Los últimos meses antes de despedir el 2022 estuvieron salpicados por tristes noticias relativas al aumento de la violencia en adolescentes. El cine, los videojuegos, la música, la televisión, ciertos deportes y hasta el propio ejercicio de movilidad que debemos ejercer día a día en nuestras ciudades reflejan constantemente patrones agresivos que calan poco a poco en nuestros jóvenes. La adolescencia es una de las etapas evolutivas más difíciles, donde se deben afrontar cambios a todos los niveles: físicos, emocionales, morales, de relaciones y de compromisos, en una sociedad excluyente y llena de prejuicios.

Factores de Vulnerabilidad en la Adolescencia
La adolescencia es una etapa donde los jóvenes son más vulnerables y pueden ser víctimas de diferentes factores de riesgo. Cuando hablamos de jóvenes en situación vulnerable, esta necesidad de huida y confrontación, junto con la búsqueda constante de un adulto referente, se acentúa aún más debido a la carencia de tener una figura clara de apoyo. Entre los factores de riesgo más destacados se encuentran:
- Alcoholismo y drogadicción: La exposición a sustancias adictivas aumenta la posibilidad de ceder o caer ante los riesgos durante la preparatoria.
- Desórdenes alimenticios: Aunque comúnmente se presentan en las jóvenes, problemas como la anorexia nerviosa o la bulimia también ocurren en varones. En ambos casos, las repercusiones son graves, por lo que es crucial detectarlos a tiempo.
- Depresión y suicidio: Los diversos factores que afectan el estado emocional son responsables del 10.75 por ciento de muertes entre adolescentes, según datos del Instituto de la Juventud (INJUVE).
- Violencia en el mundo digital: El ciberacoso y otras formas de violencia digital pueden afectar a los jóvenes cada vez que interactúan en redes sociales o plataformas de mensajería instantánea. Lo más alarmante es la amenaza de explotación y abuso sexual en línea, ya que nunca ha sido tan fácil para los agresores sexuales ponerse en contacto con sus posibles víctimas.
Según UNICEF, se estima que más de 1.000 millones de niños, niñas y adolescentes (NNA) son víctimas de violencia en el mundo, con consecuencias profundas, duraderas y, a veces, mortales. Los últimos datos de la OPS revelan que uno de cada dos niños entre dos y diecisiete años sufre algún tipo de violencia cada año. Además, según datos de Save the Children, una de cada dos víctimas de violencia sexual es un niño. En promedio, estas víctimas deben contar los hechos cuatro veces después de denunciarlos, y la duración media del proceso legal es de tres años.
Estrategias de Prevención y Apoyo Familiar
El Amor y la Comunicación como Herramientas Clave
Aunque pueda sonar típico, debemos ser conscientes de que el amor es un arma muy poderosa en la lucha contra multitud de escenarios indeseables en la vida de los hijos. Por el contrario, el joven que no percibe ese respaldo familiar flaqueará más fácilmente ante su grupo de iguales: se sentirá más inseguro y, a la postre, podrán influirle o coaccionarle para que forme parte de lo que otros están haciendo. Querer y educar son acciones muy vinculadas con la empatía hacia el adolescente. Desgraciadamente, muchos progenitores confunden el amor con la concesión, con darle al niño todo lo que pide para que sienta que sus deseos son satisfechos, pero nada más lejos de la realidad. Desde Adinfa nos encontramos en muchas ocasiones con familias que temen ser autoritarias si imponen reglas, y este miedo debe perderse. Esa seguridad y confianza son fundamentales para el joven, así como la capacidad de controlar sus emociones.
La fórmula mágica para tratar con Adolescentes difíciles | Por el Placer de Vivir.
La comunicación con el adolescente se convierte en una herramienta fundamental para conocer sus miedos, frustraciones, preocupaciones y tratar de entender desde la óptica del joven ese conjunto de problemas que a nosotros pueden parecernos menores, pero para ellos son un mundo. Desde Adinfa recomendamos siempre a padres y madres que escuchen mucho y con atención. El objetivo no es tanto intentar darle una solución al adolescente, como hacerle ver que le comprendemos y que estamos ahí si necesita nuestra ayuda. Además de escuchar mucho y bien, este proceso de prevención de la violencia en adolescentes también implica hablar, por supuesto.
Para ello es importante evitar que el menor perciba esto como "la charla". Por ejemplo, suele ser un error acorralar o sorprender al joven para que nos escuche. En cambio, proponer un debate o una conversación abierta tiende a estrechar mejores lazos. Además, estas conversaciones no deben plantearse nunca con el objetivo de ser "ganadas". Hazle saber a tu adolescente que te preocupas por él y que puede acudir a ti si tiene problemas. Sé un apoyo cuando tenga un mal día. El último consejo que queremos compartir tiene que ver con el tiempo que pasamos en familia. Estas y otras actividades en familia facilitan no solo el estrechamiento de lazos, sino también encontrar los momentos adecuados para comunicarnos con el joven.
La Importancia de un Mentor y el Apoyo Escolar
Un mentor es una persona de confianza que tu hijo admira y no la ve como una autoridad directa. Esta persona, que no es mamá ni papá, puede preguntarle cosas y asesorarle; por ejemplo, un profesor. Así, tu hijo o hija aprenderá que a pesar de las buenas o malas decisiones siempre podrá contar contigo y confiar en que puede regresar siempre a casa por el apoyo que necesita. La preparatoria es la gran aliada de los padres en la educación de los adolescentes. En el INDO estamos convencidos de que los padres de familia juegan un rol primordial en el desarrollo de los hijos.
Protección en el Entorno Digital
Los jóvenes de entre 15 y 24 años tienden a utilizar más internet que el resto de la población, pero esta brecha generacional se ha ido reduciendo gradualmente en los últimos cuatro años. Pero a la vez que el entorno digital ofrece oportunidades, también conlleva serios riesgos. Las niñas y niños también pueden correr peligro cuando las empresas de tecnología violan su privacidad para recopilar datos con fines de marketing. La naturaleza sin fronteras de internet significa que mantener a los jóvenes seguros en línea es un desafío mundial.

Iniciativas Globales y Herramientas
La Fundación 5Rights (Londres, Inglaterra), que existe para realizar cambios sistémicos en el mundo digital en beneficio de niños, niñas y jóvenes, ha lanzado una guía práctica e integral para hacer que el mundo en línea esté libre de daños para los niños (mayo, 2022). El Toolkit, titulado “Herramientas para la seguridad de niñas, niños y adolescentes en internet”, permitirá a los formuladores de políticas construir, revisar o mejorar sus políticas y prácticas con respecto a los derechos de los niños en el mundo digital. Se puede acceder gratuitamente al kit de herramientas para descargarlo y como un PDF interactivo en www.childonlinesafetytoolkit.org y está disponible en variados idiomas, incluyendo el español. Para más información, se puede visitar el sitio web de la Fundación 5Rights.
La Iniciativa de Protección Infantil en línea es una red compuesta por todas las partes interesadas lanzada por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) para concienciar sobre la seguridad infantil en el mundo en línea y desarrollar herramientas para ayudar a los gobiernos, la industria y los educadores. El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) se ha asociado con las plataformas de redes sociales para responder algunas de las preguntas más comunes sobre el ciberacoso y brindar consejos sobre cómo abordarlo. Anualmente, cada primer jueves de noviembre, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) conmemora el Día Internacional contra la Violencia y el Acoso en la Escuela -incluyendo el ciberacoso- para reconocer que la violencia escolar en todas sus formas es una vulneración de los derechos de los niños, niñas y adolescentes a la educación, la salud y el bienestar.
La Organización Mundial de la Salud (OMS), en su informe de 2022 sobre la prevención de la violencia en internet contra la infancia, se centra en el abuso sexual, e incluye el ciberengaño pederasta y el uso de imágenes sexuales de menores, además de la ciberagresión y el ciberacoso. La trata es un delito tipificado a nivel mundial en el que se trafica con personas y se las explota con ánimo de lucro. Los traficantes utilizan las plataformas digitales para reclutar a sus víctimas y atraer a clientes. Los menores, en búsqueda de aceptación, atención o amistad, son susceptibles de caer en las estratagemas engañosas y a menudo son "cortejados" por los traficantes en las redes sociales. La Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) apoya a los Estados Miembros en sus esfuerzos para prevenir y combatir el tráfico de personas.
Regulación y Alfabetización Digital
UNESCO lidera las iniciativas mundiales para desarrollar normativas dirigidas a mejorar la fiabilidad de la información en las plataformas digitales frente al avance de la desinformación. En febrero de 2023, UNESCO acogió la Conferencia “Por un Internet Confiable” en la que se debatieron unas directrices globales encaminadas a crear un entorno seguro en internet para los usuarios, que a la vez proteja la libertad de expresión y el acceso a la información. UNESCO es la agencia de la ONU que promueve la alfabetización sobre la información y los medios de comunicación con el objetivo de fomentar el pensamiento crítico y el uso de las herramientas digitales, mejorar la cualificación de los jóvenes y empoderarlos para que sean líderes y educadores en la creación y diseminación de conocimientos y recursos en esta esfera. Desde 2016, se celebra el Foro de la Agenda de la Juventud con el fin de ayudar a los jóvenes a mantenerse al día con los avances en el mundo de la información y de los medios de comunicación.
Los derechos de niños y niñas están consagrados en la Convención para los Derechos del Niño. El Comité consultó con los gobiernos y la sociedad civil, y entrevistó a más de 700 menores en 27 países para preguntarles en qué manera la tecnología digital afectaba a sus derechos y qué medidas consideraban que se podían tomar para protegerlos. Las conclusiones se presentaron en la 'observación general núm. 25'. El Comité recomendó a los Estados que tomaran medidas fuertes, entre ellas, la creación de legislación que proteja a los menores frente a contenidos nocivos y engañosos. Las opiniones y las experiencias de los niños deben tenerse en cuenta tanto a la hora de redactar las políticas que rijan las actividades digitales de los jóvenes, como al diseñar las plataformas tecnológicas en sí mismas. Las agencias y los socios de las Naciones Unidas, incluido el sector privado en innovación, colaboran para establecer una vía digital que impulse la seguridad en internet, especialmente para los menores.
Modelos de Protección y Desinstitucionalización
El Modelo Barnahus
La protección de la infancia consiste en prevenir la explotación, el abuso, las prácticas nocivas y la violencia contra niños, niñas y adolescentes (NNA), así como actuar en caso de que se produzca alguna de estas situaciones. Esta protección está reconocida en la Convención sobre los Derechos del Niño (1989) y en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Según el estudio Vulnerabilidad y exclusión en la infancia, la exclusión social en la infancia es un proceso multidimensional que afecta diferentes ámbitos, como el residencial, el sociosanitario y el relacional.
El Barnahus (casa de los niños en islandés) es un modelo innovador, multidisciplinario e interinstitucional que coordina las investigaciones penales y las evaluaciones de los servicios sociales en situaciones de abusos sexuales y violencia infantil y juvenil. Las unidades integradas, formadas por equipos especializados, tienen por objetivo evitar la revictimización de los niños y adolescentes y proporcionar toda la atención necesaria en un único centro. El modelo Barnahus evita que las víctimas tengan que pasar por juzgados, comisarías, hospitales y servicios de infancia. Los espacios tienen un aspecto acogedor y agradable que proporciona seguridad, comodidad y confianza a los niños y familias. Originalmente, el National Children’s Advocacy Centre de los Estados Unidos desarrolló el modelo Barnahus y Reikiavik fue la primera ciudad europea en aplicarlo, en 1998. En Islandia, según Save The Children, después de extender el modelo Barnahus por el territorio, las condenas por abuso y violencia a menores se han duplicado y las acusaciones se han triplicado. En Cataluña, la Generalitat inició una prueba piloto en Tarragona, en 2020, que fue pionera en el resto del Estado español.
La Desinstitucionalización
En España, en 2021, había 48.357 niños, niñas y adolescentes en situación de institucionalización, según un estudio del proyecto EDI (Estudio Desinstitucionalización) en colaboración con el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. La institucionalización infantil es una medida administrativa protectora ante una situación que supone un riesgo para un menor en el seno de su familia. Como consecuencia, la tutela del niño recae en la Administración Pública y las diferentes entidades sociales se hacen cargo de la guarda, a través de centros de acogida, pisos de transición a la vida adulta o centros residenciales, entre otros. En este sentido, el informe propone evolucionar de la perspectiva basada en “separar para proteger” a un sistema basado en “prevenir para proteger” y “proteger para el retorno”.
Sin embargo, en este proceso de institucionalización, hay derechos que pueden entrar en contradicción. El EDI considera que, al articular el sistema de protección, a menudo no se prioriza el interés superior de los NNA. Como consecuencia, la institucionalización provoca marginación y restricciones sociales, psicológicas y físicas, entre otras. El modelo de la desinstitucionalización es un proceso que apuesta por transformar los servicios de atención a las personas en situación de vulnerabilidad, acompañándolas en su día a día y haciendo un seguimiento sin necesidad de centralizar la atención en las instituciones. Según el EDI, es necesario un cambio cultural profundo para poder implementar exitosamente políticas públicas basadas en los derechos de los niños. En este sentido, es fundamental que los profesionales reciban formación específica para promover la equidad, la justicia y el bienestar de los menores, así como crear modelos de atención personalizados que prioricen la dignidad, la autonomía y la evolución de los niños. En todo el mundo también se está trabajando en esta línea.
- En Italia, el programa P.I.P.P.I (Programa de Intervención para la Prevención de la Institucionalización) busca reducir la institucionalización de los niños en familias vulnerables, a través de un conjunto de acciones que atienden las necesidades de los niños.
- De manera similar, el proyecto Youth and Family Office, en Austria, acompaña a familias vulnerables durante el proceso de crianza a través de asesoramiento flexible adaptado a cada caso concreto.
- Por otro lado, la entidad escocesa Aberlour, mediante el programa Intensive Perinatal Support Service, trabaja para maximizar las posibilidades de que los bebés puedan permanecer de manera segura en sus familias.
Innovación Social y Tecnología para la Protección Infantil
En el ámbito de la innovación social, la tecnología permite crear herramientas eficientes para dar respuesta a diferentes problemáticas sociales. En el caso de la protección a la infancia y la adolescencia en riesgo, existen numerosas iniciativas que combinan los conocimientos tecnológicos con la perspectiva social.
- Rafiki (SOS Children’s Villages): Es una herramienta que utiliza la inteligencia artificial para apoyar a los profesionales que cuidan niños y jóvenes. Se trata de una aplicación que incluye un asistente digital configurado para responder preguntas en tiempo real, con enlaces para ampliar los conocimientos. De esta manera, los trabajadores sociales pueden tomar mejores decisiones, adaptadas a su contexto. Los ámbitos que abarca son diversos, como la crianza, la salud mental, la protección o el apoyo psicosocial.
- Primero (UNICEF): Es una plataforma con tecnología de código abierto que recopila y gestiona datos de los niños que se encuentran en contextos de emergencia migratoria con el objetivo de ayudar a los trabajadores sociales a gestionar los datos relacionados con la protección de la infancia.
- Kanjo (Ayuntamiento de Andoain): Es una aplicación que registra a través de una tableta y de manera sistemática el estado emocional de los adolescentes. Posteriormente, un algoritmo analiza los patrones emocionales con el fin de detectar precozmente los casos de riesgo.
- AFST (Allegheny County): El Allegheny Family Screening Tool (AFST) es un sistema de Big Data que proporciona a los profesionales de los servicios sociales una evaluación objetiva de las situaciones de riesgo en el desamparo infantil.
- FLAPP! (Fundació iSocial): Es una plataforma digital dirigida a adolescentes y jóvenes de entre 16 y 23 años en situaciones de fragilidad social y con necesidades de acompañamiento. La aplicación incluye herramientas de apoyo que potencian su autonomía en el proceso de emancipación. Entre otros recursos, incluye una caja fuerte digital, un botón de alarma y un chat que permite a los jóvenes conectarse con sus profesionales de referencia sin que ninguno de los dos use su número de teléfono personal.
La protección a la infancia abarca diferentes ámbitos de intervención en los servicios sociales y es importante que los profesionales los conozcan todos para dar una respuesta coordinada a las necesidades de los niños y adolescentes. En este sentido, los casos que hemos visto en este artículo son un ejemplo de este acercamiento interdisciplinario y multifactorial. Como decimos siempre, en Adinfa nos esforzamos por comunicar, asesorar y apoyar a familias y a la sociedad en general acerca de estas cuestiones. Para esos casos solo podemos recomendar la ayuda de profesionales, y cuanto más temprano mejor. Si sientes que tu hijo/a se está perdiendo en una espiral de violencia, contacta con nosotros.
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