La Universidad Austral de Chile (UACh), a través de su Facultad de Filosofía y Humanidades, ha fortalecido su compromiso con el desarrollo regional mediante la firma de un convenio de colaboración con el Servicio Nacional de Menores (SENAME) de la región de Los Ríos.
Convenio entre la UACh y SENAME: Un Hito para la Infancia Vulnerada
El convenio, firmado en presencia de destacadas autoridades como el Vicerrector Académico de la UACh, Dr. Oscar Balocchi; el Decano de la Facultad de Filosofía y Humanidades, Dr. Mauricio Mancilla; y la directora del SENAME Los Ríos, Valeria Salazar, marca la culminación del proyecto "Jugando con mis sentidos en inglés". Este proyecto, ejecutado durante el año 2019 y financiado por el Ministerio de Desarrollo Social, incluyó un diagnóstico, elaboración y evaluación de propuestas en cuatro residencias de Valdivia y Máfil, fortaleciendo habilidades socioafectivas y comunicativas en niñas, niños y jóvenes.

Impacto y Compromiso Regional
La directora del SENAME Los Ríos, Valeria Salazar, destacó que la formalización de este convenio es un hito que materializa el compromiso de la Universidad con una temática tan sensible como la infancia vulnerada. Asimismo, el Decano de la Facultad de Filosofía y Humanidades, Dr. Mauricio Mancilla, añadió que este acuerdo demuestra el compromiso de profesores y estudiantes con sus comunidades, especialmente con los niños, niñas y adolescentes que residen en el SENAME.
Continuidad del Proyecto "Jugando con mis sentidos en inglés"
La profesora Yasna Yilorm, coordinadora técnica del proyecto y académica del Instituto de Lingüística y Literatura, expresó su emoción por el cierre y la firma del convenio, viéndolo no como un final, sino como un medio para continuar el trabajo iniciado con un voluntariado y seguido con un proyecto. Este proyecto, denominado "Jugando con mis sentidos en inglés: Mediación de procesos inclusivos como factores protectores para el fortalecimiento de habilidades socio-afectivas en infantes vulnerados en sus derechos", fue la única iniciativa de sus características adjudicada en la región y busca fortalecer habilidades socioafectivas y comunicativas como factores protectores.
Desde 2017, la carrera de Pedagogía en Comunicación en Lengua Inglesa ha realizado trabajos voluntarios en residencias, acumulando experiencias positivas de intervención y aprendizaje junto a sus estudiantes en práctica.
La Semana Regional de la Infancia y la Visibilización de los Derechos
La Dra. Claudia Contreras, académica del Instituto de Ciencias de la Educación UACh y Coordinadora de la Semana Regional de la Infancia, enfatizó la importancia de visibilizar la infancia, a menudo invisibilizada y no escuchada. La Semana de la Infancia, única en Chile, busca construir una tradición universitaria en torno a estos temas. El Instituto Nacional de Derechos Humanos (INDH) también ha sido parte de esta iniciativa, destacando la relevancia de abordar la infancia en un contexto de graves violaciones a los derechos humanos, promoviendo la participación activa de los niños, niñas y adolescentes.

Desafíos en la Conceptualización de la Niñez y Adolescencia
Se ha realizado un análisis sobre la concepción de la niñez y la adolescencia, revelando que la normativa actual aún se basa en una visión del niño como sujeto incapaz de actuar por sí solo. Sin embargo, las normativas modernas buscan considerarlos capaces, fomentando un acompañamiento que construya desde la capacidad, no desde la incapacidad. Esta decisión no puede ser tomada exclusivamente desde el mundo adulto.
El Rol de los Estudiantes en Práctica y la Salud Mental en SENAME
Los estudiantes de diversas carreras universitarias han jugado un papel crucial en los proyectos y prácticas relacionadas con SENAME.
Experiencias Enriquecedoras para Estudiantes de Pedagogía
Gabriel Thauby, estudiante tesista de Pedagogía en Comunicación en Lengua Inglesa, valoró la incorporación de estudiantes de pedagogía en el desarrollo de talleres como "Me Reconozco en el Mundo", "¡Ay, cuánto me quiero!" y "Me comunico con los otros". Para él, trabajar con niños vulnerados en sus derechos ha sido una experiencia valiosa, tanto humana como académicamente, enriqueciendo su formación profesional gracias al compromiso de sus profesoras.
Entrevista a Gabriela Ovalle, Estudiante de Pedagogía en Educación Media en Educación Física
Apoyo desde la Psicología y el Trabajo Social
Carolina Vásquez, estudiante de quinto año de psicología de la Universidad de Playa Ancha, se desempeñará en un diagnóstico regional sobre las intervenciones del servicio ante vulneraciones graves de derechos. Su objetivo es contribuir, como profesional de la salud mental, a la transformación de la visión de la infancia en Chile. Yolanda Susaeta, docente de Inacap en Valdivia y trabajadora social, detalló que estudiantes de trabajo social desarrollarán un trabajo investigativo para generar un proyecto sobre el autocuidado de los profesionales del SENAME, ante la alerta sanitaria actual.
La Profesión Docente como Herramienta de Transformación Social
La Dra. Yasna Yilorm destacó que, para implementar estrategias didácticas lúdicas que apunten al desarrollo de la personalidad de los niños y niñas, es vital que los estudiantes fortalezcan su sensibilidad, consciencia y responsabilidad social, comprendiendo la profesión docente como una herramienta de transformación social.
Desafíos y Vulneraciones en el Sistema de Protección
El sistema de protección de la infancia en Chile presenta graves desafíos. El Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Alejandro Reyes, reconoció una deuda con niños, niñas y adolescentes, impulsando una ley que establezca una nueva estructura estatal para abordar la vulneración de derechos y las infracciones a la ley.
La Desinstitucionalización y Familias de Acogida
La Dra. Carmen Gloria Núñez, académica del Instituto de Ciencias de la Educación, enfatizó que la desinstitucionalización eleva las condiciones de vida de los menores, mejorando su desarrollo y satisfacción de necesidades. Las familias de acogida, explicó la Dra. Carolina Klempau, Directora del Programa Familias de Acogida Villa Huidif, y Cristina Proorocu, Directora del Programa Familias de Acogida de Fundación Mi Casa, ofrecen un entorno adecuado para la reparación y protección frente al maltrato, proporcionando cariño y satisfaciendo necesidades básicas. Un estudio de Harvard señala que los niños expuestos a estrés tóxico desarrollan menos conexiones neuronales, evidenciando el daño de la negligencia extrema en niños institucionalizados. Es importante señalar que las familias de acogida no son una primera etapa para la adopción.
La Pobreza y la Invisibilización de la Infancia
Ser niño o niña pobre en Chile representa un problema complejo, donde las fallas de la sociedad se encadenan, construyendo un sujeto niño ubicado en un lugar de menor. El modelo residencial, a pesar de los nuevos marcos de derechos, reproduce prácticas tutelares, implementando estos derechos de manera segmentada y parcial. Los niños bajo custodia estatal son, en su mayoría, los niños pobres del país, acumulando vulneraciones en los sectores donde crece la pobreza y la violencia.

Internaciones Psiquiátricas Injustificadas en SENAME
Un informe del Instituto Nacional de Derechos Humanos (INDH) de diciembre de 2018 reveló que jóvenes del SENAME sin patologías mentales son internados en unidades psiquiátricas para controlar problemas de disciplina. Testimonios de funcionarios confirman que esta práctica ocurre en casos de conflictos "difíciles de manejar", vulnerando los derechos de los adolescentes. Estas internaciones se dan en las Unidades de Atención Psiquiátrica (UHCIP) de centros de internación provisoria y régimen cerrado en Iquique, Limache, Til Til, Coronel y Valdivia.
Presiones Institucionales y Falta de Capacitación
La ex jefa de la UHCIP de Limache, Sofía Sepúlveda, denunció presiones del SENAME para ingresar adolescentes al módulo hospitalario sin justificación clínica. A pesar de la denuncia, la situación persistía hasta julio de 2019. Benjamín Ulloa, jefe (s) del Departamento de Justicia Juvenil del SENAME, afirmó que, salvo el informe del INDH, no han recibido denuncias y deslindó responsabilidades, indicando que la evaluación de ingreso es médica. Sin embargo, la investigación periodística constató que funcionarios del SENAME presionan al personal de las UHCIP. La falta de capacitación en salud mental de los educadores de trato directo es un factor clave, ya que no cuentan con un plan nacional de formación ni protocolos ante crisis psiquiátricas. El problema, como señaló el psicólogo Flavio Benavente, es una falla institucional en el abordaje de la salud mental.
Esta investigación periodística fue realizada por Trinidad Rojas y Monserrat Vitar, estudiantes de la Escuela de Periodismo de la Pontificia Universidad Católica.