Si necesitas acudir presencialmente a una sucursal de tu AFP, este artículo te proporcionará toda la información actualizada para hacerlo de forma rápida y sencilla. Aquí podrás consultar la ubicación de las sucursales de las siete AFP que operan en Chile, organizadas por región, así como los principales medios de contacto no presenciales para cada administradora. Las AFP incluidas son: AFP Capital, AFP Modelo, AFP Habitat, AFP PlanVital, AFP Provida, AFP Cuprum, AFP UNO.
¿Cómo Saber a Qué AFP Perteneces?
Antes de acudir a una sucursal, es importante que sepas con certeza en qué AFP estás cotizando. Muchas personas no lo tienen claro, especialmente si han cambiado de empleo o han sido asignadas automáticamente. Puedes consultar tu afiliación ingresando tu RUT en la herramienta oficial de la Superintendencia de Pensiones. Allí sabrás si estás incorporado en una AFP y también si perteneces a la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC).
Sucursales de AFP Capital en Chile
A continuación, puedes consultar las sucursales de AFP Capital:
Región de Arica y Parinacota
- Arica: 7 de junio 266
Región de Tarapacá
- Iquique: Tarapacá 440
Región de Antofagasta
- Antofagasta: Av. San Martín 2514
- Calama: Sotomayor 1840
Región de Atacama
- Copiapó: Atacama 805 (⚠️ Desde el viernes 12 de junio, cambiaremos nuestra ubicación al Mall Plaza Copiapó, ubicado en Maipú 109)
Región de Coquimbo
- La Serena: Av. Estadio 1680
Región de Valparaíso
- Los Andes: Tres Carrera 402
- Valparaíso: Errázuriz 799 Local 108
- Viña del Mar: Uno Poniente 509
- San Antonio: Gregorio Mira 285, local 2
- Isla de Pascua: Avenida Pont esq. Atamu Tekena
Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes: Apoquindo 4820
- La Florida: Av. Américo Vespucio 7477, vereda norte (⚠️ Desde el viernes 5 de junio, cambiaremos nuestra ubicación al Mall Plaza Vespucio, ubicado en Avenida Vicuña Mackenna Oriente 7110)
- Providencia: Las Bellotas 273
- Ñuñoa: Irarrázaval 4568 Local 1-A
- Santiago Centro: Miraflores 222
- Maipú: Monumento 2088
- Maipú (Módulo de Autoatención y Centro de Servicios): Avenida Vespucio 399, módulo 2-09, Mall Arauco Maipú. El módulo de autoatención busca empoderar a los clientes, brindándoles las herramientas necesarias para gestionar, de manera autónoma, sus consultas y trámites a través de la plataforma web www.afpcapital.cl.
Región del Maule
- Talca: 2 Oriente 1124
- Curicó: Carmen 459
Región de Ñuble
- Chillán: Libertad 827
Región del Biobío
- Los Ángeles: Av. Alemania 258, Local 1
- Concepción: Av. Arturo Prat 390, locales 3 y 4
Región de La Araucanía
- Temuco: Av. Arturo Prat 847 Of.
Región de Los Lagos
- Castro: Los Carrera 483
Centros de Servicios con Horario Extendido
AFP Capital ha inaugurado dos Centros de Servicios pensados para estar presente para resolver tus dudas y consultas todos los días de la semana. En estos espacios podrás realizar todas las gestiones que haces en una sucursal, pero con la ventaja de un horario extendido, abiertos de lunes a domingo. Además, si necesitas ayuda o asesoría, contarás con el apoyo de ejecutivos expertos, quienes estarán de manera online para resolver tus consultas.
- Valdivia: 📍Arauco 561, Mall Plaza de los Ríos. ⌚Lunes a jueves de 10:00 a 20:00 | viernes y sábado de 10:00 a 21:00 | domingo de 11:00 a 20:00. Disponibilidad ejecutivo Video Atención: lunes a jueves de 10:00 a 17:00, y viernes de 10:00 a 14:00.
- Maipú: 📍Avenida Vespucio 399, módulo 2-09, Mall Arauco Maipú. ⌚Lunes a jueves de 10:00 a 20:00 | viernes y sábado de 10:00 a 21:00 | domingo de 11:00 a 20:00. Disponibilidad ejecutivo Video Atención: lunes a jueves de 10:00 a 17:00, y viernes de 10:00 a 14:00.
¿Es Necesario ir Presencialmente a la AFP?
Hoy en día, la mayoría de los trámites pueden realizarse en línea. Desde revisar tu cartola hasta pedir certificados o gestionar productos de ahorro voluntario. Sin embargo, muchas personas mayores aún prefieren la atención presencial. Si tienes familiares o conocidos en esa situación, es recomendable acompañarlos en sus trámites o ayudarles a usar los canales digitales para facilitarles el proceso.