La inclusión de personas en situación de vulnerabilidad en el mercado laboral es una cuestión fundamental que abarca no solo la equidad social, sino también el desarrollo económico y la cohesión comunitaria. Cuando hablamos de «situación de vulnerabilidad», nos referimos a aquellas personas cuyas dificultades, a menudo relacionadas con la pobreza, les impiden un desarrollo integral.
Una persona vulnerable es aquella que presenta un ambiente personal o familiar debilitado, siendo susceptible de ser lastimada o herida, ya sea física o moralmente. Este concepto se relaciona intrínsecamente con su situación social, política, económica y cultural. La principal causa de la vulnerabilidad social radica en la desigualdad de oportunidades.
Ventajas de la Inclusión Laboral de Personas Vulnerables
La incorporación de personas en situación de vulnerabilidad en los equipos de trabajo ofrece múltiples beneficios, tanto para los individuos como para la sociedad y las empresas:
Fomento de la Independencia Económica
El empleo es el primer paso hacia la independencia económica. Un trabajo no solo permite cubrir las necesidades básicas, sino que también es una oportunidad para construir un futuro mejor y ser económicamente independiente. Además, mejora significativamente la autoestima de las personas.
Desarrollo de Habilidades
El ámbito laboral no es solo una fuente de ingresos, sino también un espacio de formación y aprendizaje continuo. Las personas en situación de vulnerabilidad, al incorporarse al mercado laboral, tienen la oportunidad de desarrollar habilidades, tanto técnicas como sociales, que fortalecen su perfil profesional y personal.
Reducción de Desigualdades Sociales
La inserción de personas en situación de vulnerabilidad en el mercado laboral contribuye significativamente a la reducción de las desigualdades sociales. Al ofrecerles una oportunidad de trabajar, se les permite acceder a un nivel de vida mejor, lo que a su vez reduce la brecha entre los más desfavorecidos y el resto de la sociedad. Esto está en línea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 10, recogido en la Agenda 2030 de Naciones Unidas, que busca la Reducción de las Desigualdades.
Contribución a la Comunidad
Cuando las personas vulnerables consiguen empleo, no solo mejoran sus propias vidas, sino que también contribuyen activamente al bienestar de la comunidad en su conjunto. La empresa empleadora, además, contribuye a combatir el desempleo, fortaleciendo el sistema económico del país.
Barreras y Desafíos para la Inclusión Laboral
Para lograr una inclusión efectiva, es fundamental identificar y enfrentar las múltiples barreras que están presentes en nuestra sociedad y en las empresas. Estas dificultades impiden el avance hacia los objetivos de diversidad, equidad e inclusión. A continuación, se presentan los principales obstáculos:
- Indiferencia: La actitud de indiferencia de la sociedad hacia las dificultades y retos sociales de colectivos como personas con discapacidad, mujeres, personas racializadas o minorías sociales, entre otras, las hace invisibles.
- Desconocimiento: La falta de conocimiento y de trato con determinados grupos sociales, la información sesgada o la ausencia de ella, ocasionan inseguridad y actitudes discriminatorias inconscientes que dificultan su inclusión social y laboral.
- Prejuicios: Los prejuicios se forman rápidamente, preconcebiendo ideas sobre las personas. Generan una valoración superficial y negativa que conduce a la discriminación y la exclusión.
- Sobreprotección: Tratar a las personas con discapacidad o a otras personas vulnerables con condescendencia o excesiva protección dificulta su proceso de aprendizaje y desarrollo personal y profesional.
- Discriminación: El insulto, el rechazo, la exclusión, la minusvaloración o el desprecio son las formas más graves de discriminar a cualquier persona y de dificultar su inclusión en el mercado laboral.
- Sesgos inconscientes: Son uno de los enemigos más peligrosos por ser silenciosos y estar profundamente arraigados en el subconsciente, transmitiéndose de generación en generación y constituyendo una barrera crónica difícil de enfrentar.
- Falta de accesibilidad, usabilidad o legibilidad: Las barreras físicas excluyen o dificultan la participación de ciertos grupos sociales. Esto ocurre cuando la información, contenidos, procesos corporativos, canales y tecnologías no están diseñados para que estas personas puedan hacer uso de ellos, impidiendo el acceso a ofertas de empleo, la realización de entrevistas o el desarrollo profesional sin grandes obstáculos.
Tipos Específicos de Discriminación Laboral
La discriminación puede manifestarse de diversas formas, afectando la inclusión laboral de distintas maneras:
- Sexismo: Discriminar a las personas por razón de sexo.
- Machismo: Actitud de prepotencia de los varones respecto de las mujeres.
- Capacitismo: Discriminación o prejuicio social contra las personas con discapacidad.
- Edadismo: La Organización Mundial de la Salud (OMS) lo define como «los estereotipos, los prejuicios y la discriminación contra las personas debido a su edad».
- Aporofobia: Fobia a las personas pobres o en situación de vulnerabilidad o pobreza.
- Racismo: Discriminación o persecución a una persona o grupo de personas por razón de raza, color o etnia.
- Xenofobia: Fobia a los extranjeros.
- LGTBIFobia | Homofobia: Hechos de intolerancia, discriminación o rechazo por razones de orientación sexual o identidad de género.
- Clasismo | Elitismo: Actitud o tendencia de quien defiende las diferencias de clase y la discriminación por ese motivo.
Estrategias para Fomentar la Inclusión Laboral
Para hacer frente a los "enemigos" de la inclusión en las empresas, existen diversas herramientas y enfoques:
Formación e Información
Es crucial formar y preparar a los equipos para conseguir su compromiso con los objetivos de inclusión, gestionar adecuadamente la diversidad y adaptar la compañía. Para ello, es recomendable empezar por identificar a los De&I Gatekeepers, es decir, las personas con un papel relevante en el proceso de inclusión de la empresa, y priorizar su formación.
Visibilizar la Diversidad
A menudo, tendemos a pensar que el mundo es tal como lo vemos, desconociendo realidades que se alejan de nuestro entorno. Para hacer frente a los prejuicios, el desconocimiento y la indiferencia, es esencial visibilizar testimonios que nos acerquen a realidades diferentes, especialmente las de minorías estigmatizadas o sujetas a estereotipos.
Sensibilización y Concienciación
El desconocimiento suele conducir a la falta de sensibilidad. Cuando nos aproximamos a las dificultades de otras personas, entendemos las situaciones injustas que viven y experimentamos empatía, lo que nos impulsa a actuar. Es fundamental activar continuamente este "botón" para actuar ante la desigualdad o exclusión social. Cuando somos conscientes de estas situaciones, queremos actuar para mejorarlas.
Actividades que suelen realizarse en el ámbito corporativo para sensibilizar o concienciar incluyen:
- Jornadas de diálogo.
- Actividades de voluntariado con entidades del tercer sector que involucren al equipo.
- Campañas de comunicación.
- Creación de espacios de diálogo corporativo para compartir dificultades, preocupaciones e intereses comunes.
- Teambuilding social.
- Creación de laboratorios y espacios de innovación social para buscar soluciones a los principales retos sociales en el ámbito corporativo.
Diversidad e Inclusión Laboral
Trabajadores Especialmente Sensibles (TES) y Protección de la Salud Laboral
La legislación laboral contempla la protección específica para los Trabajadores Especialmente Sensibles (TES). Estos son aquellos a quienes la empresa debe garantizar de manera específica la protección de la salud debido a que, por sus características personales o estado biológico conocido (incluidas las personas con discapacidad física, psíquica o sensorial), son especialmente sensibles a los riesgos derivados del trabajo.
Con este fin, es indispensable tener en cuenta estos aspectos en las evaluaciones de los riesgos laborales y, en función de estas, adoptar las medidas de prevención y protección necesarias. Los servicios de prevención (SP) deben asesorar y asistir técnicamente a las direcciones de las empresas, a los trabajadores y sus representantes, sobre la interrelación entre la salud y el trabajo. Su actividad se concreta en la identificación y evaluación de riesgos laborales y la valoración del estado de salud de las personas.
En el ámbito individual y laboral, los profesionales sanitarios de los SP son quienes deben dictaminar para proteger la salud de los trabajadores en relación con la exposición a riesgos laborales. La toma de decisiones médicas debe basarse en el conocimiento de la evaluación de riesgos y de la situación clínica del trabajador, considerando su historial clínico, anamnesis, ausencias por motivos de salud y periodos de incapacidad temporal (IT), entre otros.
Contexto Socioeconómico y Político: Desafíos Globales y Regionales
El bienestar material de la población se basa en su capacidad y oportunidad de generar los medios necesarios para su subsistencia en un nivel digno, principalmente a través de ingresos laborales, y en políticas públicas que provean protección frente a riesgos específicos y complementen los ingresos de los hogares.
Sin embargo, en muchos países un elevado porcentaje de la población en edad de trabajar no cuenta con una inserción laboral productiva que le permita alcanzar dicho nivel, y a menudo no existe una red de protección social adecuada. Las oportunidades de inserción laboral se distribuyen de manera desigual, y hay grupos de la población cuya inserción productiva se ve obstaculizada estructuralmente. Esto transforma la dificultad de generar los ingresos requeridos en una constante, haciendo que estos colectivos sean especialmente vulnerables frente a shocks económicos, sociales o naturales.
Es crucial complementar el desarrollo de los activos de los grupos vulnerables con una mejora de las oportunidades, incluso en el sector informal, ya que este puede ser la principal opción de inserción para muchos. La política social debe disponer de recursos claros, enfocarse en la equidad y plantear programas adecuados para abordar el rezago social, recuperando el principio de universalidad de la política social para proteger a los ciudadanos contra la precariedad en salud, vivienda, educación y la inseguridad económica derivada del desempleo.
El Papel de la Sociedad Civil
La sociedad civil juega un rol activo, organizándose en redes, asociaciones y cooperativas para superar los obstáculos al desarrollo socioeconómico. Su contribución es vital en áreas como los derechos de las mujeres, derechos humanos, microcréditos y alfabetización. Sin embargo, su papel a menudo es limitado debido a la falta de visión estratégica, limitaciones en gestión y seguimiento, escasa experiencia, falta de transparencia financiera y dificultades en la capitalización del conocimiento acumulado.
Es necesario que los financiadores sean más exigentes con las asociaciones, implementando un seguimiento riguroso, auditorías constantes y la recepción de informes de actividades, para profesionalizar la intervención social y asegurar que los recursos se utilicen de manera efectiva para enfrentar problemas como el analfabetismo, la pobreza y el desempleo juvenil que afectan a gran parte de la población vulnerable.
Iniciativas y Colaboración para la Empleabilidad
Diversas organizaciones y fundaciones están impulsando la formación y el apoyo a personas en situación de vulnerabilidad para facilitar su acceso al mercado laboral. Por ejemplo, algunas fundaciones están promoviendo la formación de personas en riesgo de vulnerabilidad como ayudantes de instaladores fotovoltaicos, una profesión con gran demanda.
Esta vocación por la formación de colectivos vulnerables tiene raíces históricas. José Agustín Pérez del Pulgar, fundador del Instituto Católico de Artes e Industrias (ICAI), en 1914 puso en marcha la Escuela de Montadores Mecánico-electricistas, orientada a la formación gratuita de jóvenes obreros como maestros de taller y ayudantes de ingenieros, inspirando prácticas actuales.
Actualmente, proyectos para mejorar la empleabilidad de personas en situación de vulnerabilidad, como los desarrollados en la Comunidad de Madrid, atienden a beneficiarios con cobertura de alimentos y ofrecen cursos e itinerarios para acceder al mercado laboral. La Fundación Altius, por ejemplo, considera que el pleno empleo es el primer paso y el más importante para disminuir las desventajas con las que parten ciertas personas.
Colaboración Internacional para Jóvenes Vulnerables
A nivel internacional, la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos (ACNUDH), junto con Education Above All y Silatech, lanzó una asociación en 2021 centrada en los derechos humanos de los jóvenes bajo el lema: "Trabajar con y para los jóvenes en situaciones vulnerables, incluidos los conflictos, la violencia y la inseguridad".
Esta asociación busca capacitar y movilizar a los jóvenes, especialmente a aquellos en situaciones de vulnerabilidad, para que defiendan sus derechos humanos. Se han desarrollado recursos de aprendizaje sobre conocimientos, habilidades y defensa de los derechos humanos, y se creó un Consejo Asesor de la Juventud para asegurar la participación juvenil en la dirección del proyecto.
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