El Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS) se compromete a entregar todos sus servicios informativos con la mayor calidad posible, gestionando los datos de sus usuarios con responsabilidad y transparencia.
Política de Privacidad y Gestión de Datos del Usuario
La política de privacidad de SENADIS establece las directrices para la recopilación, uso y protección de la información de los usuarios.
Modificaciones de la Política de Privacidad
El Servicio Nacional de la Discapacidad se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad con el objeto de adaptarla a cambios legislativos. Cualquier modificación será debidamente anunciada a los usuarios.
Mecanismos de Recopilación de Datos del Usuario
SENADIS utiliza diferentes métodos para recopilar información sobre sus usuarios, que se clasifican en mecanismos manuales y automáticos.
Recopilación Mediante Mecanismos Manuales
Los Mecanismos Manuales se refieren a peticiones formales de información a los usuarios. Estos pueden incluir datos como su nombre completo, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, sexo, edad, condición de discapacidad, ocupación y otros datos relevantes.
Recopilación Mediante Mecanismos Automáticos
Los Mecanismos Automáticos son procesos ejecutados computacionalmente con el fin de generar registros de las actividades de los usuarios, a objeto de establecer patrones de actividad y audiencia del sitio.
El Servicio Nacional de la Discapacidad se reserva el derecho de usar la información obtenida mediante mecanismos automáticos, a fin de establecer intereses y patrones de conducta de los usuarios. Esto se realiza con el fin de facilitar la navegación, incluir nuevos contenidos, reorganizar los existentes y asegurar el adecuado y expedito acceso a los contenidos del sitio web.

Derechos y Control del Usuario sobre sus Datos
Todo usuario podrá borrar o modificar su registro sin mayor trámite.
En cuanto a la entrega de datos a terceros, solo en el caso de existir autorización expresa y por escrito del usuario, el Servicio Nacional de la Discapacidad podrá hacer entrega de los datos personales de los usuarios.
Perfiles de Usuario y Acceso a Ayudas Técnicas del SENADIS
El SENADIS también define características específicas de los usuarios para la postulación y acceso a sus programas de apoyo, como las Ayudas Técnicas.
Definición y Objetivo de las Ayudas Técnicas
Las Ayudas Técnicas son elementos o implementos requeridos por una persona en situación de discapacidad. Su propósito es prevenir la progresión de la misma, mejorar o recuperar su funcionalidad, o desarrollar una vida independiente.
Financiamiento y Modalidades de Apoyo
El Servicio Nacional de la Discapacidad, SENADIS, financia, total o parcialmente, Ayudas Técnicas requeridas por una persona en situación de discapacidad. Esto se realiza mediante procesos de postulación informados a la comunidad.
Dentro del Programa Regular, el financiamiento es de hasta tres Ayudas Técnicas, con un máximo de $2.200.000 por cada una.
Cuáles son las ayudas técnicas que mejoran la vida de las personas con discapacidad
Proceso de Postulación y Requisitos
¿Cómo Acceder a una Ayuda Técnica de SENADIS?
El trámite de postulación de Ayudas Técnicas es gratuito y lo puede realizar a través de una institución intermediaria. Estas incluyen:
- Oficinas de Discapacidad o Departamentos Sociales de Municipios.
- Intendencias y Gobernaciones.
- Servicios de Salud.
- Fundaciones y organizaciones de y para personas en situación de discapacidad.
Criterios de Elegibilidad del Postulante
Podrán postular las personas que cumplan con los siguientes requisitos:
- Poseer un puntaje igual o inferior a 13.484 (equivalente al 60% más vulnerable) en la Ficha de Protección Social (FPS).
- Estar inscrito en el Registro Nacional de Discapacidad (RND).
- Contar con el formulario de indicación de la ayuda técnica.
- Disponer del consentimiento informado.

Criterios de Priorización Regional para el Financiamiento
El financiamiento de Ayudas Técnicas dependerá del proceso de admisibilidad regional, en el cual se consideran criterios de priorización, entre los cuales se puede mencionar:
- El nivel socioeconómico del postulante (evaluado por la Ficha de Protección Social).
- El grado de discapacidad (registrado en el RND).
- El género del postulante.
- El historial de beneficios entregados por SENADIS en años anteriores.
- Un último criterio que incorpora cada una de las regiones, considerando la situación particular.
Etapas del Proceso de Adjudicación de Ayudas Técnicas
El proceso para la adjudicación de Ayudas Técnicas se compone de las siguientes fases:
- Admisibilidad de la solicitud: Consiste en la revisión de los documentos presentados al momento de postular.
- Evaluación Técnica: Consiste en evaluar la necesidad y pertinencia de la ayuda técnica según el tipo de discapacidad. Esta evaluación se relaciona directamente con la oferta del Servicio.
- Proceso de compra: Consiste en licitar, adjudicar y comprar la ayuda técnica seleccionada.
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