Según un informe de Colliers, las senior houses, o residencias para adultos mayores, son activos inmobiliarios de alta gama diseñados específicamente para el cuidado de la tercera edad. Estos establecimientos brindan servicios de alta calidad para personas con dependencia física o mental y/o para quienes buscan seguridad y disfrutar de sus últimos años.
El Envejecimiento de la Población y la Demanda Creciente
La población chilena está experimentando un proceso de envejecimiento, con un número cada vez mayor de personas mayores en el país. Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), el porcentaje de personas de 60 años y más ha mostrado un aumento sostenido en las últimas décadas, pasando del 9,5% en 1992 al 18,1% en 2022. Esta tendencia se proyecta a futuro, estimándose un aumento al 18,9% para el año 2035, lo que representa una baja constante en la tasa de natalidad por más de 30 años y un consiguiente envejecimiento de la sociedad.
En este contexto demográfico, un nuevo foco de negocios se ha concentrado en la construcción y operación de residencias de tipo "premium" para personas mayores.
Características y Ubicación de las Senior Houses
Los senior houses son activos inmobiliarios orientados y habilitados para el cuidado del adulto mayor. Se concentran generalmente en sectores urbanizados, próximos a clínicas u hospitales, lo que asegura un acceso rápido a servicios de salud. El público que se atiende en estos hogares consiste principalmente en adultos mayores que buscan seguridad, ser atendidos en instalaciones de primer nivel y compartir con gente de su edad, con el propósito de disfrutar al máximo sus últimos años.
Panorama Actual del Mercado en Chile
Tamaño y Crecimiento
Actualmente, hay 33 residencias de este tipo en operación y seis en construcción o planificación en Chile. Para su estudio, Colliers consideró estas 33 residencias activas y las seis en estado de construcción o planificación. Se espera un crecimiento del 19% para este año, lo que responde a la entrada en operación de cerca de seis nuevas residencias de adulto mayor, de más de 1.000 m2, sumando alrededor de 33.000 m2 nuevos al mercado.
La superficie construida total actual es de 172.761 m2, con las 33 residencias activas sumando un total de 3.716 camas. Las superficies construidas de estas residencias, que cumplen con los estándares para el reporte, varían desde los 1.036 m2 hasta los 14.618 m2, presentando en promedio una superficie de 5.386 m2.
Historia y Concentración
Entre 2019 y 2022, el ingreso de nuevos m2 construidos de senior house experimentó una desaceleración. Los años 2015, 2017 y 2018 fueron los que registraron la mayor cantidad de m2 ingresados, con aumentos del 37%, 20% y 14% respectivamente.
La industria se caracteriza por estar concentrada, donde entre los principales operadores existe uno que predomina por sobre el resto, concentrando el 36% del mercado. En esta misma línea, existen nuevos proyectos, tanto para abarcar zonas que no cuentan con presencia de este tipo de activos, como para reemplazar residencias antiguas por otras más nuevas, o con la finalidad de potenciar las zonas con mayor presencia.
Principales Operadores y su Distribución
En Chile, varios operadores destacan en el segmento de residencias premium para adultos mayores:
- Acalis: Cuenta con 11 residencias distribuidas en Lo Barnechea, Ñuñoa, Las Condes, La Florida, La Reina, Concepción y Viña del Mar.
- Senior Suites: Posee seis residencias ubicadas en Las Condes, Lo Barnechea, Ñuñoa y Providencia.
- Corporación Chileno Alemana de Beneficencia: Según su sitio web, posee residencias en la comuna de Vitacura (Santiago), Valdivia, Osorno, Puerto Varas y uno en construcción en Chicureo (Santiago). En el caso del Hogar Alemán ubicado en Vitacura, el precio de una habitación oscila entre los $1.680.000 mensuales y los $2.730.000 (dependiendo del tamaño de la habitación) para personas autovalentes.
- Villa Soleares: Tiene residencias en La Reina, Lo Barnechea y tres en Las Condes.
Concentración Geográfica
La concentración de estas residencias es marcada. La comuna de Las Condes destaca por sobre las otras, concentrando un 52,6% de las camas totales. Le siguen la comuna de Vitacura, con un 16,6% de las camas, Lo Barnechea con un 10,3% y Ñuñoa con un 8,1%.
Con respecto a la distribución de los m2 construidos a lo largo de Chile, la ciudad de Santiago es la que posee la mayor concentración (88%), con una amplia ventaja. En la zona sur de Chile, el informe registró la presencia de cinco centros, los cuales pertenecen casi en su totalidad a grupos conformados por colonias de distintos países que habitan en esos lugares. Frente a una mirada a largo plazo, hoy en día los senior housings están presentes en menos de la mitad de las regiones del país. No obstante, existen proyectos para la creación de senior house en la V y en la XIV región, los cuales ya han adquirido los terrenos donde se desarrollarán.
Servicios Ofrecidos en Residencias Premium
En Senior Suites, por ejemplo, se preocupan por cada detalle para que los residentes vivan en comodidad y bienestar. Ofrecen servicios adaptados a las necesidades, siempre con un enfoque humano y personalizado. Entre los servicios que se encuentran, de acuerdo a su sitio web, se incluyen:
- Evaluación y monitoreo permanente de salud.
- Evaluación nutricional mensual.
- Servicio de limpieza, aseo y mantención diaria de las habitaciones.
- Talleres de canto, yoga, manualidades y bingo.
- Estadía Permanente: Vivir en un entorno seguro y acogedor, con atención profesional continua y servicios diseñados para una vida activa.
- Estadía Temporal: Una solución flexible para quienes necesitan cuidados por un periodo definido.
- Centro de Día: Compartir, disfrutar y mantenerse activo en un espacio seguro y estimulante. De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, ofrecen compañía, actividades y atención profesional.
- Kinesiología: Sesiones kinesiológicas para mantener la movilidad, prevenir caídas y mejorar la calidad de vida.
- Taller de Cocina: Preparación de recetas guiadas para estimular los sentidos y disfrutar cocinando en grupo.
- Cama Clínico Geriátrico: Comodidad, seguridad y apoyo según las necesidades.
Centro para la Tercera Edad - Madrid - Residencia Castellar
Experiencia de los Residentes
La elección de una residencia premium está motivada por la búsqueda de calidad de vida y bienestar. Algunos testimonios reflejan esta experiencia:
- Una residente buscaba "una pieza con baño, con mucha luz porque yo leo mucho, bordo mucho, tejo mucho", y un jardín hermoso. Destaca la libertad del lugar: "puedo recibir a mis familiares cuando quiera, salir y tomar las actividades que quiera".
- Otro residente describe su experiencia como "buena para mí. Estoy en un lugar que me gusta, muy grato, muy agradable. La gente aquí es realmente sensacional, todos muy cariñosos, el trato es muy bueno. Si usted me pregunta cómo me siento, yo diría que extraordinariamente bien. Muy bien atendido, muy bien protegido, muy bien en todos sentidos. "También valora las actividades entretenidas que se organizan y que lo mantienen en movimiento.
- Un residente expresa su felicidad al tener a su esposa cerca, considera la atención "extraordinariamente buena", y ha hecho amigos.
- Otro residente comenta: "Mi estadía es tan buena acá que todos los talleres me encantan. Siempre aprendo algo nuevo y me siento muy cómoda".
- "Lo que más disfruto es lo acompañado que me siento", dice un residente.
- Finalmente, un residente afirma: "Aquí hago lo que quiero, como en mi casa. Vine con dudas, pero hoy siento que me han entregado lo mejor de mi vida".
Estas declaraciones subrayan la importancia de la autonomía, la comodidad, la calidad de la atención y la vida social en la elección de estas residencias.