El programa Chile Te Cuida representa un avance significativo en la implementación del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, reconociendo el rol fundamental de las personas cuidadoras no remuneradas. Este programa contempla la entrega del Kit Chile Cuida, que incluye una credencial oficial, herramientas de autocuidado y apoyo para la rutina diaria. En su etapa inicial, se implementará en 14 comunas del país, beneficiando a 6.200 personas cuidadoras.
La ministra Toro destacó que este programa representa un paso concreto para visibilizar y apoyar la labor de cuidado, que hasta ahora recaía de forma individual y silenciosa en muchas personas. "Con Chile Te Cuida estamos dando un paso concreto en la implementación del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, y hoy lo hacemos también desde Valparaíso, una de las comunas que inicia su ejecución", señaló. Subrayó la importancia de que "el cuidado no puede seguir siendo una responsabilidad individual y silenciosa, sino una tarea social que debe contar con respaldo del Estado".
Por su parte, la ministra Orellana enfatizó la importancia de la Ley Chile Cuida, que promueve una sociedad donde "nadie cuide sola y donde no tener apoyo no signifique estar desprotegida". Añadió que se busca construir una sociedad con redes y seguridad social, donde los problemas no se enfrenten de manera aislada. "Cuidar -y este ha sido el punto que nosotras hemos sostenido en todos los debates- es un trabajo y no es una obligación de vida de las mujeres", afirmó.

La alcaldesa de Valparaíso, Camila Nieto, resaltó la significancia de que la comuna sea parte del inicio de Chile Te Cuida, asegurando que el programa permitirá que 400 personas cuidadoras locales accedan a apoyos concretos, acompañamiento y herramientas para su bienestar.
¿Cómo registrarse como persona cuidadora y obtener la credencial?
Para ser reconocida como persona cuidadora y obtener tu credencial, debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a tu Registro Social de Hogares (RSH) a través de la Ventanilla Única Social (VUS).
- Completa el módulo de Cuidados. Esta información será fundamental para el diseño e implementación del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados “Chile Cuida”.
Una vez que la credencial de persona cuidadora esté disponible, podrás descargarla en su versión digital o solicitar la credencial física. Para ello, accede a tu Registro Social de Hogares en www.ventanillaunicasocial.gob.cl.
📝 Cómo registrarte como persona cuidadora 🎧
¿Quiénes son considerados personas cuidadoras?
Se consideran personas cuidadoras aquellas mayores de 18 años que dedican su tiempo a labores de cuidado no remunerado. Esto incluye a quienes entregan asistencia permanente sin remuneración a:
- Personas con discapacidad.
- Personas con dependencia funcional moderada o severa.
- Personas con necesidades educativas especiales permanentes que forman parte del Programa de Integración Escolar (PIE).
- Personas matriculadas en un establecimiento de educación especial.
Tipos de personas cuidadoras:
- Persona cuidadora principal: Quienes destinan la mayor cantidad de horas al día a proveer asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que lo requieren.
- Persona cuidadora secundaria: Quienes dedican menos horas al día, en comparación con la cuidadora principal, a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente.
Validación de la información y requisitos
La información que ingreses al Registro Social de Hogares a través del complemento por cuidados es autorreportada. Esta será validada con los registros administrativos disponibles para confirmar tu calidad de persona cuidadora. No es necesario acudir a una notaría para acreditar tu condición.
Requisitos para el registro:
- La persona cuidadora y quien requiere cuidados deben tener Registro Social de Hogares (RSH).
- La persona que requiere cuidados debe presentar dependencia moderada, severa o profunda, registrada en el módulo de salud del RSH.
- Si la persona cuidadora percibe ingresos por pensión u otras actividades distintas a los cuidados, puede acceder a la credencial. Sin embargo, si recibe ingresos por las labores de cuidados, no podrá acceder, ya que el programa busca identificar y visibilizar a quienes no reciben pago por esta labor.
Debes realizar una solicitud por cada persona que cuidas. Actualmente, se pueden registrar hasta tres personas por cada cuidador.
Requisitos para la persona que requiere cuidados
No es necesario tener un vínculo familiar o de consanguinidad con la persona que requiere cuidados. Sin embargo, es imprescindible que esta persona se encuentre registrada en alguno de los siguientes sistemas:
- Registro Nacional de Discapacidad.
- Programa de Integración Escolar (PIE) permanente.
- Matrícula en establecimiento educacional especial.
- Dependencia moderada o severa registrada en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.
Si la persona que requiere cuidados no figura en estos registros administrativos que acreditan discapacidad, dependencia moderada o severa, o necesidades educativas especiales, deberás actualizar el módulo de salud de tu Registro Social de Hogares en www.ventanillaunicasocial.gob.cl. Allí encontrarás una guía paso a paso para realizar este trámite. La ausencia de registro en estos sistemas impedirá la validación de la situación de dependencia o discapacidad, y por ende, el acceso a la credencial.
La evaluación para determinar las necesidades educativas especiales es realizada por los centros educativos, y la información es proporcionada por el Ministerio de Educación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

Beneficios y acceso preferente con la credencial
La credencial de persona cuidadora otorga acceso preferente a sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas, tales como:
- FONASA (Fondo Nacional de Salud)
- BancoEstado
- SERVIU (Servicio de Vivienda y Urbanismo)
- SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor)
- ChileAtiende - IPS
- Registro Civil e Identificación
- SENADIS (Servicio Nacional de la Discapacidad)
- DICREP (Dirección General del Crédito Prendario)
- Correos de Chile
- Oficinas del Registro Social de Hogares en Municipalidades
- SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo)
- SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor)
- Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento
- Tesorería General de la República
- FOSIS
Solicitud de la credencial física
Una vez que la credencial digital de persona cuidadora esté disponible, podrás solicitar la versión física. Ingresa al sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl y encontrarás la opción para solicitar tu credencial física junto al botón de descarga de la cartola RSH y de la credencial digital.
Si te encuentras registrada como persona cuidadora principal y secundaria de distintas personas, la plataforma generará una única credencial que te reconocerá como cuidadora principal.
Es importante destacar que el tramo del Registro Social de Hogares no influye para ser reconocida como persona cuidadora ni para obtener la credencial. La actualización de esta información en el Registro tampoco modifica tu calificación socioeconómica ni tramo.
Procedimiento y poder notarial
Una vez ingresada la solicitud con la documentación requerida, esta será derivada al municipio de la comuna donde reside la persona que requiere cuidados para su tramitación.
En caso de que necesites que otra persona realice la solicitud en tu nombre, podrás solicitar la Cartola Hogar a través de un ejecutor (Municipio u oficinas ChileAtiende). Para ello, deberás presentar un poder legalizado ante notario. Este documento debe especificar claramente la voluntad de la persona mandante para que otro actúe en su representación. El poder notarial tiene una vigencia máxima de 6 meses desde su emisión.