Propósito y Funciones de la Oficina
La Oficina de Personas Mayores de la comuna de Cerro Navia tiene como propósito fundamental velar por el respeto y la garantía de los derechos de las Personas Mayores. Esto se logra a través de la orientación, información especializada, asistencia y apoyo directo para atender las necesidades específicas de los vecinos y vecinas que pertenecen a este grupo etario.
Entre las principales funciones de esta oficina se encuentra el acompañamiento y la gestión de entrega de beneficios sociales. Estos beneficios pueden incluir:
- Suministro de mercadería.
- Apoyo para la adquisición de medicamentos de alto costo.
- Gestión de reducción o exención del pago del derecho de basura.
- Otros beneficios sociales adaptados a las necesidades de las personas mayores.
Además de la gestión de beneficios, la oficina se dedica a la planificación de actividades comunitarias diseñadas específicamente para personas mayores. Estas actividades buscan fomentar la interacción social y el bienestar, e incluyen la organización de talleres, charlas y encuentros.

Enfoque en la Experiencia y Comunidad
La filosofía de trabajo de la Oficina de Personas Mayores implica rescatar la historia y experiencia que las personas mayores poseen. Se busca fomentar una conexión profunda con el contexto y las diversas realidades que implican convivir y colaborar en la promoción de la vida en comunidad. El énfasis principal se pone en la fraternidad y el desarrollo de relaciones eminentemente solidarias.
Un aspecto clave es la transmisión de la historia e identidad del territorio a través de las experiencias de vida de las personas mayores, reconociendo su valioso aporte al patrimonio cultural y social de la comuna.

Metodología y Capacitación
La metodología que subyace en las acciones de la oficina se sustenta en la educación liberadora. Este enfoque apunta a construir, de forma comunitaria, procesos de transformación social. Se considera como punto de partida la revisión de la propia cultura, la historia y el contexto, elementos que son clave para transformar y construir desde las bases.
En este sentido, se destaca un plan de capacitación dirigido a los agentes comunitarios/as. Este plan está diseñado para que las personas mayores desarrollen herramientas que les permitan ejercer un rol activo y protagónico dentro de su comunidad, empoderándolas para ser agentes de cambio.