La Misión del Hogar de Cristo: Acogida y Oportunidades
Hogar de Cristo acoge con amor y dignidad a los más pobres entre los pobres, para ampliar sus oportunidades a una vida mejor. Convoca con entusiasmo y vincula a la comunidad en su responsabilidad con los excluidos de la sociedad.
Fundado en 1944, Hogar de Cristo ha trabajado para cumplir el anhelo del padre Hurtado de crear "una verdadera cultura de amor y respeto al pobre". Desde su fundación y hasta 1980, fue inaugurando diversos programas sociales, como las viviendas de emergencia (1958) o la reorganización de la “Patrulla de la noche” en los años 60 para buscar a niños que vivían en la calle. Posteriormente, se inauguraron los hogares familiares, propiciando la idea de una casa más que un internado para acoger a estos niños, sumándose también el primer hogar de adultos mayores en situación de pobreza.
Actualmente, a través de tres programas -residencial, ambulatorio y domiciliario-, entrega apoyo social a personas adultas en situación de pobreza y exclusión social con discapacidad mental (psíquica y/o intelectual) y sus familias, para favorecer el ejercicio de sus derechos fundamentales.
Programas Ambulatorios y Residenciales del Hogar de Cristo
Centro Diurno en Quinta Normal
Las escuelas especiales no reciben personas mayores de cierta edad y el sistema de asistencia social cuenta con una oferta paupérrima en programas que puedan aliviar la carga de cuidado a sus familias. El Centro Diurno que tiene el Hogar de Cristo en Quinta Normal es uno de esos escasos espacios, siendo "la única opción equivalente para estas personas en todo Santiago Poniente".
Con capacidad para 60 adultos, este centro, ubicado en la antigua y amplia casa de la calle Padre Tadeo, ofrece diversas actividades como un taller de actuación. María Eliana Urquizar, trabajadora social encargada, destaca la importancia de estos espacios: "Esto les permite desarrollar habilidades sociales, que quienes los cuidan, puedan trabajar, e incluso conseguir trabajo ellos mismos".
La interacción en el Centro Diurno fomenta el respeto por la diversidad. En una etapa inicial, quienes tenían discapacidad psiquiátrica discriminaban a los con discapacidad intelectual, pero al empezar a relacionarse, se encuentran, se aceptan y se instala el respeto por el otro. Muchas de las actividades se realizan en espacios públicos del barrio para integrarlos, visitando la Biblioteca de Quinta Normal, la Casona Dubois (centro cultural) o el CORMUDEP (gimnasio). Aunque inicialmente hubo temor o desconfianza por parte de los vecinos, "de a poco, ellas los fueron descubriendo, dándose cuenta de que no eran personas de riesgo o peligrosas, porque la discapacidad mental despierta muchos prejuicios, básicamente por desconocimiento. Ahora nuestros chicos son parte del grupo, no hay distancia. Los reconocen y aprecian".
Experiencias de Vida en el Centro Diurno
Los "actores" del Centro Diurno de Quinta Normal son un ejemplo de la resiliencia y el progreso que estos programas facilitan:
- Sergio Cubillos (51 años): Asiste al Centro Diurno desde hace cuatro años. Explica que está medicado de por vida debido a su esquizomorfia, que le provoca alucinaciones. "La peor etapa de mi vida fue cuando estuve en el Hospital Psiquiátrico. Fue horrible. Acá, en cambio, normalizo mis pensamientos, esto me ayuda a centrarme y a usar mi cabeza para fijarme en lo bueno de mí mismo". Ha trabajado ocasionalmente y sueña con volver a hacerlo y "dormir tranquilo".
- Rossana: Viene al Centro Diurno desde hace 3 años, lo cual "le sirve mucho". Pese a sus dificultades, su discapacidad psíquica y la medicación, se declara "orgullosa de mi hija y mi nieta", ambas profesionales o en vías de serlo. Desgraciadamente, la inseguridad en su barrio, debido a vecinos que trafican drogas, le impide asistir todos los días al Centro.
- Jaime Milla (37 años): Llegó al Centro Diurno por recomendación de un terapeuta de su comuna. "Él dijo que me serviría para distraerme, para despejar mi mente. Y ha sido así. Ahora estoy mejor". Jaime, que tiene una pensión administrada por sus padres, terminó cuarto medio y ha trabajado como envasador. Le gusta hacer ejercicio, tanto en el Centro Diurno como en su casa y el parque.
- María Aravena (29 años): Fue madre a los 15 y tiene un hijo de 14, quien también presenta discapacidad intelectual. María no sabe leer ni escribir, lo que le dificulta desplazarse sola y trabajar. Actualmente, repone bebidas y jugos en el almacén de una de sus hermanas. Su mayor preocupación es quién la cuidará si su madre se enferma. Conoció a su pololo, Efraín, en el Centro Diurno; él vive en la Residencia Protegida que está al lado.
Residencia Protegida y Programas de Autonomía
Además del Centro Diurno, María Eliana Urquizar gestiona otros tres programas en Hogar de Cristo, enfocados en discapacidad mental:
- El Hogar Protegido: Alberga a 7 residentes permanentes, proporcionando un entorno seguro y de apoyo continuo.
- El Programa para la Vida Independiente: Atiende a 45 personas quienes, a pesar de su discapacidad, son capaces de vivir de forma autónoma e incluso de trabajar, fomentando su autosuficiencia.
- El PAFAM: Un dispositivo ambulatorio que ofrece contención emocional y ayuda práctica a cuidadores de adultos con problemas intelectuales o psíquicos en las comunas de Maipú y Estación Central, visitándolos regularmente. Es gratuito y hay vacantes.
Para más información sobre estos programas, se puede llamar al número 9 92258842.
El Hospital de Día del Hospital Clínico San Borja Arriarán (HCSBA)
Frente al Hospital Clínico San Borja Arriarán (HCSBA), por calle Amazonas, funciona el Hospital de Día, dependiente del Servicio de Psiquiatría Adulto. Un grupo transdisciplinario de funcionarios se dedica a atender diariamente a 12 usuarios que están con una descompensación de su condición base de salud mental.
El Dr. Aurelio Riquelme, psiquiatra y jefe de la Unidad de Hospital de Día, explicó que "la única diferencia es que los usuarios en la hospitalización cerrada duermen en el hospital y acá no. Eso lo modula la red de apoyo: si tiene una red de apoyo que le puede dar un remedio en la noche, la persona puede ir al Hospital de Día. Si no la tiene, debería ir a hospitalización cerrada".
Enfoque y Metodología
El equipo está integrado por personal de psiquiatría, psicología, terapia ocupacional, enfermería, técnico en enfermería, trabajo social, auxiliar de servicio y administrativo, atendiendo a 12 usuarios mayores de 18 años. Este es un grupo transdisciplinario que trabaja de forma mancomunada por el usuario, ya que "uno no sólo se queda en su labor, sino que también contribuye a sostener todo lo que implica el proceso del dispositivo", aseguró el Dr. Riquelme.
El Hospital de Día del HCSBA nació en 1994 como el primer lugar de este tipo en el país. La metodología que actualmente usan se basa en el modelo inglés Recovery, el cual no solo trabaja la recuperación clínica. "Se busca lo que a la persona le haga sentido y le importe en su vida. Se ha visto que si los equipos clínicos logran enfocarse en lo que a la persona le interesa, eso mejora la adherencia, confianza, vínculo a largo plazo y los pacientes toman mejor sus fármacos. Estamos muy enfocados en este modelo de atención basado en la persona como sujeto de derecho, que lo que busca es un proceso de recuperación integral, no solo de recuperación clínica", señaló el Dr. Riquelme.
Además, al requerir la asistencia de lunes a viernes, los usuarios pueden aplicar lo aprendido en su día a día. "Es una hospitalización que se enfoca mucho en el ámbito terapéutico. Los usuarios siguen en el territorio, entonces siguen compartiendo con sus familias y eso también les permite ir poniendo en práctica todo lo que aprenden de forma inmediata en su hogar con sus familiares y con sus amistades", añadió el Dr. Riquelme.
Actividades y Talleres Terapéuticos
De lunes a viernes, los funcionarios desarrollan talleres -establecidos según la literatura y evidencia- para fomentar espacios de sociabilización, interacción y contacto humano. Las jornadas comienzan con un desayuno entre los usuarios y el equipo. Dependiendo del día, se realizan actividades como:
- Asamblea
- Habilidades Laborales
- Psicoterapia Grupal
- Afectividad y Sexualidad
- Musicoterapia
- Huerto
- Habilidades Sociales
- Arteterapia
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), es recomendable hacer ejercicio tres veces a la semana. En el Hospital de Día, esto se logra gracias a los talleres de Actividad Física, Deporte y Baile Entretenido. El terapeuta ocupacional Felipe Cabello, a cargo del Taller de Actividad Física, busca entregar un espacio de exploración a los usuarios. "Se les entrega la información para que después la puedan aplicar, con la finalidad de que, cuando salgan de su hospitalización, puedan llevar esto a su rutina diaria".
Parte de estas actividades se desarrollan en dependencias del Hospital de Día, pero otras se efectúan en la Plaza Comunitaria Amazonas, un espacio recuperado a través de un trabajo articulado con los miembros del territorio y los vecinos. Esto posibilita que los funcionarios trabajen desde otros focos con los usuarios: "Nos permite también ponernos otros objetivos terapéuticos, que están mucho más diseñados para el territorio, como meterse en un curso, buscarles trabajo, buscar otras actividades. Todo lo que está pendiente desde lo social, también se puede ver acá, porque la persona sigue en la actividad en el día a día", explicó el Dr. Riquelme.
¿Qué es el Hospital de Día Adulto de Salud Mental?
¿Qué Ofrecen los Programas de Acompañamiento?
Estos programas de acompañamiento y rehabilitación están diseñados para ofrecer un apoyo integral y personalizado, incluyendo:
- Herramientas para reconocer y transitar el malestar emocional.
- Cambios farmacológicos personalizados y supervisados.
- Acompañamiento profesional diario.
- Apoyo cuando el malestar psíquico se prolonga sin avances significativos.
- Planificación de la rutina diaria con actividades y hábitos que favorezcan la recuperación.
- Propuesta de metas a corto, mediano y largo plazo.
Proceso de Ingreso a los Programas
Para hacer ingreso a estos programas, es necesario contar con un documento o formulario de derivación indicado por un médico psiquiatra.