Todas las personas tienen derecho a acceder a una pensión por vejez, un beneficio fundamental para la seguridad económica en la tercera edad.
La pensión es un monto de dinero que se entrega a quienes jubilan y su cuantía puede depender de diversos factores, incluyendo los ahorros personales en la Administradora de Fondos de Pensiones (AFP), así como de otros regímenes previsionales que buscan garantizar un ingreso mínimo.
Tipos de Pensiones y Requisitos
Pensión Básica Solidaria (PBS) e Invalidez
La Pensión Básica Solidaria (PBS) está destinada a mujeres y hombres de 65 años de edad o a aquellos que hayan sido declarados con invalidez por las Comisiones Médicas. Es un beneficio para quienes no han cotizado en una administradora de fondos de pensiones (AFP) ni tienen pensión en algún otro régimen previsional.
También pueden solicitar una PBS los pensionados y pensionadas por gracia, exoneradas y exonerados políticos, así como beneficiarios por la Ley Rettig y la Ley Valech, quienes, además de esa pensión, perciban otra de alguno de los regímenes administrados por el Instituto de Previsión Social (IPS) o AFP.
Es importante tener presente que la PBS de vejez e invalidez se financia completamente con recursos fiscales. Para acceder a ella, es indispensable estar registrado en el Registro Social de Hogares (RSH) y estar en el 80% más vulnerable, según el instrumento de focalización que el IPS aplica para el Sistema de Pensiones Solidarias.
Una pensión por invalidez se puede tramitar en línea. Para ello, la persona solicitante o su representante debe adjuntar la resolución o dictamen de invalidez emitido por la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN).

Pensión Garantizada Universal (PGU)
Las personas que no poseen fondos en ningún sistema de previsión podrán acceder a la Pensión Garantizada Universal (PGU), un beneficio que entrega el Estado. Para ser beneficiario, se debe contar con una estimación de pensión autofinanciada menor a la pensión superior (aproximadamente $1 millón).
Pensiones del Sistema de AFP
La pensión en el sistema de AFP es un monto de dinero que se entrega a quienes jubilan y depende directamente de los ahorros personales acumulados.
Para pensionarse, la afiliada o el afiliado debe presentar en la administradora de fondos de pensiones (AFP) su cédula nacional de identidad y realizar la solicitud de pensión, junto a la declaración de beneficiarios. La AFP deberá calcular el saldo efectivo de la cuenta de capitalización individual y emitir el certificado de saldo dentro de los 10 días hábiles siguientes.
Sin embargo, es importante que las personas sepan que no es obligatorio pensionarse al cumplir la edad legal.
Los ahorros adicionales para la jubilación pueden realizarse en una Cuenta de Ahorro Voluntario (también llamada Cuenta 2), una cuenta de Ahorro Previsional Voluntario (APV) y mediante Depósitos Convenidos.
Otras Modalidades de Pensión
- Antiguo Sistema de Reparto: Permite a los y las imponentes de este sistema acceder a un monto de dinero mensual, permanente y de por vida.
- Jubilación por Trabajo Pesado: Los trabajadores y trabajadoras pueden solicitar una jubilación por invalidez, denominada pensión de vejez anticipada por trabajo pesado, que es un beneficio mensual y de por vida.
- Pensión Anticipada para Enfermos Terminales: Durante un período específico, de forma exclusiva y preferencial, podrán optar a este beneficio afiliados, pensionados o beneficiarios de pensión de sobrevivencia que hayan activado las Garantías Explícitas en Salud (GES) para el Problema de Salud Nº 4 (solo por cuidados paliativos en cáncer avanzado) y para un grupo de diagnósticos específicos por cuidados paliativos en cáncer avanzado. Este beneficio se puede solicitar a través del sitio web, call center y sucursales de la AFP a la cual la persona en condición de enfermo terminal está afiliada.
Proceso de Solicitud y Consideraciones Previas
Si trabaja con contrato, debe comunicarle a su empleador la voluntad de iniciar la jubilación. Es altamente recomendable verificar que el pago de sus cotizaciones y seguro de cesantía estén al día por parte del empleador, para que la AFP pueda efectuar las gestiones necesarias para la cobranza y recaudación de los fondos adeudados.
Si está próximo a cumplir la edad de jubilación (60 años para mujeres y 65 años para hombres, a menos que pueda hacerlo antes si tiene fondos suficientes en su AFP o a pensionarse por trabajo pesado), debe tener en consideración el monto de dinero que tiene en la cuenta obligatoria de su AFP para calcular su pensión.
Se recomienda solicitar e informarse sobre los pasos a seguir en su respectiva AFP.
¿Cómo pedir la retención de fondos AFP por pensión de alimentos? (Trámite Fácil Chile)
Información sobre Pagos y Reajustes
Fechas y Modalidades de Pago
La fecha de pago de su pensión dependerá del convenio internacional mediante el cual recibe su Pensión. Además, a la fecha de pago informada en el calendario, deberá sumarle aproximadamente 10 días hábiles.
Si cobra su pensión en el Instituto de Previsión Social (IPS), puede solicitar un pago a su CuentaRUT del BancoEstado o acudir presencialmente a la Caja de Compensación Los Héroes o a una oficina ChileAtiende, algunas de las cuales tienen agendamiento online. Además, usted puede modificar su forma de pago.

Reajuste de Pensiones
Las PBS se reajustan anualmente en el mes de julio, de acuerdo al Índice de Precios al Consumidor (IPC).
La PGU, por su parte, se reajusta en febrero de cada año, también según el IPC.
Acceso a Información y Contacto
Para obtener información sobre su pensión o realizar consultas, dispone de varias vías de acceso.
Consulta de Historial de Pagos y Resumen de Pensión
- En algunos servicios de consulta, solo se requerirá su RUT para acceder a información básica.
- Para consultar su historial de pagos de pensión y un resumen detallado, ingrese a su Sucursal Virtual con su RUT y Clave de Acceso.
- Una vez dentro, ubique el “Resumen de mi Pensión”, seleccione el menú desplegable “Quiero” y elija la opción “Historial de Pagos de Pensión”.
Atención Telefónica
Para consultas generales, puede comunicarse al Contact Center llamando al 600 201 0150. Los horarios de atención varían:
- De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- De lunes a jueves de 08:30 a 17:00 hrs. y los viernes de 08:30 a 16:30 hrs.