En Chile, el término “asesora del hogar” o “trabajadora de casa particular” (TCP) se refiere a personas naturales que se desempeñan como trabajadoras domésticas, prestando servicios a una o más personas o familias. Sus funciones suelen estar relacionadas con la limpieza, el orden del hogar, la asistencia en tareas domésticas y, en muchos casos, el cuidado de niños o adultos mayores, entre otras labores. En algunos contextos, esta categoría también puede incluir a conductores, jardineros y encargados de mantenimiento de casas particulares.
Aspectos Contractuales y Remuneración
Contrato de Trabajo
Al iniciar una relación laboral, es obligatorio formalizar un contrato por escrito, incluso si se trata de trabajos por pocas horas a la semana. Este documento es fundamental para establecer las condiciones de la relación laboral y garantizar los derechos de ambas partes.
Remuneración
La remuneración debe ser acordada por las partes y no puede ser menor al ingreso mínimo mensual (actualmente fijado en $529.000, referencial). Es importante señalar que esta modalidad de contrato no se encuentra afecta al pago de gratificación, ya que no se trata de los empleadores detallados en el artículo 47 del Código del Trabajo.
Con la nueva reforma previsional, los empleadores de trabajadoras de casa particular también deben cotizar un 1% adicional sobre la remuneración imponible, sumándose a las cotizaciones ya existentes (1% para el seguro de cesantía más el 4,11% para el seguro de invalidez y sobrevivencia).
Jornada Laboral y Descansos
Límites de la Jornada
La jornada ordinaria de trabajo no podrá exceder de 40 horas semanales. Considerando que la jornada laboral se reducirá gradualmente hasta llegar a las 40 horas semanales en el año 2028, las partes (empleador y trabajador) pueden acordar la distribución de la jornada, incluyendo la posibilidad de anticipar la reducción de horas, sin que esto implique una disminución en la remuneración.
Se considerarán extraordinarias las horas que se trabajen en exceso de la jornada pactada, con conocimiento del empleador. Para el caso de TCP con jornada parcial, que trabajen hasta 30 horas semanales y no residan en el hogar del empleador, se permite pactar hasta 12 horas extraordinarias adicionales por semana. Este acuerdo debe constar por escrito y ser firmado por ambas partes.
Regulación para TCP "Puertas Adentro"
Las trabajadoras de casa particular "puertas adentro", si bien no están sujetas a un horario de trabajo determinado, deben considerar un descanso de al menos 12 horas diarias. Este descanso debe incluir un mínimo de 9 horas ininterrumpidas entre jornadas, es decir, 9 horas de sueño y 3 horas adicionales durante el día.
Días de Descanso
- Tendrán derecho a descanso los días sábado (desde el 21 de noviembre de 2015), los cuales, de común acuerdo, podrán acumularse, fraccionarse o intercambiarse por otros días de la semana. En caso de acumularse, dichos días deberán ser otorgados por el empleador dentro del respectivo mes calendario.
- Tendrán derecho a descanso todos los días que la ley declare festivos. Los días de descanso facultan a los trabajadores a no reiniciar sus labores hasta el comienzo de la jornada diaria siguiente.
Respecto a la reducción de la jornada de la “Ley 40 horas”, esta se traducirá en dos días adicionales de libre disposición al mes, remunerados, que se pueden acumular, por acuerdo, hasta por tres meses, sin que sea necesario proceder a la adecuación de sus contratos.
Vacaciones (Feriado Anual)
El Código del Trabajo, en su artículo 67, establece el derecho a vacaciones (feriado anual) para los trabajadores, indicando que todo trabajador con más de un año de servicio tiene derecho a 15 días hábiles de descanso remunerado. El feriado debe ser otorgado de manera continua o, por acuerdo entre las partes, fraccionarse en períodos, siendo al menos 10 días hábiles continuos. Los trabajadores a tiempo parcial tienen derecho a las mismas vacaciones que los trabajadores a tiempo completo, es decir, 15 días hábiles al año.
Derechos Específicos
Derecho a la Lactancia Materna
También conocido como derecho al amamantamiento (artículo 206 del Código del Trabajo), corresponde a una hora para alimentar al hijo menor de dos años. Este derecho incluye a aquellas TCP que viven en la casa del empleador.
Uniforme
En Chile, la normativa establece que los empleadores no pueden forzar a las trabajadoras de casa particular a usar uniforme o delantal en espacios públicos, garantizando así su derecho a la libre elección de vestimenta.
Término de la Relación Laboral e Indemnizaciones
Causas de Término
El término del contrato puede ocurrir por renuncia del trabajador, mutuo acuerdo entre las partes o despido por parte del empleador, de acuerdo con lo establecido en los artículos 159, 160 y 161 del Código del Trabajo. Por otro lado, en caso de fallecimiento de la TCP, el empleador deberá dar por terminado el contrato por la causal del artículo 159 N°3 del Código del Trabajo, esto es “muerte del trabajador”, lo que deberá ser notificado a la Dirección del Trabajo con el fin de formalizar la baja en registros laborales y previsionales.
Indemnización a Todo Evento
Esta indemnización se activa en caso de despido, independientemente de la causa del término del contrato, proporcionando una red de seguridad financiera. Es pagada al trabajador por la misma AFP en la que esté afiliado y su financiamiento se produce con los aportes del empleador, correspondientes al 1,11% de la remuneración mensual imponible.
Indemnización por Feriado Legal Proporcional
Corresponde a una compensación por los días de feriado que el trabajador no alcanzó a utilizar al término de la relación laboral.
Podcast Ley Fácil: “Trabajadoras y trabajadores de casa particular”
Consideraciones y Riesgos en el Cuidado de Adultos Mayores
Los trabajadores(as) que atienden a niños o adultos mayores dependientes pueden estar expuestos a diversos riesgos, tanto físicos como emocionales:
- Pueden enfrentar agresiones físicas, como empujones, bofetadas, mordiscos o lanzamiento de objetos, especialmente si cuidan a personas con ciertas condiciones de salud.
- Las altas exigencias emocionales y físicas propias de algunas labores de cuidado pueden causar desgaste emocional, afectando la salud mental del trabajador(a) y manifestándose en estrés, ansiedad, fatiga o depresión. Además, las tareas que requieren esfuerzos físicos repetitivos o posturas incómodas pueden generar lesiones musculoesqueléticas y otros problemas de salud.
- Es fundamental fomentar una comunicación fluida y respetuosa, realizando reuniones periódicas con la trabajadora para abordar posibles situaciones de riesgo y acordar las medidas preventivas necesarias.
En definitiva, las recientes modificaciones legales en Chile han marcado un avance significativo en la protección y dignificación del trabajo que realizan las trabajadoras y trabajadores de casa particular (TCP).
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