hermosa" de Loncoche. Los contenidos impartidos en estas sesiones incluyeron el uso básico del computador, la alfabetización digital, el manejo del correo electrónico y la redacción de documentos con Word.
Silvia Cayulef, una de las participantes de la Junta de Vecinos "Vista Hermosa", expresó su satisfacción con esta experiencia, destacando la vocación de servicio percibida: “Estoy muy contenta con este curso, se nota mucha vocación de servicio, me ha parecido excelente”.
La tecnología, un nuevo reto para las personas adultas mayores | Patricia Kelly
Región de Arica y Parinacota: Colaboración con Senama
En la Casa de Encuentro del Adulto Mayor de Arica, 18 personas mayores participaron del curso de alfabetización digital impartido por el encargado regional de BiblioRedes, Leonardo Vásquez. El equipo de BiblioRedes en la Región de Arica y Parinacota trabajó colaborativamente con el Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) de Arica para capacitar a estos 18 usuarios, quienes realizaron con éxito el curso.
Durante cinco días, entre el 26 y el 30 de agosto, los 18 aplicados estudiantes se reunieron en la Casa de Encuentro del Adulto Mayor (ubicada en Consistorial 490, Arica) para seguir las clases impartidas por el encargado regional de BiblioRedes, Leonardo Vásquez. Para esta ocasión, Vásquez se trasladó con el laboratorio móvil especialmente equipado para efectuar capacitaciones en terreno. El lunes 2 de septiembre, las y los estudiantes recibieron orgullosamente sus diplomas de capacitación de manos de la directora regional del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, Lenina Barrios Atencio, y del coordinador regional del Servicio Nacional del Adulto Mayor, Lorenzo Zuleta Iribarren.
Impacto y Significado de las Capacitaciones
Los programas de alfabetización digital de BiblioRedes son fundamentales para empoderar a las personas mayores, dotándolas de las habilidades necesarias para navegar en un mundo cada vez más conectado. Al aprender a usar herramientas digitales, los participantes mejoran su capacidad para informarse, comunicarse y realizar gestiones de manera autónoma, lo que contribuye significativamente a su calidad de vida y participación social.
Estas capacitaciones de BiblioRedes representan un paso significativo para que las personas mayores puedan participar con más posibilidades en el mundo digital, fomentando su inclusión y reduciendo la brecha generacional en el acceso a la información y la tecnología.

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