La credencial universitaria es una herramienta esencial que te acredita como alumno y miembro de la universidad, mejorando las condiciones de seguridad en los campus. Permite el acceso a diversos servicios y beneficios dentro y fuera de las instalaciones.
¿Qué servicios ofrece la credencial universitaria?
Con tu credencial, podrás acceder a:
- Campus universitarios, bibliotecas, bicicleteros y recintos deportivos.
- Préstamo de artículos para clases y tiempos libres, incluyendo juegos de mesa y deportivos en la oficina de ExperienciaUA.
- Acceso a los servicios de la biblioteca (préstamos de libros, e-books, computadores y espacios de estudio).
- Descuentos externos gestionados por la Dirección de Vida Universitaria.
Es fundamental tener siempre tu credencial contigo, ya que es tu medio de ingreso e identificación en la universidad.
Obtención de la credencial universitaria
Primera vez
Para obtener tu credencial por primera vez, dirígete a cualquiera de las oficinas de la Dirección de Vida Universitaria (DVU). Es un documento de uso personal e intransferible, otorgado gratuitamente una única vez durante el primer año de estudios.
En algunas universidades, como la Universidad del Alba (C-UDALBA), el proceso de obtención de la nueva credencial universitaria, que ofrece una gama de servicios adicionales, es el siguiente:
- Accede al portal subetufoto.udalba.cl.
- Elige tu perfil: Estudiante, Docente o Colaborador.
- Ingresa tus credenciales:
- Estudiante: Usuario (RUT sin puntos ni guion) y contraseña (clave de acceso al Portal de Estudiantes).
- Docente: Usuario y contraseña son los mismos que usan para acceder al Portal Docente.
- Colaborador: Usuario y contraseña son los mismos que utilizan para acceder a su PC.
- Sigue las instrucciones del sistema y asegúrate de posar ante un fondo blanco o claro.
Para este trámite, es preciso haberse tomado la fotografía durante el proceso de matrícula en el campus universitario. Si aún no tienes foto para la tarjeta TUI, acércate a la DEU de tu campus para sacártela.
Fechas y lugares de entrega de Tarjetas Universitarias Inteligentes (TUI)
- Santiago: A partir del miércoles 28 en los diferentes campus.
- Viña del Mar y Concepción: Desde el jueves 29 en los diferentes campus.
- Campus República: Del lunes 15 al viernes 19 de marzo, en República 206, primer piso.
Activación de la credencial como tarjeta bancaria
Si tienes alguna dificultad con la cuenta vista de tu credencial universitaria o deseas activarla como tarjeta bancaria, las indicaciones para resolver tus inquietudes son las siguientes:
- Quienes presenten problemas con claves, con el chip o simplemente quieran activar el contrato para cuenta vista, deberán acudir directamente al Banco Santander.
Reposición de credencial
Por extravío o daño
En caso de extraviar tu credencial o si esta se encuentra dañada, deberás hacer un pago por su reposición. Quienes realicen esta solicitud por segunda o más veces, deberán ir al Departamento de Finanzas (ubicado frente a la Biblioteca Central) y pagar 0,32 UF.
Para solicitar una reposición por garantía debido a una credencial dañada, se debe adjuntar una imagen o fotografía de tu cédula de identidad y de la credencial universitaria dañada.
Por robo o extravío (sin costo bajo ciertas condiciones)
Quienes requieran una nueva credencial sin costo, debido a robo o extravío, deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Contar con contrato vigente en la Universidad y tener asignado su correo corporativo Usach o institucional habilitado.
- En el cuerpo del mensaje, deben comentar lo sucedido y adjuntar una fotocopia de su cédula de identidad o el comprobante del Registro Civil.
- En esta oportunidad, podrán adjuntar una fotografía actualizada.
Requisitos para la fotografía de la credencial
La foto para la credencial debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Cada foto deberá estar identificada con el RUT, sin guion ni puntos (editar cambiando el nombre de la foto para agregar el RUT).
- Asegurarse de posar ante un fondo blanco o claro.
El horario para realizar las fotografías a estudiantes vespertinas y vespertinos va de lunes a viernes, desde las 18:00 a las 20:00 horas.
Las personas extranjeras deben tener RUT nacional vigente. Se debe enviar una foto del carnet y agregar el RUT en la nómina.
Activación de accesos especiales con la credencial
Es importante explicitar si es necesario que la credencial quede activada para accesos específicos como:
- Hospital San José.
- Biblioteca de Minas.
- Algún bloque específico del Departamento de Física.
- La Facultad de Química y Biología.
- Cualquier otro acceso especial requerido por estudiantes, funcionarios académicos y no académicos que deban acudir a dichos bloques o facultades.
Es requisito excluyente que el o la estudiante esté matriculado, y que, en el caso de las funcionarias/os y académicas/os, cuenten con contrato vigente.
En el cuerpo del mensaje, se debe explicar si se trata de Pregrado o Postgrado, señalar qué Carrera, Facultad y duración del programa.
Credenciales provisorias
Las credenciales provisorias se elaborarán para los programas que duren menos de 1 año. Si cursan algún programa superior a 12 meses, se procederá a solicitar una credencial definitiva. Los solicitantes deben estar matriculados.
Proceso de devolución de TUI
Una vez que la facultad comparta los datos del o la estudiante, SEGIC bloqueará los accesos de la credencial en cuestión y se contactará con el o la estudiante para que firme de forma electrónica el documento adjunto de Certificado de Devolución de TUI.
tags: #problemas #para #activar #la #credencial #universitaria