Para optar al cargo de Trabajador(a) Social o Asistente Social en el Servicio Nacional de Menores (SENAME) y desempeñar funciones en el marco de una licencia o rol específico, es fundamental cumplir con una serie de requisitos académicos, profesionales, legales y de competencias. El proceso de selección está diseñado para identificar a profesionales altamente capacitados y comprometidos con la misión institucional.
Es importante destacar que la persona seleccionada tendrá un Contrato inicial de 6 meses, a plazo fijo. Al término de este periodo, el/la director/a, previa evaluación de desempeño realizada por la jefatura directa, podrá resolver su prórroga.
Formación Académica y Experiencia Profesional
Requisitos Académicos
- Poseer grado de Licenciatura en Trabajo Social y/o Asistencia Social.
Experiencia Laboral Requerida
Experiencia Global Certificada
- Acreditar al menos 1 año de experiencia global certificada como Trabajador(a) Social y/o Asistente Social con grado de Licenciatura.
Experiencia Específica
- Contar con un mínimo de 3 meses de experiencia específica como Trabajador(a) Social y/o Asistente Social con grado de Licenciatura en:
- Atención Social de Niños, Niñas y Adolescentes (NNA).
- Ámbitos de Salud Mental o Psiquiatría en Establecimientos de Salud Públicos de Mediana y/o Alta Complejidad.
Acreditación de Experiencia
La experiencia debe ser acreditada mediante la presentación de los siguientes documentos:
- Relación de Servicio, contrato de trabajo y/o convenio de relación contractual.
- Finiquito (en caso de encontrarse extinta la relación laboral).
Estos documentos deben certificar la experiencia mediante firma y timbre del/la jefe/a de Personal o de Recursos Humanos.
Competencias y Habilidades Esenciales
Además de la formación y experiencia, se valoran una serie de competencias transversales fundamentales para el desempeño del cargo:
- Orientación a la Calidad: Preocupación permanente por comprobar y controlar la calidad del trabajo y de la información, buscando la excelencia de acuerdo a los estándares establecidos por el Servicio.
- Compromiso Institucional: Dedicación asumida en el cumplimiento de las tareas asignadas, mostrando capacidad de hacer propios la visión, misión y valores de la organización, desarrollando un trabajo de calidad y optimizando los recursos disponibles en un marco de transparencia y probidad.
- Orientación al Usuario: Interés en satisfacer las necesidades y exigencias de los usuarios y usuarias, otorgando un servicio humanitario, eficiente y oportuno. Implica una vocación permanente de servicio, comprendiendo sus demandas y generando soluciones efectivas.
- Planificación y Organización: Capacidad para determinar eficazmente las metas y prioridades de su área, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos.
- Adaptación y Flexibilidad: Habilidad para adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones, con diversas personas y/o equipos.
- Comunicación Efectiva: Actitud transparente y constructiva en la relación con otros, abordando situaciones difíciles o conflictivas con planteamientos verbales concretos y oportunos que conduzcan a decisiones correctas.
- Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar con los demás, formar parte de un grupo y trabajar con otras áreas de la organización con el propósito de alcanzar en conjunto la estrategia organizacional, compartiendo conocimientos, esfuerzos y recursos.
Requisitos Legales para Ingresar a la Administración Pública
Los postulantes deben cumplir con los requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública, señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo, así como no estar afecto a ciertas inhabilidades.
Requisitos Generales (Ley Nº 18.834, Art. 12)
- Ser ciudadano/a o extranjero/a poseedor/a de un permiso de residencia.
- Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
- Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
- Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para cargos con exigencia de licencia de educación media, las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en educación especial cumplen este requisito (decreto Nº 83 de 2015 del Ministerio de Educación).
- No haber cesado en un cargo público por calificación deficiente o medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la expiración de funciones, o si el fiscal lo determine (Art. 121 del Estatuto).
- No estar inhabilitado/a para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado/a por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Para cargos auxiliares y administrativos, no será impedimento la condena por simple delito que no esté contemplado en el Título V, Libro II, del Código Penal (cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).
Inhabilidades (Ley Nº 18.575, Art. 54)
No se debe estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la Ley Nº 18.575, Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:
- Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
- Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos/as, adoptados/as o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
- Ser director/a, administrador/a, representante y socio/a titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando esta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
- Ser cónyuge, hijo/a, adoptado/a o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
- Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
Video: Legislación laboral
Proceso de Selección
El proceso de selección consta de varias etapas diseñadas para evaluar integralmente a los/las postulantes.
1. Análisis Curricular
Corresponde a la revisión y evaluación de los currículos de los postulantes, considerando la formación educacional, capacitaciones y experiencia profesional (global y específica). La formación educacional y las capacitaciones se deben acreditar mediante certificados que contengan fecha y cantidad de horas, y se deben adjuntar a la postulación. Realizado el análisis curricular, se confeccionará una nómina con los postulantes que hayan superado esta etapa.
2. Prueba de Conocimientos Técnicos
Las preguntas de la prueba de conocimientos técnicos serán de respuesta dicotómica o única (alternativa, verdadero/falso, términos pareados, etc.), a modo de mantener la objetividad en la corrección. Para aprobar la instancia de prueba técnica y continuar en el proceso de selección, el/la postulante deberá obtener una nota igual o superior a 5.0. La prueba es elaborada por referente técnico y/o jefatura del cargo y es de uso exclusivo de la Institución, por lo tanto, no será entregada a los/las postulantes.
3. Evaluación Psicolaboral
Esta etapa tiene como objetivo evaluar el ajuste del/la postulante al perfil del puesto de trabajo. La fecha y hora en que se realizará la evaluación se informará oportunamente, y el costo asociado al traslado para participar es de responsabilidad del/la postulante.
4. Entrevista Personal
A través de una entrevista personal realizada por una comisión, se aprecia de forma global a los postulantes.
Aspectos Clave de la Postulación
La postulación a estos cargos requiere atención a detalles importantes:
- Documentación: Los documentos requeridos deben ser adjuntados/actualizados para poder postular. Los documentos señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción “Adjuntar Archivos”, donde deberán quedar con un ticket.
- Cierre de Postulaciones: A la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones, las personas interesadas deberán haber acreditado por completo todos sus antecedentes y requisitos solicitados.
- Responsabilidad del Postulante: Los/as postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan. Quienes no adjunten los antecedentes requeridos quedarán fuera del proceso.
- Método de Postulación: No se recibirán postulaciones mediante otra vía que no sea el Portal de Empleos Públicos, ni se recepcionarán otros documentos para complementar la postulación (correo electrónico, Oficina de Partes, etc.).
- Declaración de Desierto: El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por éstos aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos.
- Adaptaciones por Discapacidad: Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección, deberán informarlo en su postulación para que se adopten las medidas pertinentes, garantizando la igualdad de condiciones.