Riesgos del Trabajo de Modelos Webcam

En los últimos años, el trabajo como modelo webcam ha ganado gran popularidad en Colombia como una opción para buscar una forma flexible y fácil para obtener buenos ingresos desde la comodidad del hogar o estudios. Sin embargo, al igual que cualquier otro trabajo en la industria del entretenimiento para adultos, esta ocupación conlleva riesgos y desafíos que los interesados deben considerar cuidadosamente, especialmente en Colombia.

Aunque no hay cifras oficiales, Colombia es un país con un número muy elevado de modelos webcam. Las federaciones de la industria estiman que hay entre 120 mil y 400 mil modelos en el país, en un negocio que mueve cerca de mil millones de dólares al año. Se cree que son aproximadamente 150.000 las modelos webcam en Colombia, el segundo país del mundo con más modelos webcam, después de Rumanía. Además, desde la pandemia, el negocio ha crecido exponencialmente en la ciudad.

Panorama de la industria webcam en Colombia con estadísticas

La Falta de Regulación: Un Riesgo Fundamental

Este empleo no está regulado en el país, por lo que podría ocasionar riesgos laborales y fiscales. La falta de reglamentación ha creado un espacio lleno de abusos, malas condiciones laborales e incluso, alertas de posible lavado de plata. La falta de regulación puede significar una serie de situaciones como la explotación y abuso laboral. Generalmente, este tipo de empleo se realiza por medio de agencias o casas de modelos webcam, que son dirigidas por una persona o varias personas que organizan los turnos y actividades de las empleadas.

Un proyecto de ley presentado por el congresista Modesto Enrique Aguilera Vides, en la Cámara de Representantes, que tiene como principal objetivo regular este tipo de empleo en el país, menciona algunos de los principales riesgos a los que se enfrentan las personas que trabajan como modelos webcam en Colombia.

Riesgos Laborales y de Explotación Documentados por HRW

Un informe de Human Rights Watch (HRW), basado en testimonios de modelos de Bogotá, Cali, Medellín y Palmira, muestra algunas de las problemáticas que atraviesan las modelos webcam en Colombia. Las mujeres que trabajan en estudios webcam en Colombia están expuestas a condiciones antihigiénicas, obligadas a prácticas sexuales riesgosas y sometidas a jornadas de 18 horas sin descansos.

El informe "'Aprendí a decir no': Abusos laborales y explotación sexual en estudios de cámaras web colombianos", basado en el trabajo de 18 meses de los investigadores con dos organizaciones de trabajadoras sexuales de Colombia y entrevistas con más de medio centenar de webcamers, expone las violaciones de derechos laborales y la explotación sexual en estudios de Bogotá, Medellín, Cali y Palmira.

Se estima que Colombia es el país con mayor número de webcamers que trabajan sobre todo en estudios, donde son víctimas de explotación laboral y en condiciones precarias, incluso sujetas a abusos sexuales. La investigadora de HRW Erin Kilbride considera que "la explotación sexual no es inherente a las modelos webcam, pero nuestro estudio indica que el riesgo de explotación en los estudios colombianos es extremadamente alto".

Gráfico mostrando la distribución de modelos webcam por país

Condiciones de Trabajo Abusivas

  • Jornadas Extenuantes: Turnos de hasta 24 horas y jornadas de 18 horas sin descansos.
  • Espacios Inadecuados: Trabajan en espacios pequeños y reducidos.
  • Falta de Higiene: Condiciones antihigiénicas en su lugar de trabajo. Las modelos entrevistadas le aseguraron a HWR que han trabajado en estudios sin personal de limpieza, con pocas condiciones de salubridad y que, en ocasiones, les cobraban hasta el jabón y el desinfectante. En promedio, los estudios se quedan con entre el 50 y el 65 % de los ingresos de las jóvenes, algunos incluso llegan al 70 %.
  • Incumplimiento de Contrato: Las condiciones laborales incluyen robo de salarios y multas por tomar descansos para comer e ir al baño.
  • Riesgos para la Salud: Teclados de computadora, ratones y muebles cubiertos con fluidos corporales de otros empleados. Los trabajadores desarrollaron sarpullidos e infecciones y carecían de apoyo en materia de salud mental.
  • Abuso Verbal y Amenazas: Se ven sometidas a abusos verbales y amenazas por parte de los dueños de los estudios, que las obligan a trabajar muchas horas sin comida ni agua.

Presiones y Abusos Sexuales

Las modelos enfrentan presiones de los clientes para hacer prácticas en contra de su consentimiento. Varias modelos son forzadas a veces por los clientes a realizar prácticas sexuales sin su consentimiento como usar un juguete sexual, comportarse como una niña o mostrar sus excreciones (orina o vómito), e incluso sangre. La autora de la investigación señala que "las trabajadoras sexuales merecen las mismas protecciones laborales que todos los trabajadores bajo el derecho internacional de los derechos humanos, pero la industria de las cámaras web, que mueve miles de millones de dólares, ha evitado en gran medida el escrutinio de los abusos en sus cadenas de suministro".

El Caso de María y Otros Testimonios

María, de 33 años, trabaja desde un cubículo de 1x2 metros, separado con cortinas, en un estudio de Bogotá donde hace turnos de 12 horas haciendo transmisiones sexuales para hombres en todo el mundo. Cada día recibe el cubículo con fluidos corporales, ceniza de cigarrillos y pelos de la anterior trabajadora porque el estudio no contrata personas que limpien, pero más que las condiciones higiénicas deplorables, "lo peor son los problemas de salud mental", sobre todo por la constante vigilancia a la que se ve sometida por parte de los dueños.

María relata: "Un espectador quería que simulara una violación y yo no quería, pero necesitaba el dinero. Normalmente, si un cliente quiere algo que yo no, simplemente digo 'no' y se sale del chat. Pero los dueños del estudio me acosaban constantemente y entraban al cubículo (cuando me veían decir 'no' a un cliente). Las plataformas de 'streaming' te dejan reportar a usuarios abusivos, pero es imposible denunciar violencia en el estudio".

El relato de María se repite en otras entrevistadas. Una mujer boliviana transgénero de 29 años que trabajaba en un estudio en Bogotá dijo que cuando le pidió a su gerente que terminara una actuación de penetración debido al dolor extremo, le dijo que no podía parar porque dañaba su puntuación en la web. Otra modelo se vio forzada a introducirse una botella de vidrio con el miedo de que se rompiera dentro.

Ilustración de un cubículo de trabajo en un estudio webcam

Abusos en el Reclutamiento de Modelos

Los estudios no les permiten a las modelos crear una cuenta nueva, sino empezar "de cero" en otras. Esas cuentas "recicladas", según la investigación de HRW, permite que niñas, niños y adolescentes sean contratados. Los estudios y las plataformas se benefician de negar a las modelos la capacidad de dar y revocar su consentimiento. Se trataría de una "táctica clave" de los estudios para hacerlo. ¿Por qué es clave? Este negocio es una alternativa para miles de jóvenes en un país con un 25% de jóvenes que no estudian ni trabajan, según el Dane.

Riesgos Adicionales por la Ausencia de Regulación

  • Explotación y Abuso Laboral: La falta de regulación puede abrir la puerta a situaciones de explotación y abuso laboral por parte de intermediarios o sitios web que contratan a los modelos webcam. Esto puede incluir pagos injustos, presión para realizar actos que no desean y condiciones de trabajo desfavorables, entre otros.
  • Protección de Datos y Privacidad: La falta de regulación también puede poner en riesgo la protección de datos personales y la privacidad de los modelos webcam. La exposición pública y la posibilidad de que sus imágenes o videos sean compartidos sin su consentimiento pueden representar una amenaza para su seguridad y bienestar emocional.
  • Inseguridad Financiera: La falta de regulación también puede conducir a una inestabilidad financiera para los modelos webcam, ya que no pueden contar con garantías sobre el pago y las condiciones laborales.

Riesgos Digitales y de Contenido

Aunque el modelaje webcam no implica contacto físico directo, lo que reduce riesgos como contraer enfermedades de transmisión sexual o agresiones físicas, no significa que el trabajo sea 100% seguro. Existen muchos riesgos que se corren cuando se es parte de esta industria.

  • Divulgación de Contenidos: Muchos de los consumidores de estos contenidos generan grabaciones de audio o imagen para distribuirlas en internet sin un permiso, lo que pone en peligro la imagen de la modelo, sobre todo en los casos en los que mantienen su trabajo oculto.
  • Chantajes Sexuales: Las modelos se ven expuestas a chantajes de este tipo por sus espectadores, obligándolas a hacer contenido gratuito o dinero a cambio de que su video no sea divulgado.
  • Venta de Contenidos: Muchos de los usuarios pagan cierta suma de dinero para acceder a un show y grabarlo, para luego venderlo en otras plataformas.
  • Hackeo de Equipos: Por medio de un malware, pueden hackear la herramienta de trabajo para obtener vídeos, fotos o información en general acerca de la webcam.
  • Uso para Inducir a la Prostitución: El contenido puede ser utilizado por una red de prostitución o en páginas para contenido pornográfico.

Vulneración de derechos de las modelos webcam | Sin Excepciones - Mesa Capital

Contraste: Estudios "Pirata" vs. Estudios Legales

En el contexto colombiano, la diferencia entre estudios legales y clandestinos es crucial. Muchas mujeres al ser inexpertas están expuestas a caer en la clase de estudios "pirata" las cuales hay en muchos lugares de Bogotá y en todo el país, y que prometen ser la mejor opción para trabajar.

  • Estudios "Pirata": Hacen su trabajo en plataformas gratuitas en las que el acceso no está restringido y donde las modelos ganan mucho menos dinero en condiciones laborales menos o nada dignas. Esto expone más y hasta pone en peligro a la trabajadora.
  • Estudios Legales: Tienen toda su documentación al día ante las autoridades, están inscritos ante la Cámara de Comercio, alcaldía y están vigilados por dichas entidades. Tienen todas sus reglas en orden y todo lo necesario como su debido contador y revisor fiscal. Además de pagar los debidos impuestos, no contratan menores de edad y tienen las mejores condiciones y un pago digno y seguro, trabajando en plataformas digitales privadas y seguras donde su imagen no será tan expuesta y protegida.

Cada vez más son los estudios webcam en el país. Se estima que hay alrededor de 500 estudios registrados. Cali, Medellín, Pereira y Bogotá se destacan entre las ciudades con mejores estudios. Mojo Colombia, Athenea Webcam, Ibizia Studio, Diamonds Club, Phoenix Golden, Celebrity Models, son algunos de los estudios registrados en estas ciudades, que para muchas mujeres son sinónimo de oportunidad.

Para las mujeres y hombres nuevos en esta industria, estos estudios ofrecen una buena asesoría y capacitaciones en actuación, idiomas, manejo de tecnología, servicio al cliente, expresión corporal, entre otras. Todo con el objetivo de que brinden la mejor experiencia al usuario y experimenten ambas partes, sin dejar de lado la comodidad y seguridad.

El Papel de las Agencias Verificadas

Colombia es uno de los países con más modelos webcam en la industria, pues existen cerca de 5.000 agencias trabajando actualmente. El director de la agencia GLAMSTUDIO en Barranquilla afirma que, como en todos los trabajos y ambientes laborales, existen riesgos, pero que para evitarlos la modelo debe estar vinculada a una agencia verificada y totalmente legal, no recomienda el trabajo independiente. "Cuando las agencias prometen mucho suelen ser clandestinas, en donde pueden pasar este tipo de cosas".

María José Felizzola es una ex webcamer que asegura haberse vinculado a una de estas agencias con poco renombre ya que le pagarían una gran cantidad de dinero. Fue grabada por un usuario y chantajeada. Las agencias cuentan con políticas de privacidad para evitar que los riesgos mencionados puedan ocurrir. Las camgirls tienen un pseudónimo, como protección de datos personales, así como también se bloquea su lugar de residencia.

En Colombia existe la Ley 1581 de 2012 que constituye el marco general de la protección de los datos personales; Modelaje Webcam Latinoamérica se adopta a esta ley para garantizar los derechos a la privacidad, intimidad e imagen de las personas. Las agencias concientizan a sus modelos sobre el manejo de sus datos, para que ellas estén al tanto y no compartan su información tanto personal como financiera. "Hice parte de una agencia de la que me reservo el nombre en donde no tuve protección de mis datos personales, y un cliente comenzó a acosarme por redes sociales, fue horrible, pero ya hace 1 año hago parte de una agencia en la que no he tenido ningún inconveniente", comenta Alanna Rose, modelo webcam.

Otra de sus políticas de protección consiste en que el usuario o consumidor no puede emplear los contenidos e información obtenida a través de los servicios para ser divulgados o vendidos; como tampoco puede alterar, bloquear o realizar alguna acción con la que pueda acceder a información. Está comprobado que la industria del modelaje webcam tiene riesgos que pueden denigrar o poner en peligro la imagen de una persona. Sin embargo, también es evidente que las agencias que están verificadas tienen políticas que frenan este tipo de abusos a la integridad de la mujer, convirtiéndose en un ambiente más seguro para su modelo.

Modelaje Webcam: ¿Empoderamiento o Vulnerabilidad?

Cuando se habla de empoderamiento femenino, se entiende que hay múltiples formas de realizarlo. El empoderamiento es algo como la libertad de expresión, y todos pueden empoderarse a través de sus ocios, trabajos, físicos, actitudes, entre otros.

El empoderamiento femenino que ha traído más revuelos dentro de la sociedad es el que practican las modelos webcam. Este es un trabajo que, aunque sea legal, no es aprobado por todas las personas debido a la peculiar labor de esta industria. "Otras mujeres creen que no puede existir el empoderamiento femenino por parte de nosotras porque es inusual o mal influenciado a las pequeñas mujeres". Su trabajo, por tratarse de vender contenido explícito, es visto informal y poco ético para hablar de empoderamiento.

Las modelos de la industria, para desmentir o evitar este tipo de comentarios, realizan diferentes proyectos para autoeducarse y educar acerca de su labor y cómo esta ayuda a completar el proceso de empoderamiento en ellas. "El modelaje webcam me hace sentir viva, me hace sentirme sexy y dispuesta a muchas cosas. Me hace ser algo más de lo que soy y me encanta".

De todos modos, como todo en la vida es relativo, existen diferentes posturas. Para algunas personas dentro de la industria, el empoderamiento es algo de lo que pueden hablar porque las hace sentir así: poderosas, grandes e increíbles. Pero otras personas no lo aprueban. "A mí me pasa lo contrario, el modelaje webcam no me ha ayudado a mejorar mi autoestima o tener empoderamiento, pues cada vez siento que tengo menos lugar aquí, pues ya soy mayor de 40 años y soy trans, y cada día siento más que estoy en el lugar equivocado, aunque vale aclarar que no es que me disguste el trabajo, o piense que es...". Este testimonio resalta que la experiencia de "empoderamiento" no es universal y que ciertos grupos, como las personas trans o de mayor edad, pueden enfrentar vulnerabilidades adicionales dentro de la industria.

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