Las vulneraciones de derechos en la infancia son una problemática creciente que a menudo se cronifica debido a diversas razones. Entre ellas, destacan las prácticas inadecuadas en la crianza, donde niños, niñas y adolescentes (NNA) son espectadores de situaciones familiares complejas, atribuidas a la falta de orientación o competencias parentales adecuadas. Ante esta realidad, organismos como establecimientos educativos, tribunales de familia y Oficinas de Protección de Derechos (OPD) demandan intervenciones para familias con conflictos permanentes que requieren desarrollar y potenciar sus habilidades parentales.

El Programa de Prevención Focalizada (PPF)
El Programa de Prevención Focalizada (PPF) se inserta como una línea de acción fundamental en la evolución preventiva del Servicio Nacional de Menores (SENAME). Inicia su implementación a partir del año 2013, con el principal objetivo de restituir los derechos de los niños, niñas y adolescentes asociados a contextos familiares vulneradores.
Objetivos y Enfoque Interventivo
El énfasis del proceso interventivo del PPF radica en un enfoque multinivel:
- A nivel individual: Fortalecer los recursos personales de los NNA, favoreciendo su desarrollo biopsicosocial según el ciclo evolutivo en que se encuentren.
- En términos familiares: Vigorizar las competencias parentales o marentales en las áreas protectora, formativa, reflexiva y/o vincular.
- En términos socio-comunitarios: Incorporar co-garantes a nivel familiar y/o comunitario con el fin de asegurar la sustentabilidad de la intervención en restitución de derechos y, por otro lado, asegurar las prestaciones necesarias y el acceso a redes locales del NNA en su contexto único.
Implementación y Acciones Específicas: El Caso del PPF Laguna del Inca
Un ejemplo de la implementación del PPF es el programa Laguna del Inca. Este programa se ha centrado principalmente en la realización de talleres con padres y/o adultos responsables para entregar herramientas que permitan una buena crianza, basada en el buen trato y en la resolución no violenta de conflictos. Además, se han llevado a cabo una serie de actividades con los NNA que van desde sesiones individuales hasta la inclusión en espacios formativos. Esto les posibilita la interacción con pares que son víctimas de las mismas vulneraciones, haciendo un análisis y retroalimentación desde sus experiencias de vida sobre estas.

Equipo Profesional y Abordaje Integral
Los profesionales que abordan las causales de ingreso al PPF son el director, asistentes sociales, psicólogos y gestores. Las sesiones de intervención o interrupción de vulneraciones son abordadas desde lo individual, familiar y sociocomunitario, entendiendo a los usuarios desde su integralidad como sujetos de derecho.
Programa 24 Horas: Un Enfoque Intersectorial
El Programa 24 Horas, diseñado en 2009 e implementado a partir de 2010, es un programa intersectorial entre la Subsecretaría de Carabineros, el Servicio Nacional de Menores (dependiente del Ministerio de Justicia), y la Subsecretaría de Prevención del Delito (dependiente del Ministerio del Interior y Seguridad Pública).
Características y Alcance
- Puerta de entrada: Actúa como la puerta de entrada al Programa 24 Horas en diversas ciudades de Chile, incluyendo Arica, Iquique, Alto Hospicio, Antofagasta, Calama, Copiapó, Coquimbo, Valparaíso, Viña del Mar, Rancagua, Talca, Los Ángeles, Temuco y Puerto Montt.
- Focalización: La focalización de cada modalidad es barrial o comunal y se inserta en el territorio.
- Complementariedad: El Programa 24 Horas se plantea como un modelo de gestión territorial intersectorial. Se espera que los proyectos realicen acciones para trabajar en complementariedad en los casos donde participe más de una modalidad. Las intervenciones deben generar sinergia con las que realicen otros programas.
- Gestión Territorial: Es un elemento central del programa, sirviendo de enlace entre el diseño y la implementación.
Acción intersectorial: clave para una mejor atención en salud pública
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