Los adultos mayores son uno de los grupos etarios predominantes en el país, representando al 19,2% de la población con 3.857.662 personas; cifras que se prevé podrían seguir aumentando en los próximos años. Pensando en ellos, Entel tiene planes telefónicos que buscan mantenerlos conectados con sus seres queridos, brindando un servicio personalizado y de calidad, con beneficios y descuentos especiales.
¿Qué es el Plan Persona Mayor de Entel?
El Plan Persona Mayor es un plan pensado para los adultos mayores con edad superior a los 70 años y que cuenten con el beneficio activo de la PGU (Pensión Garantizada Universal). Su objetivo es brindar un servicio personalizado y de calidad a las personas mayores, con el fin de que siempre estén conectadas.
Requisitos de Acceso
Para acceder al Plan Persona Mayor, diseñado específicamente para adultos mayores de 70 años que cuenten con el beneficio activo de la PGU (Pensión Garantizada Universal), es requisito ser persona natural mayor de 65 años con residencia en Chile, presentando cédula de identidad vigente o un documento que acredite condición de pensionado o jubilado. Este plan es personal, intransferible y se limita a una contratación por RUT.
Características Principales y Costo
El Plan Persona Mayor de Entel incluye:
- 300 minutos a todo Chile.
- 50 SMS a todo Chile.
- Un paquete de datos móviles adaptado a las necesidades de los usuarios mayores.
- Una tarifa plana de $3.990 mensuales.
Adicionalmente, este plan ofrece un tope de $5.000 en medicamentos genéricos. Para acceder a este descuento, se debe presentar el carnet de identidad al momento de pagar.
Adquisición de Equipos y Flexibilidad
Nuestros planes permiten a los usuarios traer su propio equipo o comprar el que deseen. Todos los planes de la oferta comercial vigente de Entel permiten comprar un equipo a un precio preferencial. Se puede adquirir el dispositivo en hasta 18 cuotas con cargo a la boleta Entel, o bien en cuotas sin interés con tarjetas de crédito bancarias, dependiendo del convenio de cada banco.
Gestión de Datos y Aplicaciones
Funcionamiento de las Aplicaciones Libres
Las aplicaciones libres incluidas en el plan significan que la navegación en ellas no consume la cuota de datos principal, pero solo para navegar una vez que ya se han descargado. La descarga de las aplicaciones siempre descontará de la cuota de datos. Es importante destacar que la navegación libre de las aplicaciones del plan es para siempre y no se trata de una promoción. Sin embargo, la geolocalización (mapas) y el acceso a links en cualquiera de las aplicaciones mencionadas, así como la descarga de las mismas, descuentan de la cuota de datos mensual del plan. Para utilizar estas aplicaciones se requiere sistema operativo Android, IOS o Windows.
Consumo de Datos y Compartir Internet
Si se comparten datos con otros dispositivos (compartir internet), el consumo siempre se descontará de la cuota de uso libre del plan. La funcionalidad de compartir los datos divide la velocidad en la cantidad de dispositivos en los que se comparte, lo que puede deteriorar la experiencia de navegación.
Opciones al Agotar la Cuota de Datos
Al consumir la cuota de datos incluida en el plan, se podrá seguir navegando en las redes sociales libres. También se puede consultar el consumo marcando *221#. El uso y descarga de la App Entel es gratis. Una vez consumida la cuota controlada de datos de Internet móvil, se puede seguir navegando a través de la contratación de bolsas desde $500, las cuales se pueden comprar desde el equipo celular en la App Entel, sección Mis Bolsas, o marcando *119#.
Aspectos Adicionales del Servicio
Conectividad 5G y Cobertura
Todos los planes de Entel cuentan con 5G. Las velocidades indicadas son teóricas en zonas con cobertura para tecnologías 3G, 4G y 5G, utilizando el terminal o módem compatible para cada red y sin considerar condiciones o limitaciones geográficas que puedan afectar la propagación de la señal. La cobertura de la red 4G LTE es mayormente en espacios abiertos (outdoor), y la cobertura en espacios cerrados (indoor) se ajusta a la obligación establecida por la Subsecretaría de Telecomunicaciones para esta concesión. Para la tecnología 5G (3500 MHz), las velocidades indicadas también son teóricas y se requiere una tasa promedio de transferencia para el 90% de las mediciones estáticas realizadas en condiciones Outdoor, calculada a 1.5 metros del suelo. La velocidad mínima garantizada de conexión en condiciones de cobertura es de 64 Kbps (subida y bajada tanto nacional como internacional).
Mensajes de Texto (SMS) y Recargas Adicionales
Los mensajes de texto (SMS) incluidos en el plan no aplican para concursos, juegos u otros servicios especiales, y se requiere un saldo mínimo de $7 para el envío de mensajes. El envío de SMS adicionales a los incluidos en el plan tiene un valor de $50 por SMS. Al consumir el cargo fijo del plan, se puede recargar para continuar usando los servicios contratados durante el resto del mes. Es importante recordar que el saldo del plan tiene vigencia mensual y es independiente de la vigencia de las recargas adicionales que se realicen.
Control de Consumo y Reinicio Mensual
Se puede llevar el control del consumo desde el celular ingresando a la App Entel sin descontar datos de la cuota del plan. Una vez finalizado el mes calendario, los servicios del plan se reiniciarán a contar del primer día del mes siguiente.
Roaming Internacional
Las llamadas, SMS y navegación en Roaming internacional son adicionales al plan y no están incluidos en la tarifa mensual.
Otras Consideraciones
- El beneficio "Te Sumo" no está incluido en el Plan Persona Mayor, ya que este beneficio está disponible solo para planes desde $15.990.