El Programa 24 Horas fue diseñado en el año 2009 y comenzó su implementación en 2010, estableciéndose como una iniciativa intersectorial. Esta colaboración involucra a la Subsecretaría de Carabineros, el Servicio Nacional de Menores (Sename) -dependiente del Ministerio de Justicia- y la Subsecretaría de Prevención del Delito -dependiente del Ministerio del Interior y Seguridad Pública-.
Objetivos y Enfoque del Programa
El objetivo general del Programa 24 Horas es contribuir a la superación de situaciones de vulneración y/o a la interrupción de conductas transgresoras en niños, niñas y adolescentes. Estos casos son derivados específicamente del Programa de Seguridad Integrada PSI 24 Horas.
La iniciativa busca, además, instaurar un trabajo colaborativo y coordinado entre todas las instituciones que se involucran con los derechos de la infancia, así como prevenir la violencia y los delitos en la población infanto-juvenil.
Principios Fundamentales
Complementariedad
El Programa 24 Horas se concibe como un modelo de gestión territorial intersectorial. Se espera que los proyectos desarrollen acciones que promuevan la complementariedad en aquellos casos donde participe más de una modalidad de intervención. Las diversas intervenciones deberán generar sinergia con las realizadas por otros programas afines.
Gestión Territorial
La gestión territorial es un elemento central del programa, funcionando como el enlace crucial entre el diseño conceptual y su implementación práctica en el terreno. Este enfoque asegura que las acciones sean pertinentes y adaptadas a las realidades locales.
Focalización
La focalización de cada modalidad de intervención será de carácter barrial o comunal, asegurando así su inserción directa y efectiva en el territorio específico donde se desarrolla.
Cobertura y Expansión Geográfica
Actualmente, el Sename financia un total de 56 proyectos distribuidos en 8 comunas del país. Esta estructura permite la instalación de una red de atención psicosocial significativamente mayor en estas localidades, en comparación con la disponibilidad en el resto de las comunas a nivel nacional.
Las comunas que actúan como puerta de entrada al Programa 24 Horas incluyen:
- Arica
- Iquique
- Alto Hospicio
- Antofagasta
- Calama
- Copiapo
- Coquimbo
- Valparaíso
- Viña del Mar
- Rancagua
- Talca
- Los Ángeles
- Temuco
- Puerto Montt
En línea con su desarrollo, el Programa 24 Horas tiene previsto ampliar su oferta a 7 nuevas comunas, abarcando seis regiones del país. Estas son: Arica, Alto Hospicio, Antofagasta, Calama, Coquimbo, Valparaíso y Los Ángeles. Esta expansión se enmarca dentro del Programa de Gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet.
Articulación Intersectorial y Coordinación
Las principales organizaciones que conforman la articulación intersectorial del programa son el Sename, el Ministerio de Salud, Carabineros y los municipios locales. Esta colaboración es fundamental para una respuesta integral.
Un ejemplo de esta coordinación es la charla de inducción dictada por Maricel Mejías, gestora de red del Programa 24 Horas del Servicio Nacional de Menores (Sename). En esta instancia, se abordaron las líneas de trabajo de su rol y la coordinación estratégica con Carabineros de Talca, destacando la importancia del trabajo conjunto.
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