Si necesitas orientación previsional o tienes consultas sobre tu AFP, es importante saber dónde encontrar las oficinas de atención. AFP PlanVital se acerca a ti para entregarte una completa orientación y así tomes la mejor decisión. Puedes acercarte a uno de los puntos de atención, como el HabitatMóvil, para recibir la orientación previsional que necesitas para conocer tu AFP y los beneficios del Sistema Previsional.
Ubicación y Horario de Atención de AFP PlanVital en Talagante
La oficina de AFP PlanVital en Talagante está ubicada en:
- Talca, 1 Norte 1073 LC 102 E.
El horario de atención es:
- Abierta de Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs.
Servicios Ofrecidos en las Oficinas de AFP PlanVital
En las oficinas de AFP PlanVital, puedes acceder a diversos servicios y obtener información relevante para tu futuro previsional:
Orientación Previsional
Te orientan para que decidas por el producto de ahorro que más necesitas, para mejorar o adelantar tu pensión, o para cumplir tus proyectos de corto, mediano y largo plazo. Conocer el sistema de Pensiones puede hacer una gran diferencia en tu futura pensión. Por eso, es importante estar siempre informado para tomar la mejor decisión sobre tu futuro.
Clave de Acceso y Seguridad
Puedes obtener tu Clave de acceso al sitio web y la Clave de Seguridad, solo presentando tu cédula de identidad vigente en uno de los puntos de atención.
Reembolso de Pagos en Exceso
Si algún pago de tus cotizaciones o depósitos de ahorro no corresponde, puedes solicitar el reembolso de estos pagos en exceso si cumples con los requisitos.
Reclamos Normativos
Si encuentras anomalías que afecten tu situación previsional, como en tus cotizaciones, afiliación, depósitos de ahorro o en otras materias específicas, puedes ingresar un reclamo normativo en el punto de atención más cercano.
Información Adicional de Interés
Es fundamental mantenerse informado y actualizado sobre el sistema de pensiones y actualizar tus datos para estar comunicado. Las mujeres mayores de 65 años, que tienen hijos nacidos vivos, tienen derecho a un bono para aumentar sus pensiones.
¿Qué es el sistema de pensiones?
Otras Sucursales de AFP PlanVital a Nivel Nacional
Además de la oficina en Talagante, AFP PlanVital cuenta con otras sucursales a lo largo del país:
- Iquique: Thompson 601 Local Nº 3 (Abierta Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs)
- Antofagasta: Avda. Argentina N° 1609 (Abierta Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs)
- Copiapó: Rancagua N° 494 Local 3 (Abierta Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs)
- La Serena: Portal Amunátegui 489, Primer Piso, Local 109 (Abierta Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs)
- Valparaíso: Blanco 1151 al 1199 LC 3 (Blanco 1199) (Abierta Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs)
- Santiago: Av. Providencia 1760.
Resoluciones y Multas Recientes a AFP PlanVital
A continuación, se detalla un resumen de algunas resoluciones y multas aplicadas a AFP PlanVital, lo que subraya la importancia de la regulación en el sistema de pensiones.
| Fecha de Resolución | Monto de Multa | Descripción de la Infracción |
|---|---|---|
| 29/03/2019 | 200 UF | Multa por no elaborar el informe mensual del archivo RI, conforme al Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 12/03/2019 | 300 UF | Deficiencias y retardo en el proceso de regularización de casos de afiliación múltiple detectados. |
| 12/03/2019 | 10 UF | Multa por iniciar juicio de cobro de deuda previsional dentro del plazo establecido por la ley. |
| 10/01/2019 | 300 UF | Incumplimiento reiterado a lo establecido en el Libro I, Título III, Letra A, Capítulo VI, Número 56 del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones del D.L. N° 3.500 de 1980. |
| 17/08/2018 | 100 UF | Aplica multa por incumplir las instrucciones contenidas en el Libro III, Título I, Letra D, Capítulo VI, literal i) y en el Libro I, Título III, Letra A, Capítulo XXII N° 2, literal j), ambos del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 16/04/2018 | 300 UF | Irregularidades en el tratamiento de cheques caducos. |
| 19/07/2017 | 600 UF | Irregularidades en el tratamiento de cheques caducos. |
| 19/07/2017 | Absuelve | Absuelve de cargos sobre informe de déficit de cobertura. |
| 19/07/2017 | 200 UF | Infringir lo dispuesto en el Título III.3, Letra c.22 del Régimen de Inversiones de los Fondos de Pensiones. |
| 27/06/2017 | 100 UF | Transar para los Fondos de Pensiones Tipo B, C, D y E que administra, un bono no registrado en el Registro de Valores de la S.V.S., transgrediendo con ello el inciso decimocuarto del artículo 45 del D.L. Nº 3.500, de 1980. |
| 27/06/2017 | 300 UF | Incumplir las instrucciones impartidas en el Libro III, Título I, Letra A, Capítulo II, Número 8, letra b), punto ii), del Compendio de Normas de esta Superintendencia. |
| 22/05/2017 | 200 UF | Exceder el límite de inversión contemplado en el Título III.3, Letra C.2 del Régimen de Inversión de los Fondos de Pensiones para el emisor Banco Santander Chile. |
| 22/05/2017 | 400 UF | Incurrir reiteradamente en irregularidades en los procesos de citación a los afiliados pensionados por invalidez transitoria, tanto en tiempo como en forma, para reevaluar el grado de invalidez de aquéllos, infringiendo de este modo lo dispuesto en el inciso tercero del artículo 4º del D.L. 3.500 de 1980 y en el Capítulo VI, de la Letra D, del Título I, del Libro III del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 13/01/2017 | 200 UF | Incurrir reiteradamente en errores en la elaboración del informe de comisiones pagadas por los Fondos de Pensiones por las inversiones mantenidas en fondos mutuos, fondos de inversión y títulos de índices financieros, transgrediendo de ese modo lo dispuesto en la letra A, del Título IV, del Libro IV del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |