Servicio Técnico Garantizado Electrolux

En Electrolux, entendemos que sus electrodomésticos transforman su casa en un hogar. Por ello, nuestro compromiso es asegurar que siempre estén en perfectas condiciones de uso, ofreciendo la mayor calidad en cada servicio. Nuestros ingenieros han recibido la mejor de las formaciones, y nuestro equipo de atención al cliente es altamente eficiente y siempre está dispuesto a ayudar. Esto nos convierte en los mejores expertos a los que acudir cuando tiene un problema en casa.

Garantías Electrolux: Su Tranquilidad Asegurada

Para su seguridad y mayor tranquilidad, Electrolux le asegura que el producto que ha adquirido ha sido fabricado bajo los más altos estándares internacionales de calidad, y probados e inspeccionados cumpliendo con todas las normativas vigentes establecidas por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles para su comercialización.

Garantía Legal

ELECTROLUX, mediante la presente Póliza, le garantiza el correcto funcionamiento del producto que ha adquirido, en condiciones normales de uso doméstico familiar. En conformidad con la Ley N°19.496 que “Establece Normas Sobre Protección de los Derechos de los Consumidores”, se otorga a los consumidores una “Garantía Legal” de seis meses desde la fecha de recepción del producto. Esta garantía se acreditará mediante la boleta o factura de compra. Durante este período, el consumidor tiene como derecho irrenunciable la posibilidad de optar a su arbitrio entre la reparación gratuita del bien o, previa restitución, su reposición o la devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiere deteriorado por hecho imputable al consumidor.

Garantía Adicional Electrolux

Al elegir los electrodomésticos ELECTROLUX, usted no solo cuenta con la Garantía Legal, sino que adicionalmente ELECTROLUX le otorga una Garantía Adicional. Esta consiste en un plazo adicional de 18 meses, contados desde que se termina la Garantía Legal, haciendo un total de dos (2) años de garantía. En el evento que el producto presente deficiencias de fabricación o falla de materiales, partes, piezas y/o componentes, o experimente una falla que lo haga inapto para su uso normal, este será reemplazado por uno nuevo en forma totalmente gratuita para el consumidor.

Para hacer efectiva la Garantía Adicional, el consumidor puede dirigirse a:

• El lugar donde se haya realizado la compra.
• Nuestra Red de Servicios de Asistencia Integral, con cobertura a nivel nacional, cuyo listado de centros está disponible en www.electrolux.cl.
• Contactándonos a través de alguno de nuestros canales de comunicación disponibles en www.electrolux.cl.

Para ello, siempre será exigible la boleta que acredite la compra y la fecha de recepción, y el producto defectuoso junto a todos sus accesorios necesarios para operar el producto.

Condiciones Generales y Exclusiones de la Garantía

La garantía quedará sin efecto en el caso de que la boleta de compra haya sido adulterada. La empresa se compromete a cambiar el producto (por otro igual o similar), sin cargo alguno hacia el cliente. El presente certificado invalida cualquier otra garantía que se haya otorgado en origen. Los comercializadores de nuestros productos no tienen el derecho de alterar, modificar o cambiar, de manera alguna, los términos y condiciones de esta garantía.

Este certificado no es válido en los siguientes casos:

• Daños, roturas o defectos de funcionamiento provocados por un hecho imputable al consumidor y/o terceros.
• Dar al producto un uso comercial o industrial u otros de similares características.
• Instalación incorrecta del producto a la red de energía eléctrica.
• Maltrato, desconocimiento y/o desobediencia a las instrucciones de uso o mantención. (Lea cuidadosamente el Manual de Instrucciones antes de usar el producto.)
• Daños ocasionados por aguas con exceso de dureza o acidez.
• Daños al pulido exterior o interior mediante el uso de productos o materiales abrasivos.
• Faltante de piezas de plástico extraíbles, excepto si se comprueba que es omisión de fabricación.

Garantía Extendida Electrolux

Adquiera su Garantía Extendida y proteja sus electrodomésticos por mucho más tiempo, incluso después de la garantía legal. Invierta en protección para sus productos y resguárdese en caso de futuros imprevistos. Obtenga asistencia técnica acreditada directa desde la marca, garantizando su tranquilidad y confianza. Asegure sus productos contra defectos y posibles fallas, incluso después de la garantía legal. Cubre todas las reparaciones necesarias sin costo adicional para usted.

¿Cómo funciona la Garantía Extendida?

Con la Garantía Extendida Electrolux, su producto estará protegido contra cualquier fallo funcional. Además, si el producto no se puede reparar, la garantía también cubre la sustitución del producto o el reembolso de su inversión*. La Garantía Extendida entra en vigor automáticamente el día siguiente a la finalización de la garantía de fábrica y puede durar de 1 a 2 años adicionales, dependiendo de la garantía que haya adquirido (1 o 2 años).

*Ten en cuenta que, para la necesidad de cambio o reembolso, se debe presentar un informe técnico emitido por un servicio autorizado acreditado en el procedimiento del siniestro.

Servicio Técnico Electrolux: Expertos a Su Servicio

En nuestro Servicio Técnico Electrolux, nos especializamos en la reparación y mantención profesional de una amplia gama de electrodomésticos Electrolux, incluyendo encimeras eléctricas, vitrocerámicas eléctricas, aires acondicionados, lavavajillas, secadoras, lavadoras, refrigeradores y otros equipos del hogar. Trabajamos únicamente con repuestos originales y ofrecemos diagnósticos claros, rápidos y totalmente confiables.

Atención Personalizada y Experiencia

Somos un servicio técnico que destaca por su seriedad, compromiso y atención personalizada, entregando soluciones efectivas desde la primera visita. Confíe en profesionales con trayectoria. Agende su visita y reciba la mejor asistencia técnica Electrolux.

Servicio Técnico Electrolux en Santiago de Chile

¿Por qué elegir el Servicio Técnico Electrolux en Santiago?

El servicio técnico Electrolux en Santiago de Chile es la solución ideal para mantener y reparar sus electrodomésticos de esta reconocida marca sueca, sinónimo de innovación, calidad y durabilidad. Cuando estos equipos, que incluyen lavadoras, secadoras, refrigeradores, cocinas, lavavajillas, entre otros, presentan fallas, es fundamental contar con un servicio técnico especializado en Electrolux que pueda diagnosticar y solucionar los problemas de manera rápida y eficiente, garantizando que sus electrodomésticos funcionen de manera óptima.

Reparación de Electrodomésticos Electrolux en Santiago

En Santiago de Chile, el servicio técnico Electrolux se especializa en la reparación de todos los productos de la marca, desde ajustes sencillos hasta reparaciones complejas. Los técnicos capacitados pueden manejar problemas en motores, sistemas de control electrónico, sistemas de refrigeración, y más. El servicio técnico Electrolux en Santiago de Chile cuenta con la experiencia y las herramientas necesarias para que sus electrodomésticos vuelvan a funcionar como nuevos, independientemente de la complejidad de la reparación.

Atención a Domicilio y Repuestos Originales

El servicio técnico Electrolux en Santiago de Chile ofrece atención a domicilio, lo que facilita las reparaciones sin necesidad de trasladar los electrodomésticos. Esto no solo es conveniente, sino que también permite solucionar los problemas de manera más rápida. Además, contamos con técnicos con amplia experiencia, quienes realizan atención a domicilio en la Región Metropolitana, entregando un servicio seguro, transparente y respaldado con garantía real. Adicionalmente, el servicio técnico Electrolux en Santiago de Chile utiliza repuestos originales de la marca, lo que garantiza la calidad y durabilidad de las reparaciones, asegurando que su electrodoméstico continúe funcionando de manera eficiente.

Mantenimiento Preventivo de Electrodomésticos Electrolux

Además de las reparaciones, el servicio técnico Electrolux en Santiago de Chile ofrece mantenimiento preventivo para todos sus electrodomésticos. Este servicio es esencial para prolongar la vida útil de sus equipos y evitar averías inesperadas. El mantenimiento preventivo incluye la limpieza de componentes internos, revisiones técnicas y ajustes necesarios para asegurar un rendimiento óptimo. Con un mantenimiento regular, puede evitar costosas reparaciones y mantener sus electrodomésticos Electrolux en perfecto estado.

Cómo Elegir un Servicio Técnico de Confianza

Si está buscando un servicio técnico Electrolux en Santiago de Chile, es crucial elegir un proveedor con experiencia y una sólida reputación. La especialización en Electrolux garantiza que los técnicos conozcan a fondo el diseño y funcionamiento de estos productos, ofreciendo reparaciones precisas y efectivas. Confíe en un servicio técnico Electrolux en Santiago de Chile que ofrezca garantías por su trabajo y una atención rápida y profesional.

Experiencias de Clientes con Nuestro Servicio

Me encontraba en una situación desesperante cuando mi refrigerador dejó de funcionar. Pero gracias a Multiservicio SpA, pude resolver el problema rápidamente y de manera eficiente. El técnico que me atendió fue muy amable y profesional, y me explicó claramente lo que necesitaba. Ahora mi refrigerador funciona mejor que nunca.

Después de intentar arreglar mi lavadora yo mismo, me di cuenta de que necesitaba ayuda profesional. Multiservicio SpA me brindó un servicio excepcional. El técnico llegó puntualmente, diagnosticó el problema y lo resolvió en menos de una hora. Me sorprendió la calidad del servicio y el precio razonable.

Mi madre estaba muy preocupada porque su horno había dejado de funcionar y necesitaba repararlo urgentemente. Multiservicio SpA nos brindó un servicio rápido y eficiente. El técnico fue muy amable y explicó claramente lo que necesitaba. Ahora el horno funciona perfectamente y mi madre está muy contenta.

Cómo Solicitar Asistencia Técnica Electrolux

Pasos Previos: Consulte su Manual de Usuario

En caso de necesitar asistencia técnica para instalación, reparación o mantenimiento de su electrodoméstico, asegúrese de leer primero el manual de usuario que viene con el producto y seguir las instrucciones. El manual de usuario de cada producto contiene toda la información necesaria para su uso adecuado, y permite identificar y solucionar errores y fallas que se presenten durante el uso.

Datos Necesarios para la Visita Técnica

Si la solución no se encuentra en el manual, se abrirá un Ticket de Servicio y se asignará el caso al Centro de Servicio Autorizado más cercano. Por favor, tenga en cuenta los siguientes datos para solicitar la visita técnica:

• Nombre.
• Apellidos.
• Teléfono.
• Dirección.
• Correo electrónico.
• Modelo.
• Número de serie.
• Número de pedido.
• Boleta.

Red de Servicios de Asistencia Integral Electrolux

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