Diversidad, Equidad e Inclusión: Pilares del Desarrollo Social y Organizacional

En la era actual, las empresas exitosas no solo sobresalen por sus productos o servicios innovadores, sino también por su compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI). Estos conceptos son fundamentales en el entorno laboral y social, contribuyendo significativamente al éxito y la prosperidad de las organizaciones, así como a la sustentabilidad social en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ONU).

Definiendo los Pilares de DEI

Para comprender la importancia de estos conceptos, es esencial definir cada uno de ellos:

Diversidad

La diversidad se define como la presencia de diferencias en un entorno determinado, abarcando una amplia gama de características que distinguen a las personas. Incluye factores como la identidad de género, edad, habilidad, etnicidad, religión, nacionalidad, comunidades, orientación sexual, raza, discapacidad y el lugar y tipo de ejercicio profesional, entre otros. La diversidad implica la incorporación de individuos con diferentes antecedentes, experiencias, habilidades y perspectivas, lo que enriquece el ambiente y fomenta una variedad de enfoques.

Equidad

La equidad significa un trato justo en el acceso y las oportunidades para todas las personas. Reconoce la existencia de ventajas y barreras, y que, como resultado, no todas las personas comienzan desde el mismo lugar. La equidad es un proceso que inicia al reconocer que el punto de partida de las personas puede ser desigual y que se debe trabajar para corregir y abordar dicho desequilibrio, garantizando igualdad de oportunidades y tratamiento justo dentro de una organización o sociedad.

Inclusión

La inclusión se refiere al esfuerzo intencional que se realiza para valorar las diferencias de las personas y permitir que todos logren su máximo potencial, independientemente de sus antecedentes, identidad o circunstancias. Según la Real Academia Española (RAE), la inclusión es la acción y efecto de incluir, pero su significado trasciende esta definición. Desde edades tempranas, los humanos sentimos la necesidad de sentirnos incluidos y formar parte de un grupo. La inclusión abarca todas las acciones que tienen como objetivo corregir las situaciones de desigualdad que se producen en todos los ámbitos de la vida, ya sean sociales, educativas, laborales o financieras.

Es muy importante distinguir entre integración e inclusión. Mientras que las escuelas, por ejemplo, pueden integrar a alumnos con diferentes necesidades, si los mantiene separados del resto, no se da una situación de inclusión real.

Beneficios de la Diversidad, Equidad e Inclusión en las Organizaciones

El compromiso con la DEI es esencial para la prosperidad organizacional y contribuye a la fidelización de los colaboradores, fomentar la innovación, mejorar el rendimiento y fortalecer la reputación de las empresas. Fomenta un ambiente de resiliencia organizacional y agilidad, permitiendo a las organizaciones adaptarse mejor a los mercados globales en constante cambio.

Grupos de Diversidad Clave

Guillermo Magaña, experto en Recursos Humanos, enlista los principales grupos de diversidad que las empresas deben considerar:

1. Género: Que incluye la identidad de género y la orientación sexual.
2. Raza y Etnia: Personas de diferentes razas y etnias, promoviendo la inclusión y la comprensión cultural.
3. Orientación Sexual: Diversidad de orientaciones sexuales, vital para el respeto y la celebración.
4. Edad: Personas de diferentes grupos de edad, valorando la experiencia de los veteranos y la energía de los jóvenes.
5. Capacidades Diversas/Discapacidad: Personas con diferentes habilidades y discapacidades, asegurando accesibilidad y adaptabilidad.
6. Religión: Distintas religiones y sistemas de creencias, respetando diversas prácticas religiosas.
7. Identidad de Género: La identificación de una persona con un género específico, distinta de la orientación sexual.
8. Nacionalidad y Cultura: Origen nacional y antecedentes culturales diversos, que aportan distintas maneras de pensar y resolver problemas.

Compromiso de las Organizaciones con la DEI

Diversas organizaciones a nivel mundial implementan activamente políticas y programas de DEI, demostrando su importancia práctica.

ESO: Fomento de la Diversidad en la Astronomía

La misión de ESO es diseñar, construir y operar los observatorios terrestres más avanzados y fomentar la colaboración internacional en favor de la astronomía, lo que posibilita un progreso científico y tecnológico invaluable y contribuye a la sustentabilidad social. En ESO, se valora profundamente la diversidad de su personal.

• Historia del Compromiso: La igualdad de género, y en particular el avance de las mujeres en ciencia, ha sido una prioridad para ESO por más de 15 años. La promoción de la diversidad de género inició con el proyecto de 2005-2006 denominado “Situación de las mujeres en ESO”, que reveló que solo un 18% del personal eran mujeres. Actualmente, según un análisis de fines de 2021, el personal está compuesto en un 26,4% por mujeres, con el objetivo de aumentar aún más este porcentaje.
• Iniciativas Externas: ESO ha tomado medidas para fomentar la diversidad fuera de la institución, participando en iniciativas para abordar la desigualdad en la astronomía e inspirando a niños y niñas a participar en los campos de la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas (STEM). Colabora con ONU Mujeres en Chile, firmando un memorándum de entendimiento en 2020 para promover carreras de ciencia e ingeniería entre jóvenes chilenas y crear oportunidades de capacitación para mujeres desfavorecidas.
• Programas Específicos: Un programa de capacitación en el Observatorio Paranal de ESO entrena a mujeres en técnicas de revestimiento de telescopios. Además, parte del personal de ESO en Chile participa en LIQCAU, un programa de asesoramiento liderado por la Universidad de Antofagasta, enfocado en aumentar la participación de las mujeres en los campos STEM.
• Enfoque Interno: Para fomentar una cultura de trabajo donde todas las personas puedan lograr sus objetivos independientemente de su sexo, etnia, religión, edad, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición, ESO ha adoptado un enfoque basado en datos y orientado a metas para las actividades de DEI, con recursos dedicados. El Comité de Diversidad e Inclusión y el Departamento de Recursos Humanos recopilan y supervisan datos relevantes. Desde 2023, este trabajo se ha reforzado con una persona experta en Sustentabilidad y Diversidad.
• Fuerza Laboral Diversa: ESO contrata a personas provenientes principalmente de sus 16 Estados Miembros y países socios, pero también de otros lugares, resultando en una fuerza laboral culturalmente diversa con empleados de muchas naciones y diferentes maneras de pensar.
• Metas Futuras: Extender los esfuerzos para apoyar otras dimensiones de la diversidad (discapacidad, edad, comunidad LGBTQ+, etnicidad, etc.), atraer a postulantes diversos mediante un lenguaje adecuado en los anuncios de trabajo y la participación en ferias profesionales centradas en grupos con baja representación, y desarrollar programas de liderazgo y mentoría para mujeres.

Grupo Social ONCE: Un Modelo de Inclusión en Discapacidad

En el Grupo Social ONCE, la inclusión no es solo una política, sino una parte intrínseca del día a día. Es un entorno donde conviven y participan en cualquier actividad, en igualdad de oportunidades, personas con y sin discapacidad, de diferentes generaciones y culturas, respetando todas las ideologías, creencias y orientaciones sexuales.

• Inclusión Laboral: El Grupo Social ONCE es el primer empleador mundial de personas con discapacidad. Un ejemplo de inclusión laboral real se observa en que todos los puestos de trabajo son susceptibles de ser ocupados por personas cualificadas, sin tener en cuenta nada más que su capacidad para el desarrollo del mismo, sin puestos específicos para personas con o sin discapacidad.
• Inclusión Educativa: La inclusión educativa también está muy presente, ofreciendo un refuerzo similar al que podría requerir cualquier alumno que necesite apoyo en una asignatura. El sistema educativo inclusivo es capaz de identificar las necesidades de cada individuo y establecer mecanismos para garantizar el acceso equitativo a su pleno desarrollo y a una formación de calidad, reconociendo que todos los estudiantes son únicos.

CIVICUS: Fortaleciendo la Sociedad Civil Global

En CIVICUS, una alianza mundial de activistas y organizaciones de la sociedad civil, entender, apreciar y celebrar la diversidad es esencial para su misión de fortalecer la sociedad civil y la acción ciudadana en todo el mundo.

• Cultura Organizativa: Tanto en su Secretaría como en toda la alianza, se esfuerzan por mantener una cultura organizativa que reconozca, respete y valore la diversidad. Esto implica establecer, implementar y revisar periódicamente políticas y prácticas que protejan frente a la discriminación y reconozcan y respeten la identidad y el sentido de pertenencia únicos de cada persona.
• Dimensiones de Diversidad: Incluyen nacionalidad, ciudadanía, ubicación geográfica, raíces lingüísticas, sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, etnia, indigeneidad, fe, religión, edad, discapacidad, estado de salud, estado serológico con respecto al VIH, estado civil, situación sentimental, rol familiar, formación, situación laboral, clase social e identidad cultural, entre otros elementos.
• Plataformas y Programas: El Grupo de Diversidad e Inclusión para el Establecimiento de Contactos y la Acción (DIGNA) es una plataforma en línea que reúne a artífices del cambio y líderes de opinión. Desde diciembre de 2018, CIVICUS ha organizado numerosas convocatorias sobre diversidad e inclusión y ha puesto en marcha un programa piloto con organizaciones miembros para incrementar su compromiso con la DEI.

Raymond A. Wood Foundation: Un Compromiso Global de No Discriminación

La Raymond A. Wood Foundation celebra la diversidad de su personal, junta directiva y comunidad. Como organización, no tolerará ningún tipo de discriminación, prejuicio, acoso o intimidación. El personal y el Consejo de Administración de la Fundación se comprometen a guiarse por estos principios y a reflejarlos en su visión, misión, planificación estratégica, programación, gobernanza y composición del Consejo.

La Raymond A. Wood Foundation no discrimina ni discriminará por motivos de raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ascendencia), discapacidad, estado civil, orientación sexual o condición militar, en ninguna de sus actividades u operaciones, siendo un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Naciones Unidas: Estrategia para una Fuerza Laboral Diversa y Equilibrada

La complejidad de la presencia y los mandatos mundiales de las Naciones Unidas requiere una fuerza de trabajo diversa, geográficamente equilibrada, con paridad de género, internacional y con múltiples talentos que sirva como modelo para las comunidades a las que sirve. Por esta razón, la Secretaría de las Naciones Unidas se ha comprometido con una estrategia de diversidad geográfica y una estrategia para todo el sistema sobre la paridad de género, lanzada en 2017.

• Paridad de Género: La Secretaría de las Naciones Unidas trabaja para lograr el objetivo final de paridad de género a través de la acción en tres áreas principales interrelacionadas: un marco normativo y de rendición de cuentas, reclutamiento y retención, y un entorno propicio.
• Erradicación del Racismo: La Organización llevará a cabo una campaña de diálogo y acción para erradicar el racismo y promover la dignidad en el entorno laboral.

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