Esta sección detalla las responsabilidades y requisitos para el rol de Servicio a Personas dentro de la red de supermercados de SMU, específicamente en los locales Unimarc de San Martín Colina y Colina Centro.
Responsabilidades Clave del Puesto
El rol de Servicio a Personas es fundamental para asegurar una gestión eficiente y conforme a la normativa del personal en los locales de Unimarc. Las principales responsabilidades incluyen:
Gestión Administrativa del Personal
- Ejecución de procedimientos de Administración de Personas: Esto abarca el control y registro documental de todo el ciclo de vida del trabajador(a), incluyendo aspectos legales y procedimientos internos como contratos, anexos, cartas de amonestación, liquidaciones de sueldo, bonos y capacitaciones.
- Control y registro documental: Se asegura de mantener actualizada la información referente a beneficios, activación de GC, kit de inducción y kit de bienvenida.
- Supervisión y preparación de información del sistema de control de asistencia: Garantiza la correcta gestión de los registros de asistencia del personal.
- Generación y mantenimiento de registros de amonestaciones: Se encarga de dejar constancia ante los organismos fiscalizadores.
- Atención a consultas del personal: Brinda soporte presencial para todas las dudas relacionadas con temas de Recursos Humanos.
Cumplimiento Normativo y Legal
- Ejecución de solicitudes de documentos ante entidades fiscalizadoras o juicios laborales: Implica levantar la información correspondiente con la Gerencia de Personas y, si es necesario, participar en comparendos.
- Realización de charlas de inducción: Incluye charlas de inicio de turnos o referentes a la Norma 3262, extensión de beneficios u otras medidas a implementar.
- Control de requerimientos de EST: Monitorea la contratación por reemplazos.
- Coordinaciones y cumplimiento del programa de capacitaciones: Gestiona capacitaciones normativas, DTC y otras.
Funciones de Apoyo y Análisis
- Solicitud de análisis a la Gerencia de Personas: Requiere análisis de bandas salariales, apreciaciones de desempeño, nómina de cursos normativos, cambios de cargos, ajustes y cambios de centros de costo según corresponda.
- Monitoreo y gestión de comodatos: Administra la entrega, cambio y recepción de uniformes.
- Análisis de informe de Power BI: Contribuye a la toma de decisiones informadas.
- Gestión y cumplimiento de Kit de Inducción, Kit Bienvenida y Kit de Cultura: Asegura que los nuevos ingresos y el personal existente reciban la información y herramientas necesarias.
- Soporte y atención con entidades sindicales: Facilita la comunicación y resolución de temas con los sindicatos.
- Desarrollo de funciones encomendadas por jefatura directa: Brinda apoyo a la gestión de Personas en tareas específicas.
¿Qué es la administración del personal?
Requisitos para el Postulante
Para desempeñar eficazmente este rol, los candidatos deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Estudios: Técnicos en RRHH, Contador General, Administración de Empresas o carreras similares.
- Experiencia Laboral: Al menos 1 año en funciones de administración de Recursos Humanos.
- Conocimientos Específicos: Dominio de Legislación laboral y remuneraciones.
- Experiencia en Dotaciones Grandes: Experiencia con dotaciones de más de 200 personas.
- Manejo de Herramientas Informáticas: Conocimiento de SAP, Kronos y Office nivel intermedio-avanzado.
Ambiente Laboral y Beneficios
SMU se describe como una empresa que ofrece un grato ambiente laboral, donde los colaboradores pueden desarrollarse y crecer de forma permanente. Se destaca un espacio de cercanía y colaboración, siendo parte de la red de supermercados más grande de Chile. La compañía apoya y promueve la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral y está certificada en la Norma Chilena NCh: 3262 de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por lo tanto, todas las oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad, sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género.
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