La Pensión Garantizada Universal (PGU): Guía Esencial y el Apoyo de los Nietos

El Instituto de Previsión Social (IPS) ha lanzado la campaña "Si te necesitan, apoya a las personas mayores con la PGU", buscando difundir los beneficios de la Pensión Garantizada Universal (PGU) entre la población más joven. Se trata de una iniciativa dirigida a las personas más jóvenes, que son el grupo etario con mayor acceso a internet y con un mejor manejo y conocimiento de las plataformas tecnológicas.

Por esta razón, la entidad llamó a las personas más jóvenes a ayudar a los adultos mayores de sus familias, si así lo requieren, para consultar por la Pensión Garantizada Universal (PGU), en caso de que no lo hayan hecho. Más de 2 millones 300 mil personas reciben la PGU o un beneficio solidario de vejez.

Y si bien muchas personas mayores no tienen inconvenientes en tramitar de manera autónoma sus beneficios, existen otras que pueden necesitar mayor apoyo. Con campañas como ‘PGU en tu barrio’ se ha constatado que algunas personas pueden necesitar ayuda, y es ahí cuando el apoyo de la familia y de los más jóvenes puede ser importante, por ejemplo, para acceder a un sitio web o una videoatención.

Foto de un nieto ayudando a su abuelo a usar una tablet o computadora

¿Qué es la Pensión Garantizada Universal (PGU)?

La Pensión Garantizada Universal (PGU) es un beneficio financiado totalmente por el Estado, diseñado para apoyar a un universo importante de personas mayores. La ley establece que a mayor monto percibido como pensión base, menor será el monto del beneficio de PGU.

Desde el 1 de junio de 2022, el Instituto de Previsión Social (IPS) es el encargado de pagar directamente la PGU a las y los beneficiarios, independientemente de si reciben una pensión de retiro programado (AFP) o de renta vitalicia (compañía de seguros de vida).

Montos de la PGU

  • El monto actual de la PGU es de $224.004 mensuales para quienes la reciben en su totalidad.
  • Con la recientemente aprobada Reforma de Pensiones, este monto subirá a $250.275 para las personas de 82 y más años.
Infografía explicativa sobre los montos de la PGU y su incremento

Requisitos para Acceder a la PGU

Para acceder a la PGU, es necesario cumplir con los siguientes requisitos legales:

  • Tener 65 años cumplidos.
  • No pertenecer al 10% más rico de la población.
  • Tener una pensión base calculada menor o igual a $1.210.828.
  • Acreditar residencia en Chile por un período mínimo de 20 años continuos o discontinuos, los cuales se contarán desde que la persona que pide la PGU haya cumplido 20 años de edad.

Se excluye, sin embargo, a las personas que cotizan o están pensionadas en los regímenes de Capredena y Dipreca, aunque sean titulares o beneficiarias de pensión de sobrevivencia.

Impacto de la PGU en Otros Beneficios y Pensiones

La PGU se integra con otras modalidades de pensión, buscando complementar y mejorar los ingresos de los adultos mayores.

  • A partir de junio de 2022, el mismo total de descuentos que la persona tenía pactado en una sola liquidación de pago se distribuirán proporcionalmente entre los dos pagos que recibirá: el de la pensión de AFP o compañía de seguros de vida (CSV), y el de la PGU. La persona podrá revisar la distribución del pago del descuento en su liquidación consolidada, la que puede solicitar en su AFP o CSV.
  • Si recibes una pensión por leyes reparatorias o pensiones de gracia, podrás solicitar el monto completo de la PGU, dependiendo de la edad que tengas.
  • Para el caso de las afiliadas y los afiliados del Decreto Ley N° 3.500 (que están en una administradora de fondos de pensiones o AFP), aun cuando recibieran PGU, en caso de fallecimiento se mantiene el beneficio de pago de cuota mortuoria a sus beneficiarias y beneficiarios, y/o sobrevivientes.
  • La PGU no reemplaza al Pilar Solidario de Invalidez, pero sí mejora los beneficios. De esta manera, la PBSI y el APSI se mantienen vigentes, pero aumentan en monto y cobertura, porque se ajustan al valor de la PGU, y los beneficios se extienden hacia el 80% más vulnerable de la población.
  • Las personas que reciben PGU no pueden ser causantes de asignación familiar.
  • Las pensionadas y los pensionados de retiro programado o renta temporal que agotaron el saldo de su cuenta de capitalización individual (ahorro previsional) y no tienen derecho a la PGU, podrán cotizar en Fonasa un 7% para acceder a salud.
  • El cálculo del bono compensatorio será determinado por la AFP e informado al IPS para que sea complementado con la PGU.

Pensión Autofinanciada de Referencia (PAFE)

La PAFE se calcula como una renta vitalicia simple con el saldo que la persona mantenía en su cuenta de ahorro obligatorio, más el bono de reconocimiento, sus beneficiarias o beneficiarios de pensión y la tasa de interés vigente cuando cumpla la edad legal de pensión (60 años en el caso de una mujer y 65 años si es hombre). Es importante tener presente que esta pensión autofinanciada solo se considerará para el cálculo de la pensión base mientras la persona que es imponente no se pensione por vejez.

¿Cómo Solicitar la PGU? El Rol de los Nietos

El Instituto de Previsión Social (IPS) instó a colaborar con los familiares para acceder al sitio web de ChileAtiende y consultar sobre dicho beneficio, dada la mayor familiaridad de las generaciones jóvenes con las plataformas digitales.

Para consultar y solicitar la PGU, se puede seguir estos pasos:

  • En el sitio web de ChileAtiende, puedes realizar tu consulta y verificar si te corresponde la Pensión Garantizada Universal (PGU). Para ello, se debe escribir el RUT y fecha de nacimiento.
  • Ahí, se debe pinchar la pestaña "Consulta si eres beneficiario y solicítala", donde se despliegan las opciones para consultar si se cumple con los requisitos y solicitar la PGU.
  • Para pedir este beneficio se requiere tener ClaveÚnica.
  • También está disponible el servicio de videollamada en el mismo sitio, desde donde las personas pueden contactarse con un ejecutivo o ejecutiva de la red ChileAtiende y realizar la solicitud.
  • En caso de preferir apoyo de manera presencial, otra opción es acompañar a los adultos mayores que lo necesiten a una sucursal ChileAtiende del IPS, una AFP, compañía de seguros de vida (CSV) o municipios.
  • Si ya se ha solicitado la Pensión Garantizada Universal (PGU), se puede consultar el estado del trámite con la ClaveÚnica.
  • Para más información, se puede llamar al call center ChileAtiende 101 o al +56 4 4236 20 00 (si se está en el extranjero), revisando el horario de atención.
Esquema de pasos para solicitar la PGU en línea o presencialmente

Extinción y Suspensión del Beneficio

El beneficio de acceder a la PGU se puede extinguir o suspender por diversas razones:

Causas de extinción:

  • Cuando fallece la beneficiaria o el beneficiario.
  • No cobro de la PGU durante 6 meses continuos.
  • Permanecer fuera de Chile por un período superior a 180 días continuos o discontinuos durante un año calendario (enero a diciembre).

Causas de suspensión:

  • Por no presentar en el IPS los antecedentes solicitados para verificar el cumplimiento de los requisitos necesarios para mantener el beneficio.

Se puede solicitar la reactivación del beneficio en el plazo de 6 meses desde que se emitió la resolución de suspensión. Todos los reclamos relacionados con la PGU que reciban las entidades pagadoras de pensión y el IPS deberán ser resueltos según la normativa de la Superintendencia de Pensiones. Es importante señalar que se puede interponer un reclamo ante el IPS, en un plazo de 5 días hábiles (lunes a viernes) contados desde la notificación del rechazo o suspensión (Ley N° 19.880).

El Rol de los Abuelos en el Cuidado de los Nietos y su Bienestar

El reporte N°31 “Dinámicas de cuidado de nietos en población mayor: Ser abuelos hoy” del Observatorio del Envejecimiento UC-Confuturo, analiza la realidad nacional de los adultos mayores que son abuelos, respecto de este rol y los principales factores que pueden convertir esta responsabilidad en una experiencia negativa o positiva.

Foto de una abuela y un nieto interactuando felizmente

De acuerdo con el reporte, en general, más del 50% de los abuelos en Chile no cuidan a sus nietos o lo hace de forma esporádica. Un 28% de ellos lo hace de manera intensiva (todos o casi todos los días), mientras que solo el 14% realiza apoyo en el cuidado de forma intermedia (una vez a la semana a una vez al mes).

Impacto en el bienestar

De manera subjetiva, se genera un estado de mayor bienestar cuando los abuelos perciben una relación de calidad con al menos un nieto, combinado con una frecuencia de contacto intermedia o alta con ellos. Además, las actividades realizadas en conjunto, especialmente aquellas ligadas a sentir que son un aporte a su entorno y la comunidad, logran aumentar esta sensación positiva en las personas mayores. El hecho de sentir que se está dando algo, que se está aportando en algo, que se está dejando un legado a las nuevas generaciones, también es algo que psicológicamente es positivo.

Según datos de la Encuesta de Calidad de Vida UC del año 2022, un 80% de las personas mayores que cuidan con una intensidad intermedia, se declara satisfecha o muy satisfecha con su vida, lo que disminuye a 73% para quienes ejercen labores de cuidado con frecuencia de mayor intensidad; y 72% en quienes mantienen una frecuencia baja o nula de cuidados.

Por otro lado, se presenta como una experiencia negativa cuando existe una obligación de cuidar, ya sea de forma explícita o mediada, por falta de recursos para el cuidado, el cansancio físico y la percepción de sus pares, generando así efectos en la salud física y mental de los abuelos. "Si hay ese sentimiento de reciprocidad y no de abuso del cuidado, que sería esa situación en la que sólo doy pero no recibo, eso finalmente es positivo para las personas".

El informe explica que parte de las razones para que los abuelos cuiden y críen a sus nietos, en especial a aquellos infantes y en edades preescolares, se relaciona con la disponibilidad de recursos y opciones de cuidado formal que puedan compatibilizar los horarios laborales de los padres. Macarena Rojas, directora de gestión del Observatorio del Envejecimiento UC-Confuturo, explica que “es crucial reconocer el importante aporte que realizan y apoyar la autonomía y el bienestar de aquellas personas mayores, que ejerciendo su rol de abuelos se encuentran intensamente al cuidado de nietos, de manera que puedan disfrutar de forma equilibrada y gratificante esta labor, sin comprometer su propia salud mental y bienestar”.

El gerente general de Compañía de Seguros Confuturo, Christian Abello, comenta que “en nuestro compromiso con contribuir a mejorar el bienestar y la calidad de vida de las personas mayores del país, creemos que es fundamental poner a disposición de la comunidad -y en particular de quienes pueden aportar en temas de incidencia en políticas públicas- las distintas realidades que existen en el segmento 60+, ya que sólo así se podrán crear las medidas adecuadas para que la población en Chile -que está cada vez más envejecida- pueda vivir un proceso de vejez de manera activa y positiva, y el tema de trabajo, ya sea remunerado o no, como es el caso de cuidado de nietos, es un gran aspecto a analizar”.

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