Orígenes y Participación Ciudadana
El trabajo por la inclusión en La Serena se inició a través de un encuentro organizado por el municipio local en el Liceo Gabriela Mistral. En esta jornada, 60 representantes de agrupaciones en situación de discapacidad se reunieron para exponer las principales necesidades e intereses de este grupo social. El foco de la reunión se centró en cuatro pilares fundamentales: formación, tránsito a la vida independiente, autocuidado e intervención comunitaria.
Telma Contreras, representante de la agrupación de niños sordos y familiares “Unión y Fuerza”, a pesar de llevar solo tres meses conformada, participó activamente en el desarrollo de la Carta Ciudadana. Para Contreras, fue importante haber formado parte del proceso, porque “los niños con discapacidad auditiva no son entendidos y por ende necesitamos que la gente aprenda a comunicarse con ellos”. Por su parte, Carmen Carvajal, presidenta de la Liga Volar de La Serena, expresó que “esto es genial, porque se trata de un adelanto para todas las personas con discapacidad, un inicio muy bueno para comenzar a trabajar en concreto en estos temas”.
Compromisos del Municipio
Para el alcalde Roberto Jacob, es fundamental recorrer este camino de la mano con organizaciones y fundaciones para concretar un efectivo ciclo de inclusión de personas en situación de discapacidad en la comuna. En este sentido, es importante que el municipio haga compromisos con las organizaciones que conocen de cerca las necesidades de las personas en situación de discapacidad, ya que “eso contribuye a la inserción laboral de nuestros jóvenes y adultos”.
El municipio, mediante su unidad de Discapacidad y Voluntariado, se compromete a generar una Escuela de Formación para Organizaciones de Discapacidad y Voluntariado. Además, se capacitará al Colegio de Periodistas respecto al uso correcto del lenguaje inclusivo, tarea que realizará el mismo Departamento junto a profesionales voluntarios, con módulos durante todo el año y certificación para los asistentes. Junto a ello, se establecerá un trabajo conjunto con la Corporación Gabriel González Videla para la creación de monitores escolares, que promuevan la verdadera inclusión dentro de los establecimientos educacionales.
Programa "Estrategias de Desarrollo Local Inclusivo"
Una interesante iniciativa que tiene lugar desde hace cerca de un año en la capital regional es el programa “Estrategias de desarrollo local inclusivo”, desarrollado por el Departamento de Discapacidad y Voluntariado del Municipio de La Serena. Este programa, que ha tenido lugar en la ciudad de los campanarios desde agosto de 2016, representa una instancia de gran significación para los habitantes de La Serena que conviven con la discapacidad.
Objetivos y Alcance
Son más de 300 los beneficiados que este programa proyecta a lo largo del país, contando con un presupuesto cercano a los $120 millones. En conversación con el programa “Enfoque Mistral” de la 95.1, la coordinadora de este programa, Johanna Ceballos, explicó que se trata de un proyecto piloto del Servicio Nacional de Discapacidad (Senadis), impulsado el año pasado y adjudicado a 26 municipios, uno de los cuales es la municipalidad de La Serena. El objetivo principal es “fomentar el desarrollo local a nivel inclusivo pero en forma integral”.
Se genera un apoyo técnico desde la Universidad de La Serena y un financiamiento económico para respaldar a las personas en situación de discapacidad en distintos contextos, buscando su inclusión social.
Apoyo a Familias y Cuidadores
El programa cuenta con una destacada iniciativa: el “programa de cuidadoras de respiro”, diseñado para generar un alivio a las familias del exprograma ‘Chile Solidario’ y ofrecer terapias complementarias. La cuidadora de respiro visita una vez a la semana a la persona en situación de discapacidad en su casa, respaldando a las cuidadoras informales, que suelen ser madres, abuelas u otros familiares. Así se alivia la carga de estas personas y se evita que ellas mismas se vayan enfermando. Además, se entregan terapias complementarias por medio de flores de Bach a la cuidadora informal o a quien sufre la situación de discapacidad, junto con un entrenamiento básico en materias como alimentación, vestuario o cualquier tipo de actividad para quienes se encargan de los cuidados respectivos.
Este programa se enfoca en personas con discapacidad desde pocos meses de vida hasta adultos mayores.
Servicios Integrales y Rehabilitación
El Departamento también cuenta con un centro integral que proporciona servicios de kinesiólogo y terapeuta ocupacional. Este programa trabaja en el área de salud y rehabilitación para enfrentar cualquier tipo de discapacidad, ya sea sensorial, física o auditiva.
Desafíos en Zonas Rurales
Se hace hincapié en el trabajo con los sectores rurales, pues ahí se ha debido laborar con mucha más fuerza en comparación con las zonas cercanas al centro de la ciudad. Según cifras entregadas por Senadis en 2015, en la Región de Coquimbo hay más de un 20% de discapacidad en su población, sin contar a los menores de 18 años ni considerar las zonas rurales. Muchas personas, sobre todo mujeres adultas mayores, se encargan del cuidado de personas en situación de discapacidad, quienes también enfrentan sus propias dificultades. Por esto, el trabajo constante con la Delegación Rural de La Serena es muy importante, ya que ellos derivan a muchas personas. Actualmente, se atienden cinco casos rurales todos los miércoles, quienes en su mayoría tienen problemas motores y no tienen posibilidades de trasladarse hasta ningún centro asistencial.
El programa “Estrategias de Desarrollo Local Inclusivo” hace todo lo posible para llegar hasta el sector rural, a pesar de las dificultades.
Inclusión Laboral y Accesibilidad
Paralelamente, se trabaja de forma conjunta con la Oficina de Deportes para entablar un nuevo taller de básquetbol adaptado. Adicionalmente, se ha generado un nexo con la Oficina de Intermediación Laboral (OMIL) por medio de un manual inclusivo creado por el Sence, con el fin de fomentar procesos de inclusión en empleos normalizados en cualquier empresa. En este contexto, la terapeuta ocupacional efectúa un análisis de puestos de trabajo.
Un aspecto importante es la contratación de un arquitecto que trabajará muy cercanamente con lo que será el futuro edificio consistorial de La Serena, ubicado en la ex CCU. El objetivo es asegurar que este edificio sea accesible y amigable, permitiendo que todas las personas de la comuna puedan participar en él sin ninguna complicación, lo cual representa una importante innovación.
Colaboración y Voluntariado
AIEP La Serena participa hace ya varios años con sus estudiantes en el área de voluntariado, permitiendo la recuperación de diversos espacios públicos en la comuna. Para su trabajo, el departamento cuenta con asistencia social, donde se evalúa cada caso y se realizan las gestiones correspondientes. Para fortalecer las aptitudes de los beneficiarios, se les capacita en diversas temáticas de interés, en un trabajo coordinado con las oficinas municipales y otras entidades públicas y privadas. A través del área de Actividades Recreativas y Culturales, se busca responder a una integración de los sectores más excluidos mediante paseos, eventos, exposiciones, verbenas, tours, visitas a hogares, entre otros.
El Rol del Voluntariado Teletón
El Voluntariado Teletón está compuesto por personas que realizan actividades de interés público sin remuneración alguna, de forma libre, sistemática y regular. Comparten su tiempo y talentos para la construcción de un país más justo, igualitario e inclusivo para las personas en situación de discapacidad, y fomentan, a través de estas acciones, la comunicación y difusión de la obra Teletón en la sociedad. Los voluntarios son agentes de cambio social, personas responsables, participativas y líderes, y deben ser facilitadores y promotores de los procesos de inclusión social de las personas en situación de discapacidad. Se requiere disponer de un tiempo mínimo para realizar el servicio, de al menos tres (3) horas continuas a la semana, en horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, y/o sábados de 09:00 a 14:00 horas. El Voluntariado Teletón tiene dos procesos de ingreso al año. La importancia de este centro es muy significativa, ya que ayuda a niños y niñas a recuperarse e integrarse a la sociedad como personas autovalentes y capacitadas.
Expansión de Servicios: Nuevo Centro
Recientemente, se ha sumado un nuevo centro, más espacioso y preparado, que servirá de apoyo a los usuarios. Al respecto, la encargada del Departamento de Desarrollo Inclusivo del municipio, Raquel Carabantes, manifestó su satisfacción por la nueva dependencia. Este centro se ubica en la ex casa Cema Chile, cuya dirección es Los Carrera 566, lugar donde se han tomado todas las medidas sanitarias para evitar contagios.
Medidas Sanitarias y Continuidad de Tratamientos
Para garantizar la seguridad, se sanitizan los espacios entre cada atención, las cuales son una por turno, y se facilitan todos los elementos de atención y aseo personal que se requieren, tanto para el personal como para los usuarios. Con esta medida, se busca que las personas con capacidades diferentes sigan sus tratamientos y puedan llevar de mejor manera este difícil periodo de pandemia.
Contacto y Recursos
Para que la comunidad pueda tomar contacto con esta valiosa instancia, pueden acercarse hasta el Departamento de Discapacidad y Voluntariado, ubicado en Almagro 329, o al fono 51- 2206606.
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